更多“餐厅是通过出售()来满足客人饮食需求的场所。A、菜肴B、酒水C、服务D、娱乐”相关问题
  • 第1题:

    服务员介绍菜肴时应根据客人的喜好及餐厅特色有针对性地介绍,并注意语言技巧和客人的饮食禁忌。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    西餐厅是指装潢西化、以西式服务为主的餐厅。主要供应()。

    • A、西式酒水
    • B、欧美餐饮
    • C、西式甜品
    • D、西式菜肴

    正确答案:B

  • 第3题:

    餐厅是通过出售菜肴、酒水及相关服务来满足宾客饮食需求的场所。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    客人来餐厅用餐是为了进餐、休息,要让客人有感到消费得合理的感觉,餐厅必须要有()。

    • A、良好的就餐环境
    • B、良好的服务
    • C、质价相符的菜肴
    • D、合情合理的宣传

    正确答案:C

  • 第5题:

    为了满足客人求知心理,餐厅服务员应熟练掌握菜单内各式菜肴的(),有历史典故的菜肴要了解清楚。

    • A、主料
    • B、配料
    • C、烹饪方法
    • D、食用方法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    为满足客人求知求新的心理需求,餐厅服务员应将餐厅环境布置的焕然一新。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    下列哪些属于餐厅提供的产品()

    • A、菜肴
    • B、酒水
    • C、服务态度
    • D、安全

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    经营性餐厅的主要任务是出售()。

    • A、服务、菜肴
    • B、环境、菜肴
    • C、饮料、菜肴
    • D、环境、菜肴、服务

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    经营性餐厅的主要任务是出售()。
    A

    服务、菜肴

    B

    环境、菜肴

    C

    饮料、菜肴

    D

    环境、菜肴、服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    当客人就座后点餐时,哪些是服务员不应有的态度和言行()
    A

    客人想了解、询问时,一问三不知、答非所问

    B

    向客人反复推荐某些菜肴、酒水

    C

    看到第一次来就餐的顾客,主动询问是否有忌口或特殊饮食习惯

    D

    介绍本餐厅的特色菜肴,适当建议,尊重客人的选择


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    餐厅是通过出售()来满足客人饮食需求的场所。
    A

    菜肴

    B

    酒水

    C

    服务

    D

    娱乐


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    通过出售菜肴、酒水及相关服务来满足客人饮食需求的场所,这就是()。
    A

    旅馆

    B

    餐馆

    C

    酒馆

    D

    宾馆


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    吸引客人最重要和最直接的因素是()。

    • A、服务水平
    • B、餐厅氛围
    • C、菜肴质量
    • D、菜肴价格

    正确答案:C

  • 第14题:

    通过出售菜肴、酒水及相关服务来满足客人饮食需求的场所,这就是()。

    • A、旅馆
    • B、餐馆
    • C、酒馆
    • D、宾馆

    正确答案:B

  • 第15题:

    下列()做法是与优质服务相违背的。

    • A、客人进餐中,自己添加酒水饮料
    • B、迎宾员按客人的需求安排座位
    • C、主动介绍菜肴名称、口味、特点
    • D、对生病宾客主动询问关心

    正确答案:A

  • 第16题:

    为了满足客人求知心理,餐厅服务员应熟练掌握菜单内各式菜肴的配料、烹饪方法、食用方法、(),有历史典故的菜肴要了解清楚。


    正确答案:主料

  • 第17题:

    通过恰当的()服务,可使餐厅在顾客的心目当中树立起良好的形象,增加顾客的就餐情趣,吸引更多的宾客光顾餐厅。

    • A、礼仪
    • B、导餐
    • C、酒水
    • D、娱乐

    正确答案:B

  • 第18题:

    餐厅服务员为满足客人求新求知的心理需求,必须掌握()知识。

    • A、餐厅菜单内容或菜肴的食用方法
    • B、菜肴的成本核算
    • C、菜肴的毛利率
    • D、餐厅的经营方法

    正确答案:A

  • 第19题:

    客人自带酒水来餐厅用餐,怎么办?


    正确答案: (1)向客人说明餐厅须按规定收取开瓶服务费
    (2)征得客人同意后,给客人摆好相应的酒杯
    (3)为客人提供配套服务,如威士忌一类的酒应送上冰块,加饭酒应给予加热。

  • 第20题:

    问答题
    客人自带酒水来餐厅用餐,怎么办?

    正确答案: (1)向客人说明餐厅须按规定收取开瓶服务费
    (2)征得客人同意后,给客人摆好相应的酒杯
    (3)为客人提供配套服务,如威士忌一类的酒应送上冰块,加饭酒应给予加热。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    餐厅是通过出售菜肴、酒水及相关服务来满足客人饮食需求的场所,它必须具备必要的条件和要求,包括()。
    A

    具有一定的空间和设施

    B

    能提供菜肴、饮料和服务

    C

    以盈利为目的

    D

    坐落城市商业中心


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    餐厅只是通过出售菜肴和酒水来满足客人需求的场所。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    餐厅是通过出售菜肴、酒水及相关服务来满足宾客饮食需求的场所。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析