餐饮服务的特点有（）。A、有形性B、一次性C、直接性D、差异性E、持续性

题目

餐饮服务的特点有（）。

  • A、有形性
  • B、一次性
  • C、直接性
  • D、差异性
  • E、持续性
相似考题

1.以下特性中,不符合与餐饮服务特点的是()。A.有形性B.一次性C.直接性D.差异性

2.餐饮服务特点有一次性、（）、（）和（）。

3.餐饮服务的（）是指餐饮服务只能当次使用，当场所享受，过时则不能再享用。A、无形性B、一次性C、综合性D、差异性

4.针对餐饮服务的()特点,餐饮部一定要制定餐饮服务质量标准。A.差异性B.一次性C.同步性D.无形性

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  • 第1题：

    针对（）的特点，餐饮部一定要制定餐饮服务质量标准。

    • A、无形性
    • B、一次性
    • C、同步性
    • D、差异性

    正确答案:D

  • 第2题：

    餐饮服务只能当次享用，这是餐饮服务的（）。

    • A、一次性特点
    • B、无形性特点
    • C、同步性特点
    • D、差异性特点

    正确答案:A

  • 第3题：

    餐饮服务只能当次使用、当场享用，这说明了餐饮服务具有（）的特点。

    • A、无形性
    • B、一次性
    • C、同步性
    • D、差异性

    正确答案:B

  • 第4题：

    不同的员工对服务理解不一样，服务效果就不一样，而不同的宾客的需求也不一样，这就是我们讲的餐饮服务（）的特点。

    • A、直接性
    • B、一次性
    • C、无形性
    • D、差异性

    正确答案:D

  • 第5题：

    餐饮在服务上具有（）等特点。

    • A、一次性
    • B、同步性
    • C、差异性
    • D、无形性
    • E、优质性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    针对餐饮服务的（）特点，餐饮部一定要制定餐饮服务质量标准。

    • A、无形性
    • B、一次性
    • C、同步性
    • D、差异性

    正确答案:D

  • 第7题：

    餐饮服务的特点有（）

    • A、无形性
    • B、一次性
    • C、直接性
    • D、季节性
    • E、差异性

    正确答案:A,B,C,E

  • 第8题：

    单选题
    就餐客人只有在购买并享用餐饮产品后，才能凭借其生理与心理满足程度来评估其优劣，体现餐饮服务的（）。
    A

    无形性

    B

    一次性

    C

    直接性

    D

    差异性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    餐饮企业的生产过程就是客人的消费过程就是指餐饮服务的（）。
    A

    直接性

    B

    差异性

    C

    一次性

    D

    无形性


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    餐饮服务的特点有（）
    A

    无形性

    B

    一次性

    C

    直接性

    D

    季节性

    E

    差异性


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    餐饮服务的特点有（）。
    A

    有形性

    B

    一次性

    C

    直接性

    D

    差异性

    E

    持续性


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    餐饮服务只能当次享用，这是餐饮服务的（）。
    A

    一次性特点

    B

    无形性特点

    C

    同步性特点

    D

    差异性特点


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    餐饮服务特点有哪些？（）

    • A、无形性
    • B、一次性
    • C、稳定性
    • D、差异性

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    针对餐饮服务的（）特点，餐饮部一定要制定餐饮服务标准，并加强对服务员的培养训和对服务过程的控制。

    • A、无形性
    • B、一次性
    • C、同步性
    • D、差异性

    正确答案:D

  • 第15题：

    餐饮服务的（）是由餐饮生产的手工劳动特点决定。

    • A、无形性
    • B、一次性
    • C、同步性
    • D、差异性

    正确答案:D

  • 第16题：

    餐饮服务的特点主要有（）

    • A、无形性
    • B、一次性
    • C、批量性
    • D、同步性
    • E、差异性

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题：

    下列属于餐饮服务特点的是（）

    • A、无形性
    • B、一次性
    • C、同步性
    • D、差异性
    • E、有形性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    对餐饮服务的评价较难量化，这是餐饮服务的（）。

    • A、一次性
    • B、无形性
    • C、同步性
    • D、差异性

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    对餐饮服务的评价较难量化，这是餐饮服务的（）。
    A

    一次性

    B

    无形性

    C

    同步性

    D

    差异性


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    餐饮服务只能当次享用，过时则不能在使用，体现餐饮服务的（）。
    A

    无形性

    B

    一次性

    C

    直接性

    D

    差异性


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    餐饮企业应制定服务标准，并加强服务员的培训和对服务过程的控制，体现餐饮服务的（）。
    A

    一次性

    B

    差异性

    C

    无形性

    D

    直接性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    餐饮服务特点有哪些？（）
    A

    无形性

    B

    一次性

    C

    稳定性

    D

    差异性


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    针对（）的特点，餐饮部一定要制定餐饮服务质量标准。
    A

    无形性

    B

    一次性

    C

    同步性

    D

    差异性


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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