服务厅受理吉祥号码销户重开的申请，在综合支撑平台--资源管理—吉祥号码管理—吉祥号码信息查询里查询号码级别

题目

服务厅受理吉祥号码销户重开的申请，在综合支撑平台--资源管理—吉祥号码管理—吉祥号码信息查询里查询号码级别

相似考题

1.已回收的吉祥号码需重开流程（）A、合作商店长在综合支撑平台派吉祥号码申请单，类型选“投诉客户”，B、自有辅导员在综合支撑平台派吉祥号码申请单，类型选“投诉客户”，C、自有店长在综合支撑平台派吉祥号码申请单，类型选“投诉客户”，

2.预约销户不小心办成了正式销户，不可以再重新开户，但可以选开回原号码，等同于销户重开。

3.预付费号码销户重开必须条件（）A、神州行、动感地带号码B、已销户未满三个月（90天）C、号码未被回收D、销户前必须已做实名制（已确权）

4.销户的前提条件以下描述正确的有：（）。A、销户仅限实名客户办理B、未实名号码需要先办理实名才能销户C、销户前需要核查该手机号码是否有欠费，如有欠费需缴清该号码的所有欠费方能办理D、销户仅限在营业厅受理，受理时间每月3日至月底工作时间

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  • 第1题：

    吉祥号码预约销户是否需要指定厅办理？（）

    • A、不需要
    • B、需要

    正确答案:A

  • 第2题：

    未回收的吉祥号码需重开操作“个人主体产品开户”


    正确答案:正确

  • 第3题：

    卡中心在受理单位卡销户申请满（）天后办理正式销户手续。

    • A、15
    • B、30
    • C、20
    • D、40

    正确答案:B

  • 第4题：

    若客户在欠费销户前使用的0月租费，则他缴交欠费后申请销户重开后一样可以办理这种套餐。（）

    • A、可以
    • B、不能，只能办理其他套餐
    • C、不清楚

    正确答案:A

  • 第5题：

    有效期过期销户状态下可办理的业务有（）

    • A、销户重开
    • B、充值缴费
    • C、用户资料查询
    • D、号码冷号回收前进行余额转移

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    综合网元E8-C平台报错“没有可用端口”，原因有（）

    • A、ITMS平台中对应的LOID号码上有垃圾数据
    • B、ITMS平台猫型号与OSS不一致
    • C、营业受理多终端大于3个
    • D、营业受理itv组别不对

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    国际卡销户申请撤销的基本规定描述正确的是（）。

    • A、销户申请撤销必须本人办理，不受理他人代办
    • B、客户本人必须持本人身份证件及销户申请确认回单到销户申请受理网点办理
    • C、销户申请撤销需验证密码及身份证件
    • D、销户申请撤销无需验证密码及身份证件

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    单选题
    吉祥号码预约销户是否需要指定厅办理？（）
    A

    不需要

    B

    需要


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    使用lotus前需要申请lotus ID，申请的位置是（）。
    A

    综合支撑平台-计算机终端报障

    B

    7676系统报障

    C

    综合支撑平台-IT系统及业务报障

    D

    上报易


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    预付费号码销户重开必须条件（）
    A

    神州行、动感地带号码

    B

    已销户未满三个月（90天）

    C

    号码未被回收

    D

    销户前必须已做实名制（已确权）


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    卡中心在受理单位卡销户申请满（）天后办理正式销户手续。
    A

    15

    B

    30

    C

    20

    D

    40


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    办理启用原号码业务（销户重开）可以代办。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    办理启用原号码业务（销户重开）可以代办。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    以下对销户业务办理描述正确的是（）。

    • A、销户仅限实名客户办理，未实名号码需要先办理实名才能进行销户。
    • B、销户前需要核查该手机号码是否有欠费，如有欠费需缴清该号码的所有欠费方能办理。
    • C、销户仅限在营业厅受理，受理时间每月3日至月底工作时间。
    • D、销户时，要求销户人出示原SIM卡，并对原SIM卡进行回收销毁处理。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    使用lotus前需要申请lotus ID，申请的位置是（）。

    • A、综合支撑平台-计算机终端报障
    • B、7676系统报障
    • C、综合支撑平台-IT系统及业务报障
    • D、上报易

    正确答案:C

  • 第16题：

    若客户主动申请销户前使用的0月租费，则他申请销户重开后一样可以办理这种套餐。（）

    • A、可以
    • B、不能，只能办理其他套餐

    正确答案:B

  • 第17题：

    销户重开后，（）业务需要重新办理。

    • A、一卡双号
    • B、动感地带亲情号码
    • C、原号码集团短号
    • D、原有套餐（包括失效的老套餐）

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    按照服务规范要求，办税服务厅应设置（）二类窗口，此外办税服务厅也可以只设置“一窗式”的窗口。

    • A、综合服务、契税受理
    • B、综合服务、申报征收
    • C、综合服务、发票管理
    • D、综合受理、发票管理

    正确答案:B

  • 第19题：

    判断题
    服务厅受理吉祥号码销户重开的申请，在综合支撑平台--资源管理—吉祥号码管理—吉祥号码信息查询里查询号码级别
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    未回收的吉祥号码需重开操作“个人主体产品开户”
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    预约销户不小心办成了正式销户，不可以再重新开户，但可以选开回原号码，等同于销户重开。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    国际卡销户申请撤销的基本规定描述正确的是（）。
    A

    销户申请撤销必须本人办理，不受理他人代办

    B

    客户本人必须持本人身份证件及销户申请确认回单到销户申请受理网点办理

    C

    销户申请撤销需验证密码及身份证件

    D

    销户申请撤销无需验证密码及身份证件


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    已回收的吉祥号码需重开流程（）
    A

    合作商店长在综合支撑平台派吉祥号码申请单，类型选“投诉客户”，

    B

    自有辅导员在综合支撑平台派吉祥号码申请单，类型选“投诉客户”，

    C

    自有店长在综合支撑平台派吉祥号码申请单，类型选“投诉客户”，


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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