预约销户不小心办成了正式销户，不可以再重新开户，但可以选开回原号码，等同于销户重开。

第1题：

极光宽带主号预约销户、正式销户、欠费销户视为取消极光宽带处理，极光家庭网同步取消，且次月生效

第2题：

手机银行销户后，可用原手机号再重新开户。

第3题：

办理启用原号码业务（销户重开）可以代办。

第4题：

强制停机的号码可以办理预约销户吗？（）

• A、没有捆绑类的优惠方案则可以办理销户
• B、没有捆绑类的优惠方案则也不可以办理销户

第5题：

全球通销户重开业务是针对状态为（）的客户。

• A、预约销户
• B、欠费销户
• C、销户
• D、停机

第6题：

销户重开后，（）业务需要重新办理。

• A、一卡双号
• B、动感地带亲情号码
• C、原号码集团短号
• D、原有套餐（包括失效的老套餐）

第7题：

电话预约销户业务支持零余额销户、转账销户、（）

• A、小额销户
• B、过期销户
• C、余额放弃销户

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

基本户销户需要录入（），系统自动校验其名下是否存在未销户的账户或久悬账户。

• A、开户证件号码
• B、开户许可证号码
• C、开户许可证查询密码
• D、法人证件号码

第14题：

（）业务需要收取证件办理业务。

• A、开户
• B、身份证确认
• C、产品转换
• D、销户
• E、取消预约销户
• F、退出黑名单

第15题：

以下情况，客户可以办理正式销户业务：（）。

• A、预约销户满一个月
• B、若客户已停机超过1个月且无欠费，可直接办理预约销户后再立即办理正式销户
• C、客户号码为欠费销户状态，需交清欠费后，才可办理正式销户
• D、可以直接申请正式销户业务

第16题：

以下对销户业务办理描述正确的是（）。

• A、销户仅限实名客户办理，未实名号码需要先办理实名才能进行销户。
• B、销户前需要核查该手机号码是否有欠费，如有欠费需缴清该号码的所有欠费方能办理。
• C、销户仅限在营业厅受理，受理时间每月3日至月底工作时间。
• D、销户时，要求销户人出示原SIM卡，并对原SIM卡进行回收销毁处理。

第17题：

有效期过期销户状态下可办理的业务有（）

• A、销户重开
• B、充值缴费
• C、用户资料查询
• D、号码冷号回收前进行余额转移

第18题：

久悬户正式销户，如账户有余额且印鉴有变更，需提供对应变更资料及整套销户资料，先激活/销户重开，提交印鉴变更流程结束后再提销户流程

第19题：

久悬户正式销户，如账户有余额且信息无变更，需提供整套开户资料及整套销户资料，先激活/销户重开，再提销户流程

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：