取消“宽带电视”业务不影响宽带、手机号码的使用

题目

取消“宽带电视”业务不影响宽带、手机号码的使用

相似考题

1.客户使用宽带支付方式定购的TV增值业务，在提交待处理工单时，受理号码应填写：（）A、宽带帐号B、电视账号C、手机号码D、来电号码

2.个人客户办理的”宽带电视“使用套餐到期后，如未取消，套餐也会自动取消。

3.手机号码办理情况，“宽带电视”基本功能为必扣业务，客户基本账户余额不足扣取“宽带电视”基本功能费，则相应的手机会跟着停机。

4.宽带业务系统的组成包括：（）A、宽带数据交换系统B、宽带业务服务系统C、电视业务播出系统D、因特网出口系统

更多“取消“宽带电视”业务不影响宽带、手机号码的使用”相关问题

  • 第1题：

    宽带停机是否会影响宽带电视的正常使用？（）

    • A、仍可以使用
    • B、宽带电视业务是基于宽带的产品，如果宽带停机或者宽带故障，会导致宽带电视业务无法正常使用。

    正确答案:B

  • 第2题：

    宽带业务变更——订购与退订可以操作那些类型的业务？（）

    • A、订购宽带电视包年产品
    • B、订购宽带电视包月产品
    • C、订购和慧眼免费版产品
    • D、订购宽带促销
    • E、订购宽带预缴

    正确答案:A,B,D,E

  • 第3题：

    中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时，宽带账号是否也随着报停？


    正确答案:作为宽带账号的手机号码办理号码报停业务时，次月宽带账号也随着报停，手机号码报开时，宽带账号也同时报开。

  • 第4题：

    以下内容属于移动光宽带专席转接范围的是（）

    • A、宽带密码重置，宽带端口接除绑定，宽带账号数据刷新，宽带密码修改
    • B、客户反映无法上网或上网速度慢等问题
    • C、拨号方式、宽带设备、宽带带宽、和路由等网络知识业务咨询及使用类话务
    • D、中国移动宽带电视、魔百盒（电视盒子）、悦视听、和目（视频监控）、IMS固话业务的使用类、使用投诉话务。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    手机号码转品牌之后，宽带电视账号会改变，相关宽带电视自动继承到新品牌的号码下


    正确答案:错误

  • 第6题：

    手机宽带功能的取消需先取消“宽带电视”业务。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    如宽带产品与手机号码进行捆绑，指定的捆绑手机号码进入异常状态对宽带登陆功能的影响，捆绑手机号码停机（主动停机，欠费停机），不影响宽带的正常使用


    正确答案:错误

  • 第8题：

    联通电视业务的基础是宽带业务，如撤宽带业务，联通电视业务需一并撤销。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    判断题
    如宽带产品与手机号码进行捆绑，指定的捆绑手机号码进入异常状态对宽带登陆功能的影响，捆绑手机号码停机（主动停机，欠费停机），不影响宽带的正常使用
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    手机宽带功能的取消需先取消“宽带电视”业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    手机号码欠费停机，信控规则是什么？（）
    A

    手机宽带停用

    B

    手机宽带可使用

    C

    独立宽带停用

    D

    独立宽带可使用


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    取消“宽带电视”业务不影响宽带、手机号码的使用
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    宽带业务变更——修改属性可以操作那些类型的业务？（）

    • A、宽带电视牌照方变更
    • B、修改预缴手机号码
    • C、订购宽带电视产品
    • D、修改预约停机时间

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    智慧沃家共享套餐用户不使用宽带可以在CBSS系统操作局方停机，宽带费用不在产生，手机号码可以继续使用，不影响套餐内容。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    移动宽带电视业务向（）客户开放。

    • A、移动自建宽带
    • B、铁通宽带
    • C、电信宽带
    • D、广电宽带

    正确答案:A

  • 第16题：

    以下对于取消手机宽带，说法正确的是（）

    • A、已身份确认客户：用户可凭手机号码的鉴权方式：D  取消“手机宽带”产品
    • B、已身份确认客户：用户可凭手机号码的鉴权方式：E  取消“手机宽带”产品
    • C、未身份确认客户：用户可凭手机号码的鉴权方式：B
    • D、未身份确认客户办理手机宽带产品销户时，需同时收取经办人身份证件复印件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    手机号码欠费停机，信控规则是什么？（）

    • A、手机宽带停用
    • B、手机宽带可使用
    • C、独立宽带停用
    • D、独立宽带可使用

    正确答案:A,D

  • 第18题：

    个人用户的“宽带电视”地址必须与其手机号码/独立宽带账号的归属地一致。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    客户安装的是其他公司的宽带，可以使用宽带电视业务？（）


    正确答案:错误

  • 第20题：

    中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更？


    正确答案: 作为宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号也随着变更，登录密码不变，变更24小时内生效。

  • 第21题：

    判断题
    手机号码转品牌之后，宽带电视账号会改变，相关宽带电视自动继承到新品牌的号码下
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    个人用户的“宽带电视”地址必须与其手机号码/独立宽带账号的归属地一致。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    手机号码办理情况，“宽带电视”基本功能为必扣业务，客户基本账户余额不足扣取“宽带电视”基本功能费，则相应的手机会跟着停机。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

相关内容