融合宽带只要受理升级了，就算没有生效也不能改回原套餐（）

题目

融合宽带只要受理升级了，就算没有生效也不能改回原套餐（）

相似考题

1.以下哪些套餐可办理19元/月50M副宽带优惠A、全家福畅享299融合套餐B、全家福畅享169融合套餐C、全家福畅享129融合套餐D、全家福畅享99融合套餐

2.“宽带电视”套餐修改，当月办理，次月生效

3.某客户2016年3月1日生效了融合20M套餐，2016年11月升级至融合50M套餐，该客户于2017年6月来办理群组拆网宽带直接拆机，请问需要收取多少违约金？（）A、408元B、326元C、250元D、200元E、0元

4.取消亲情家园融合套餐B计划群组保底优惠，如果客户同时宽带拆机（）生效，如果宽带保留（）生效。A、立即B、当月C、次月D、次次月

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  • 第1题：

    .如在宽带套餐到期后客户再续约，则宽带功能的生效时间与套餐方案的生效时间同步。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    客户首次订购“宽带电视”套餐，完成施工并归档之后生效，生效规则是？（）

    • A、生效首月即开始扣基础套餐和融合套餐费用
    • B、生效后免费试用一个月
    • C、生效首个自然月免费，次月开始扣除基础套餐和融合套餐费用
    • D、生效后免费试用三个月

    正确答案:C

  • 第3题：

    以下针对3G升级4G业务说法正确的是（）

    • A、变更4G套餐后，可以重新回退到3G套餐
    • B、变更4G套餐后，不能回退到3G套餐
    • C、3G卡升级4G卡，原3G卡即不能使用
    • D、3G卡升级4G卡，4G卡激活后原3G卡将不能使用

    正确答案:B,D

  • 第4题：

    以下哪些宽带用户可到营业厅办理升级至20M宽带（）

    • A、亲情家园B计划个人版68套餐（4M）
    • B、亲情家园B计划家庭版158套餐（6M）
    • C、融合动力G8系列宽移保底68套餐
    • D、融合动力G8系列宽移保底158套餐

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    手机客户办理融合B计划群组套餐，宽带为新装机，则融合套餐的生效时间为（）。

    • A、办理群组当月
    • B、办理群组次月
    • C、宽带竣工当月
    • D、宽带竣工次月

    正确答案:D

  • 第6题：

    老客户也可申请升级为新资费，升级立即生效，升级后无法再改回（）


    正确答案:正确

  • 第7题：

    家庭融合宽带升级是通过（）实现宽带升级的。

    • A、手机套餐变更
    • B、群组套餐变更
    • C、群组成员变更
    • D、统一支付变更

    正确答案:B

  • 第8题：

    套餐类融合业务类的受理包括共享时长套餐、校园融合套餐的开通、解除和变更服务等。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    “手机＋宽带＋WLAN”校园融合套餐中手机业务、宽带和WLAN业务都是必选项。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    “即销即装”平台包括包括哪些受理场景（）。

    • A、宽带包年套餐受理
    • B、宽带速通卡受理
    • C、产品加装受理
    • D、装维延伸

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    多选题
    宽带的生效规则正确的是？（）
    A

    手机宽带过期续约：续约方案和宽带月租的生效时间，统一都是办理续约后的次月1日生效，当月使用的仍是旧宽带套餐，客户必须要交当月的宽带月租费用。

    B

    月租续约年套餐：办理续约后新方案（即新的年套餐）是次月1日生效，当月使用的仍是旧宽带套餐，且客户不用交当月的宽带月租费用。

    C

    398手机宽带：续约新方案是办理续约后的次月1日生效，办理当月使用新宽带套餐，且客户不用交当月的宽带月租费用。

    D

    398帐号年套餐续约年套餐：办理续约后新方案（即新的年套餐）是次月1日生效，当月使用的是新速率对应的日租套餐，且客户不用交当月的宽带月租费用。


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    个人客户订购“宽带电视”套餐后，修改套餐及续约的规则是？（）
    A

    当月办理，当月生效

    B

    当月办理，次月生效

    C

    无法修改套餐

    D

    办理修改立即生效


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    个人客户订购“宽带电视”套餐后，修改套餐及续约的规则是？（）

    • A、当月办理，当月生效
    • B、当月办理，次月生效
    • C、无法修改套餐
    • D、办理修改立即生效

    正确答案:B

  • 第14题：

    校园宽带融合套餐使用（）上网。


    正确答案:校园客户端

  • 第15题：

    目前，老用户转4G后将无法改回原套餐，如果要使用原套餐只能办理拆机后选择其它号码重新开户办理（）


    正确答案:正确

  • 第16题：

    “宽带电视”融合套餐允许提前续约。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    融合套餐升级，客户可以通过以下哪些通路受理？（）

    • A、营业厅
    • B、10086
    • C、社区经理
    • D、渠道
    • E、手厅
    • F、天猫

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    融合套餐客户自预缴生效月起融合宽带必须在网一年，不能（），否则视为违约。

    • A、降级
    • B、升级
    • C、拆网
    • D、拆机

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    套餐类融合业务生效规则（）

    • A、套餐生效时间为最后一个工单竣工日（即订单竣工日）次月1日零时。
    • B、套餐生效时，应通过短信告知套餐内成员。
    • C、套餐生效前，在网用户执行原资费。
    • D、在套餐受理后至生效前期间，可以再办理影响套餐生效时间的业务。
    • E、办理时收取的包年费用，计入统一账户相应的专用账本。

    正确答案:A,B,C,E

  • 第20题：

    套餐类融合业务的受理包括哪些套餐的开通、解除和变更服务（）

    • A、共享时长套餐
    • B、叠加共享时长套餐
    • C、校园融合套餐
    • D、共享上网时长套餐

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    “手机＋宽带＋WLAN”校园融合套餐中（）业务为必选项。


    正确答案:手机

  • 第22题：

    单选题
    客户首次订购“宽带电视”套餐，完成施工并归档之后生效，生效规则是？（）
    A

    生效首月即开始扣基础套餐和融合套餐费用

    B

    生效后免费试用一个月

    C

    生效首个自然月免费，次月开始扣除基础套餐和融合套餐费用

    D

    生效后免费试用三个月


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    .如在宽带套餐到期后客户再续约，则宽带功能的生效时间与套餐方案的生效时间同步。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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