客户过户或销号，此短信易充值业务会自动取消吗（）A、不会B、会的

题目

客户过户或销号，此短信易充值业务会自动取消吗（）

  • A、不会
  • B、会的
相似考题

1.充值卡交费指用电客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭用电客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的一种收费方式。()此题为判断题(对，错)。

2.杭州公积金短信提醒业务要收费吗？办理后可以取消吗？

3.下列对过户注意事项描述正确的是（）A、过户后用户积分清零B、过户后号码的套餐资费及最低消费保持不变C、用户过户后，将不再保留原客户的语音和短信详单D、用户办理过户后，原增值业务会取消

4.客户的话费账户有效期到期后只有办理了（）业务以后，才可进行余额转移。A、销户B、充值C、过户D、报停

参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题：

    人工为客户办理流量套餐包月时，如客户有安心宝/安心助手产品，则安心宝/安心助手会自动取消吗？（）

    • A、会
    • B、不会

    正确答案:B

  • 第2题：

    短信直联业务可实现的功能有哪些？（）

    • A、短信群发：通过企业个性化的端口号，向企业的内部员工或认可接收的客户群发短信。
    • B、短信点播；企业内部员工或企业认可的客户可通过手机向企业自有的个性化端口发送短信，点播需要的信息。
    • C、短信定制：企业内部员工或企业认可的客户可通过手机向企业自有的个性化端口发送短信，定制需要的信息。
    • D、短信充值：通过企业个性化的端口号，可以由移动公司BOSS系统直接为企业内部员工的手机充值话费。

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    需重点稽核的特号业务包括（）

    • A、入网、过户、报停、复话、销号
    • B、入网、报停、复话、主资费变更、客户资料变更
    • C、入网、报停、复话、主资费变更、销号
    • D、入网、过户、主资费变更、客户资料变更、销号

    正确答案:D

  • 第4题：

    我的号码已销号可以开电子发票吗？已销户或新装未竣工的客户可以开具电子发票吗？


    正确答案:在六个月内，您可以在我*公司自有营业厅开具电子发票。

  • 第5题：

    10086自动台银联充值注册取消（解绑）：凭（）在营业厅前台办理。

    • A、有效服务密码
    • B、有效身份证件
    • C、短信验证码

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    移动客户编辑短信内容（）到10086可申请开通短信呼转业务，取消短信呼转请发送短信（）到10086。


    正确答案:*21*被呼转号码；＃21＃

  • 第7题：

    客户编辑短信0000或QX发送到10658114可以申请注销号簿管家业务，收到回执信息后需要编辑（）进行二次确认。

    • A、0000
    • B、QX
    • C、ZX
    • D、00000

    正确答案:D

  • 第8题：

    如果客户取消短信通知业务，建设银行会给客户发送（）

    • A、不发送短信取消
    • B、发送取消短信通知业务的确认信息
    • C、无项服务
    • D、不确定

    正确答案:B

  • 第9题：

    各营业机构或客户签发的重要空白凭证，由业务系统自动控制按顺序逐份销号的，营业机构柜员可不再建手工销号登记簿。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    问答题
    杭州公积金短信提醒业务要收费吗？办理后可以取消吗？

    正确答案： 杭州公积金短信提醒业务不需要收费，办理后可以取消。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    10086自动台银联充值注册取消（解绑）：凭（）在营业厅前台办理。
    A

    有效服务密码

    B

    有效身份证件

    C

    短信验证码


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    如果客户取消短信通知业务，建设银行会给客户发送（）
    A

    不发送短信取消

    B

    发送取消短信通知业务的确认信息

    C

    无项服务

    D

    不确定


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户补卡、换卡、呼叫限制或账务停机后，呼转是否会自动取消？（）

    • A、会
    • B、不会

    正确答案:A

  • 第14题：

    通过短信为本人或他人进行手机话费充值，以下说法正确的是（）。

    • A、编辑短信“BRCZ#充值金额”发送至95533，并回复确认即完成本机快速充值
    • B、编辑短信“QGCZ#他人手机号码#充值金额”发送至95533，并回复确认即完成为他人号码充值
    • C、编辑短信“czjf#充值金额”发送至95533，并回复确认即完成本机快速充值
    • D、客户需求无法满足

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    下列（）业务档案需单独装订。

    • A、过户、销号、主资费变更、换卡、存费送费、渠道心机
    • B、移动座机、过户、特服变更、换卡、客户资料变更
    • C、销号、主资费变更、渠道心机、客户资料变更、帐户资料变更、附加资费变更
    • D、销号、报停、复话、主资费变更、帐户资料变更、渠道心机

    正确答案:A

  • 第16题：

    办理过户哪些业务会自动取消？（）

    • A、上网流量套餐
    • B、WLAN基础功能
    • C、新业务6元包
    • D、飞信

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    短信自动回复业务取消：手机编辑短信（）发送到10086

    • A、0000
    • B、CXZDHF
    • C、00
    • D、QXZDHF

    正确答案:D

  • 第18题：

    以下关于手机双惠卡的说法哪项是错误的（）

    • A、月费优惠通过直接减免的方式进行
    • B、到期前两个月客户如未有任何使用业务的相关记录，则在转收费当月为客户取消
    • C、卡优惠到期后，系统会自动取消相关业务
    • D、客户销号以后，卡优惠自动结束，剩余费用不作退还

    正确答案:C

  • 第19题：

    96159业务中的“极品笑话”业务是以（）（SMS、MMS、WAP）形式发送给客户，短信定制指令为：（），短信取消指令为：（）。


    正确答案:MMS，DZJPXH，QXJPXH

  • 第20题：

    当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短信套餐是否会继续生效？（）

    • A、是，会被自动取消
    • B、否，不会被取消
    • C、可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
    • D、取消后为客户返还话费

    正确答案:B

  • 第21题：

    某客户成功开通了“精灵信使”业务，在正常情况下支付50元充值手机话费后，会立即收到兴业银行发送的动户通知短信提示。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    单选题
    当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短信套餐是否会继续生效？（）
    A

    是，会被自动取消

    B

    否，不会被取消

    C

    可在办理套餐时咨询客户是否需要保留

    D

    取消后为客户返还话费


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    某客户成功开通了“精灵信使”业务，在正常情况下支付50元充值手机话费后，会立即收到兴业银行发送的动户通知短信提示。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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