自助话费查询/打印终端，对于批价为0的详单记录只查询不打印（）

题目

自助话费查询/打印终端，对于批价为0的详单记录只查询不打印（）

相似考题

1.查询某一号码/帐号的按费用结算单位月的所有通话记录，包括通话起止时间、通话时长、通话类型、对方号码、通话地点等。A.月结话费查询B.月结详单查询C.实时总额查询D.实时详单查询

2.查询某一号码/帐号的当前至上月结算截止日之间的所有话单记录，包括通话起止时间、通话时长、通话类型、对方号码、通话地点等。A.月结话费查询B.月结详单查询C.实时总额查询D.实时详单查询

3.查询某一号码/帐号的按费用结算单位月的话费总额及各分项费用情况:()A.月结话费查询B.月结详单查询C.实时总额查询D.实时详单查询

4.查询某一号码/帐号的当前至上月结算截止日之间的话费总额。A.月结话费查询B.月结详单查询C.实时总额查询D.实时详单查询

参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题：

    采用语音上行，短信下行的方式为用户提供话费查询服务的业务叫什么（）

    • A、10010话费查询
    • B、查费直通车
    • C、网上营业厅话费查询
    • D、自助终端话费查询

    正确答案:B

  • 第2题：

    自助终端查询功能有哪些菜单（）

    • A、详单查询
    • B、帐单查询
    • C、余额、积分
    • D、沃.家庭信息查询
    • E、PUK查询
    • F、信息查询

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第3题：

    微厅查询功能以下哪些主要包括：（）

    • A、流量查询
    • B、话费查询
    • C、详单查询
    • D、积分查询

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    自助缴费终端指导客户自助办理（）等各项业务功能。

    • A、缴费
    • B、开具发票
    • C、信息查询
    • D、打印

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    自助终端提供查询近（）个月的账单、详单，且当月账单、详单不提供打印。


    正确答案:六

  • 第6题：

    10086为客户提供近（）（不含当月）话费账单和详单查询，客户在营业厅可查询近（）（不含当月）的各种通信详单。


    正确答案:5个月；5个月

  • 第7题：

    下面有关自助终端详单查询描述不正确的是？（）

    • A、自助终端详单查询在E100自助终端话费查询栏目下，属二级栏目；
    • B、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单查询的功能；
    • C、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单打印的功能；
    • D、自助终端详单查询最后一列显示客户详单条数小计。

    正确答案:C

  • 第8题：

    账单服务主要是为客户提供客户级账单，实时话费余额查询，当月话费分项、总额查询服务项目，还为客户提供（）服务项目。

    • A、账单查询
    • B、详单查询
    • C、纸质详单打印
    • D、缴费/充值历史查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    如若客户勾选“自助打印服务”，须在系统同时为客户开通（）功能.

    • A、自助回单打印
    • B、自助对账单打印
    • C、客户自助查询
    • D、客户自助积分查询

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    会计处理平台对账结果查询交易包括（）。

    • A、网点营业现金不符查询打印
    • B、网点运送中现金不符情况查询打印
    • C、网点自助设备占款不符查询打印
    • D、网点尾箱重要单证结余数不符查询打印

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    多选题
    C+卡的功能有：（）.
    A

    柜面积分查询

    B

    自助回单机回单自助打印

    C

    自助账务查询

    D

    增值税发票打印


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    如若客户勾选“自助打印服务”，须在系统同时为客户开通（）功能.
    A

    自助回单打印

    B

    自助对账单打印

    C

    客户自助查询

    D

    客户自助积分查询


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    中国移动通信提供的密码业务功能有（）

    • A、拨打1861查询话费
    • B、凭密码到各营业厅查询话费帐单或详单
    • C、拨打1860自助办理各种业务
    • D、凭密码到各营业厅打印话费详单
    • E、凭密码可到移动公司购买交费卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    以下那些是可以通过自助终端查询到的菜单（）

    • A、详单查询
    • B、帐单查询
    • C、余额、积分
    • D、沃.家庭信息查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    微厅查询功能主要包括流量查询、话费查询、详单查询和积分查询。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    在营业厅自助服务终端上，能提供帐单查询的（）打印

    • A、当月
    • B、纸质详单
    • C、详单
    • D、5个月详单

    正确答案:B

  • 第17题：

    开通“详单保险箱”业务后，将关闭一切详单查询与定制通道，包括（），确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱”业务，请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理。

    • A、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务；
    • B、前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等；
    • C、前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等；

    正确答案:B

  • 第18题：

    目前可查询详单途径有（）

    • A、营业厅
    • B、公司网站
    • C、自助详单打印系统
    • D、10086

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    客户使用委托认证方式可以办理的业务有（）。

    • A、详单查询
    • B、服务密码修改
    • C、详单打印
    • D、以上均不可

    正确答案:D

  • 第20题：

    自助缴费终端主界面功能有（）。

    • A、自助缴费
    • B、电费查询
    • C、发票打印
    • D、信息公告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    C+卡支持以下哪些功能？（）.

    • A、柜面积分查询
    • B、回单自助打印
    • C、对账单自助打印
    • D、自助账务查询
    • E、增值税发票打印申请

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题：

    多选题
    会计处理平台对账结果查询交易包括（）。
    A

    网点营业现金不符查询打印

    B

    网点运送中现金不符情况查询打印

    C

    网点自助设备占款不符查询打印

    D

    网点尾箱重要单证结余数不符查询打印


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    C+卡支持以下哪些功能？（）.
    A

    柜面积分查询

    B

    回单自助打印

    C

    对账单自助打印

    D

    自助账务查询

    E

    增值税发票打印申请


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

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