十大提醒服务是（）A、开户入网、首次提醒B、业务变更、扣费提醒C、增值业务、随时提醒D、话费充值、及时提醒

题目

十大提醒服务是（）

  • A、开户入网、首次提醒
  • B、业务变更、扣费提醒
  • C、增值业务、随时提醒
  • D、话费充值、及时提醒
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1.续收服务基本规则中,下列选项哪些属于续收服务的措施?()A、短信提醒B、电话提醒C、信函提醒D、网点查询E、上门面访

2.基层医疗卫生信息系统基本功能规范（WS/T517—2016）中全科诊疗的基层卫生提醒功能，应包括下列哪些提醒：（）A、医保费用超标提醒B、重点人群相关的管理提醒C、35岁首诊测血压提醒D、重复用药提醒E、契约服务对象的服务计划提醒

3.数据流量短信提醒服务中的阀值、定期提醒服务和查询服务的资费方式为（）。

4.用户在国内使用手机流量服务时,对使用4G套餐的客户提供达量提醒、()、周期提醒(周提醒和日提醒)、余量提醒四种提醒服务。A.封顶提醒B.开通提醒C.取消提醒D.使用提醒

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  • 第1题：

    “315服务计划”主要包含“3”大主动提醒服务指（）

    • A、账务费用提醒
    • B、业务使用到期到量提醒
    • C、余额提醒
    • D、异动提醒

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    为保障客户使用网上银行系统的安全性，银行方面提供（），及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险。

    • A、客户经理提醒服务
    • B、电话提醒服务
    • C、95533外呼服务
    • D、短信安全服务

    正确答案:D

  • 第3题：

    导游人员的提醒服务很重要，那么你们能说说提醒服务大致可分为几类吗？


    正确答案: （1）警示类
    （2）要求类
    （3）告知类
    （4）友情类

  • 第4题：

    提醒服务包括以下哪些内容（）。

    • A、税务登记提醒
    • B、纳税申报提醒
    • C、税收政策提醒
    • D、办税流程提醒
    • E、权利义务提醒

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    用户在国内使用手机流量服务时，对使用4G套餐的客户提供达量提醒、（）、周期提醒（周提醒和日提醒）、余量提醒四种提醒服务。

    • A、封顶提醒
    • B、开通提醒
    • C、取消提醒
    • D、使用提醒

    正确答案:A

  • 第6题：

    以下哪些移动数据流量提醒服务是针对有免费资源的客户（）

    • A、达量提醒
    • B、阀值提醒
    • C、升档提醒
    • D、零使用提醒

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    对未按时办理税务登记的纳税人及时提醒其到主管税务机关办理税务登记，这体现的是（）。

    • A、援助服务
    • B、提醒服务
    • C、导税服务
    • D、限时服务

    正确答案:B

  • 第8题：

    客户服务简单密码分为（）和提醒简单密码，其中提醒简单密码是指（）。


    正确答案:禁设简单密码；除123456之外的其它升序或降序6个数字连号

  • 第9题：

    问答题
    客户能申请提醒服务吗？提醒内容有哪些？

    正确答案： 只要客户是工行的“理财金账户”客户，并与工行签订了《提醒服务协议》，都能享受提醒服务。
    提醒的内容将根据客户在协议上的约定，主要内容有：
    （1）银行业务提醒，如：哪笔定期存款到期、哪笔贷款到期归还，哪些费用到期缴纳，哪些合同已经到期等。
    （2）秘书式提醒：如果客户把行程、约会等时间告诉客户经理，客户经理将会准时提醒客户。
    （3）温馨提醒：如果客户把客户或亲人、朋友的生日、纪念日等告诉客户经理，客户经理将会准时通知客户并献上真诚的祝福。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    用户在国内使用手机流量服务时，对使用4G套餐的客户提供达量提醒、（）、周期提醒（周提醒和日提醒）、余量提醒四种提醒服务。
    A

    封顶提醒

    B

    开通提醒

    C

    取消提醒

    D

    使用提醒


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    建行短信金融服务中的理财资讯通知类服务中不包含以下哪项（）。
    A

    基金净值提醒

    B

    银行卡到期换卡提醒

    C

    股市指数行情提醒

    D

    贵金属行情提醒


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    为保障客户使用网上银行系统的安全性，银行方面提供（），及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险。
    A

    客户经理提醒服务

    B

    电话提醒服务

    C

    95533外呼服务

    D

    短信安全服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    移动数据流量提醒服务（新）中的阀值提醒是针对全国性流量剩余（）时提醒。

    • A、0M
    • B、10M
    • C、0.1
    • D、0.5

    正确答案:A,C,D

  • 第14题：

    福建省同人助残志愿服务中心获得由团中央、中国青年志愿者协会主办的第七届（）

    • A、“中国十大杰出志愿服务集体”
    • B、“福建十大杰出志愿者服务集体”
    • C、“助残十大杰出志愿者服务集体”
    • D、“助人为乐十大杰出志愿服务集体”

    正确答案:A

  • 第15题：

    什么是“用卡无忧”服务？与大额交易短信提醒服务有何区别？


    正确答案: “用卡无忧”服务是任何一笔消费、取现交易、部分还款入账交易、或是失败交易，都将提供及时的短信提醒服务及48小时失卡保障服务。大额交易短信提醒服务只提供刷卡交易金额高于规定金额的交易短信即时提醒及取现交易短信即时提醒。

  • 第16题：

    福祥借记卡变动短信提醒服务的收费标准为（）

    • A、短信提醒服务费为每次1元
    • B、短信提醒服务费为1元/月，定制当月免费
    • C、短信提醒服务费为2元/月，定制当月免费
    • D、短信提醒服务费为5元/月，定制当月免费

    正确答案:C

  • 第17题：

    移动数据流量提醒服务有哪些类别（）

    • A、达量提醒
    • B、阀值提醒
    • C、升档提醒
    • D、超费提醒
    • E、零使用提醒
    • F、精确营销

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第18题：

    下列属于提醒服务内容的有（）。

    • A、税务登记提醒
    • B、纳税申报提醒
    • C、税收政策提醒
    • D、办税流程提醒

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    短信主动提醒服务有哪些提醒功能（）

    • A、短信内存满提醒
    • B、短信错误接收号码提醒
    • C、彩信接收失败提醒
    • D、短彩信已发送提醒

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    建行短信金融服务中的理财资讯通知类服务中不包含以下哪项（）。

    • A、基金净值提醒
    • B、银行卡到期换卡提醒
    • C、股市指数行情提醒
    • D、贵金属行情提醒

    正确答案:B

  • 第21题：

    多选题
    自动化提醒和预警包括（）。
    A

    产品类提醒

    B

    客户服务类提醒

    C

    风险控制类提醒

    D

    流程类提醒


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    福祥借记卡变动短信提醒服务的收费标准为（）
    A

    短信提醒服务费为每次1元

    B

    短信提醒服务费为1元/月，定制当月免费

    C

    短信提醒服务费为2元/月，定制当月免费

    D

    短信提醒服务费为5元/月，定制当月免费


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对未按时办理税务登记的纳税人，及时提醒其到主管税务机关办理税务登记，这体现的是（）。
    A

    援助服务

    B

    提醒服务

    C

    导税服务

    D

    限时服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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