新的补换卡业务规则要求，补换卡客户已死亡，该用户手机号码不能作为财产继承，由移动公司统一收回（）

题目

新的补换卡业务规则要求，补换卡客户已死亡，该用户手机号码不能作为财产继承，由移动公司统一收回（）

相似考题

1.客户办理完补换卡业务后，原卡内储存的各类信息不会自动转移到新卡当中。

2.关于补换卡业务描述正确的是（）A、五星客户每年可免费补换卡5次B、三星和四星客户每年可免费补换卡4次C、省内跨区可以代办D、二代身份证件验证器读取证件，芯片无法读取的不予办理

3.3842无卡换卡交易可用于（）。A、损坏卡换卡B、异地损坏卡换卡C、挂失卡补卡D、异地挂失卡补卡

4.客户重新申请SIM卡并使用（）的业务称为补换卡，简称换卡。A、原移动号码B、只更改最后4位数值的号码C、任意号码D、指定号码

参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题：

    （）业务所领取的卡片须办理卡片启用。

    • A、新发卡
    • B、到期换卡
    • C、补卡
    • D、损坏换卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    所有品牌的（）客户，均可办理补换卡业务。

    • A、签约
    • B、捆绑
    • C、非捆绑
    • D、非签约

    正确答案:A,D

  • 第3题：

    汇通信用卡到期换卡、挂失补卡、损坏换卡，原有的消费积分可以转移至新卡。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    如果用户丢失手机等原因造成SIM/USIM卡遗失，用户持本人身份证办理补换卡，营业员可以为其进行换卡业务处理。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    客户已办理过口头挂失，现需要补新卡，则需先撤销口头挂失再进行挂失换卡操作。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    在广东农村信用社IC.卡换卡的业务流程中，以下归属于后台柜员的操作是（）

    • A、查询客户、卡片信息
    • B、执行IC.卡补换卡
    • C、执行补登圈存
    • D、复核、盖业务章

    正确答案:D

  • 第7题：

    1802补换卡发卡的客户签约信息可进行打印，可用（）打印。

    • A、通A
    • B、通B
    • C、通C
    • D、补换卡发卡登记表

    正确答案:B

  • 第8题：

    已维护用款计划的单位结算卡办理补换卡业务后，新卡保留用款计划。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    单选题
    客户重新申请SIM卡并使用（）的业务称为补换卡，简称换卡。
    A

    原移动号码

    B

    只更改最后4位数值的号码

    C

    任意号码

    D

    指定号码


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    客户办理完补换卡业务后，原卡内储存的各类信息不会自动转移到新卡当中。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在广东农村信用社IC.卡换卡的业务流程中，以下归属于后台柜员的操作是（）
    A

    查询客户、卡片信息

    B

    执行IC.卡补换卡

    C

    执行补登圈存

    D

    复核、盖业务章


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    所有品牌的（）客户，均可办理补换卡业务。
    A

    签约

    B

    捆绑

    C

    非捆绑

    D

    非签约


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    异地营业厅不能提供跨省办理补换卡业务。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    以下对补换卡规则描述正确的有：（）。

    • A、补换卡客户仅限实名客户办理，非实名、待确认客户需先进行实名登记后，方可办理补换卡
    • B、支持省内跨区补卡
    • C、辅助验证包含：服务密码验证、拨打测试、模糊认证等
    • D、如客户因被监禁而无法到场，可代办受理补卡业务

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    预配号未开通状态下可办理的业务有（）

    • A、用户充值业务
    • B、用户资料查询
    • C、SIM卡信息查询
    • D、补换卡

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    补/换卡业务受理分为（）情况

    • A、省内本地补/换卡（即归属地）
    • B、省内异地补/换卡
    • C、省际异地补/换卡
    • D、香港万众异地补卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    下面哪些是正确办理4G业务流程（）

    • A、二次换卡客户，客户直接补换卡，不需补卡前取消4G服务功能
    • B、前台办理自带终端入网可以不开通0元15G流量
    • C、首次办理4G业务补卡换卡减免15元
    • D、动感地带、神州行办理4G升级不可以办理品牌换转业务

    正确答案:C,D

  • 第18题：

    下列准贷记卡相关业务中，可以代办的是（）。

    • A、到期换卡
    • B、损坏换卡
    • C、挂失补卡
    • D、挂失销卡

    正确答案:A

  • 第19题：

    （　）受理网点办理换卡业务可不收回原卡。

    • A、挂失补卡
    • B、损坏换卡
    • C、升级换卡
    • D、其它换卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    关于金穗借记卡补卡业务，以下说法正确的是（）。

    • A、补卡业务必须由持卡人本人办理
    • B、补卡时可选择原卡号或新卡号换卡
    • C、补卡时，如客户密码遗忘的，应办理密码挂失后再办理补卡、重置
    • D、以上说法都正确

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    以下关于换卡的说法正确的有（）。
    A

    有卡换卡后，旧卡电子现金账户余额、补登账户余额一并转移到新卡的电子现金补登账户内。

    B

    损坏换卡后，旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内，持卡人申请换卡30天后，按照后台系统显示的旧卡电子现金账户余额转移至新卡的电子现金补登账户内。

    C

    挂失换卡后，旧卡电子现金账户余额仍可继续脱机消费，旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内。按照人民银行规定，挂失后卡上电子现金余额（不含补登账户余额）不予退还。

    D

    换卡可在全国范围内办理。


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下面哪些是正确办理4G业务流程（）
    A

    二次换卡客户，客户直接补换卡，不需补卡前取消4G服务功能

    B

    前台办理自带终端入网可以不开通0元15G流量

    C

    首次办理4G业务补卡换卡减免15元

    D

    动感地带、神州行办理4G升级不可以办理品牌换转业务


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    已维护用款计划的单位结算卡办理补换卡业务后，新卡保留用款计划。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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