4G安心保服务说法正确的是（）A、若客户套餐外资费1元/MB：则0-60M按照1元/MB计费，60-1024MB则不再收取费用B、若客户套外资费0.29元/MB：则0-207MB为0.29元/M，207-1024M不再收取费用C、若客户套外资费0.29元/MB：则0-307MB为0.29元/M，307-1024M不再收取费用D、若客户套餐资费10元/100MB（自动加油包）：则0-600M按照10元/100MB收取（不足100M仍需收取10元）；600-1024MB不再收取

第1题：

客户拨打12530按套餐资费标准收取基本通话费（或漫游通话费）、本地长途费，不收取（）。

第2题：

如果客户成功取消了WLAN套餐业务，将于（）不再收取费用。

• A、当月
• B、下月

第3题：

公司为客户提供的4G数据流量套餐外资费为（）

• A、0.29元/M
• B、0.28元/M
• C、0.30元/M
• D、0.31元/M

第4题：

下列关于自动加油包说法不正确的有：（）

• A、若产生套餐外流量则按10元/100MB计费，不足10元按0.29元/MB收取。
• B、是一种计费标准，不会体现免费资源，一次订购，长期有效。
• C、客户订购后，若未产生套餐外流量，则不收取费用。
• D、无法享受安心保优惠。

第5题：

客户15G封顶后，客户办理功能重开，按照资费标准收取（）元/M执行，重开后（）客户办理手动加油包。

• A、0.29
• B、0.01
• C、允许
• D、不允许

第6题：

标准资费客户订购流量包是否可以选择当月生效？当月费用如何收取？（）。

• A、可以当月生效
• B、只能次月生效
• C、当月费用按天比对，全月收取
• D、当月费用按天比对，按天收取

第7题：

办理了八大套餐的客户如同时开通了中文秘书+留言信箱，则费用会如何收取？（）

• A、另外收取6元/月
• B、费用不变
• C、另外收取10元/月

第8题：

电信资费是电信企业为客户提供各项电信服务而应收取的通信费用的标准。

第9题：

客户开通4G上网套餐后，若出现2G/3G流量超出套餐，则超出部分按照（）收取。

• A、0.1元/M
• B、0.2元/M
• C、0.15元/M
• D、0.5元/M

第10题：

以下哪一项不属于4G业务的标准资费？（）

• A、套餐外短信资费为0.1元/条
• B、套餐外彩信资费为0.3元/条
• C、套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游，统一按照主叫0.60元/分钟收取
• D、套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游，统一按照主叫0.60元/分钟收取，只有本地被叫免费

第11题：

关于4G套餐说法正确的有（）

• A、超出套餐资费2G/3G流量0.5元/M
• B、若用户无任何4G套餐，则4G流量统一为0.29元/M
• C、客户必须先办理4G主套餐，才能办理4G服务功能，取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
• D、三大品牌客户均可办理4G套餐

第12题：

第13题：

以下哪些关于在本地使用12580综合信息服务门户时资费的选项是对的？（）

• A、产生的基本通话费不能包含在客户的优惠套餐内
• B、收取0.1元/分钟
• C、产生的基本通话费可以包含在客户的优惠套餐内
• D、按客户所属品牌主叫资费收取基本通话费

第14题：

4G套餐外语音、流量、短信、彩信业务资费规则：（）

• A、4G套餐外语音0.19元/分钟套。
• B、4G流量套餐外0.29元/M。客户不更换套餐从2G/3G客户升级为4G客户时，客户2G/3G资费全部带入4G资费。例如：2G/3G客户为2G/3G流量标准资费（1元/M），那么客户升级为4G客户且未使用4G套餐，仍按照标准资费执行（1元/M）。
• C、餐外短信资费为0.1元/条、套餐外彩信资费为0.3元/条。

第15题：

4G全国套餐用户拨打按普通市话计费的短号码，计入套餐内分钟数，超出包内分钟数部分按照套餐外超出资费标准收取（）

第16题：

客户订购自动加油包且当月套餐内免费流量使用完后产生105M流量，套餐外费用将收取（）元？

• A、10元
• B、20元
• C、11.45元

第17题：

客户订购了安心保服务，且该客户套餐外资费0.29元/MB，若该客户当月套餐外流量为1050M，则收取该客户套餐外费用（）元。

• A、60元
• B、304.5元
• C、67.54元
• D、74.50元

第18题：

客户使用139邮箱业务产生的（）、（）和（）均按现有套餐标准资费收取。

第19题：

新开户客户若未选择八大套餐，会以什么标准收取月租费？（）

• A、免收的
• B、50元标准资费套餐
• C、20元

第20题：

客户新办理4G流量套餐后，若当前帐期可使用天数小于15天，则月租和套餐资料会受影响吗？（）

• A、收取全月租，赠送全资源
• B、收取一半月租，赠送全资源
• C、收取半月租，赠送半资源
• D、收取全月租，送半资源

第21题：

用户无任何4G套餐，则4G流量资费统一为（）？

• A、0.3元/M
• B、1元/M
• C、0.5元/M
• D、0.29元/M

第22题：

以下关于4G套餐外视频通话资费标准正确的是：（）

• A、主叫0.19元/分钟收取，被叫免费
• B、主叫0.29元/分钟收取，被叫免费
• C、主叫0.49元/分钟收取，被叫免费
• D、主叫0.60元/分钟收取，被叫免费

第23题：