一游客不慎将照相机变焦镜头遗忘在上一站城市的饭店里，全陪应如何处理？
题目
一游客不慎将照相机变焦镜头遗忘在上一站城市的饭店里，全陪应如何处理？
相似考题
参考答案和解析
（2）然后通知上一站饭店总台及接待社，请求帮助查找。
（3）将该团的游览日程及联系地址告知上一站接待社有关人员，以便找到镜头后及时转交。
（4）如没有找到，则报告旅行社领导处理。
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第1题：
全陪对于常去的景区，可以临门不入，将游客交给地陪安排，自己在景区外休息
正确答案:错误 -
第2题：
某旅游团在故宫游览期间，一名游客不慎走失，该团地陪应如何处理？
正确答案: （1）小张应立即了解情况，迅速寻找，也可请全陪或领队分头寻找。
（2）仍找不到，小张应立即向游览地管理部门求助，分析可能的去向并与下榻饭店联系，必要时可以向当地公安部门求助。
（3）做好善后工作，找到走失旅游者后，小张应首先安抚旅游者，问清情况，分析走失原因。
（4）最后写出书面报告。 -
第3题：
游览过程中若有游客走失，一般情况下由（）。
- A、全陪、地陪、领队分头寻找，团队原地等候
- B、地陪、全陪分头寻找，领队率团原地等候
- C、全陪、领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览
- D、领队负责寻找，全陪、地陪带领其他游客继续游览
正确答案:C -
第4题：
一位日本旅游团离开成都时，一游客在抵达火车站后，突然找到你说，他发现自己的照像机变焦镜头不见了，又记不清丢在何处，该团明早抵京后，当晚就要回国，你作为地陪导游员应如何处理此事？
正确答案: （1）安慰日本客人；
（2）让客人回忆最后使用该镜头的时间、地点；
（3）立即返回汽车上查找或贵客休息处查找；
（4）打电话向下榻宾馆客房部寻找；
（5）留下客人的姓名、详细地址和电话，以备找到后返还给失主；
（6）客人走后，如找到，可通过马上去京的其他团队导游员设法代转给客人，如果时间不允许旅行社应设法在近期内转给外宾或邮去；
（7）如果没有找到，应给客人去信致歉。 -
第5题：
有客人东西遗忘在上站宾馆，全陪应该如何处理?
正确答案: 处理步骤
①全陪应首先了解清楚该变焦镜头的型号、形状、颜色等特征，并问明该客人在上站城市所住饭店房号及镜头放置位置。
②然后通知上站饭店总台及接待社，请求帮助查找。
③将该团在华日程及联系地址告知上站接待社有关人员，以便找到镜头后及时转交。
④如没有找到，则报告社领导处理。 -
第6题：
游客提出的饮食方面的特殊要求如若在旅游团抵达后提出，地陪应（ ），如满足游客要求确有困难，可协助其自行解决。
- A、与领队、全陪交涉
- B、予以婉拒
- C、予以满足
- D、视情况而定
正确答案:D -
第7题：
游客走失，若是游览未结束，领队、全陪应迅速分头寻找，地陪则带领游客放慢速度继续游览（）
正确答案:正确 -
第8题：
问答题某旅游团在北京龙庆峡游览时，一游客不慎摔伤，左小腿骨开放性骨折，地陪为了减轻伤者的痛苦，给他服用了随行携带的止疼药，随即找了一辆出租车，全陪送伤员去了积水潭医院。请问地陪有哪些地方做的不妥?在上述情况下，地陪应该如何处理?正确答案： 地陪做的不妥的地方：
(1)让伤者服用自带的止疼药;
(2)对伤者不进行现场的处理;
(3)让全陪一人送伤者去医院;
(4)将伤员直接送往积水潭医院而不是首先就近治疗。
地陪应该：
(1)做好止血、包扎、就近取材上夹板固定等现场处理;
(2)请全陪和伤者亲属或旅游团一成员一起送伤者去医院;
(3)就近送医院，作紧急处理后若必要再送积水潭医院。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题一位日本旅游团离开成都时，一游客在抵达火车站后，突然找到你说，他发现自己的照像机变焦镜头不见了，又记不清丢在何处，该团明早抵京后，当晚就要回国，你作为地陪导游员应如何处理此事？正确答案： （1）安慰日本客人；
（2）让客人回忆最后使用该镜头的时间、地点；
（3）立即返回汽车上查找或贵客休息处查找；
（4）打电话向下榻宾馆客房部寻找；
（5）留下客人的姓名、详细地址和电话，以备找到后返还给失主；
（6）客人走后，如找到，可通过马上去京的其他团队导游员设法代转给客人，如果时间不允许旅行社应设法在近期内转给外宾或邮去；
（7）如果没有找到，应给客人去信致歉。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题有客人东西遗忘在上站宾馆，全陪应该如何处理?正确答案： 处理步骤
①全陪应首先了解清楚该变焦镜头的型号、形状、颜色等特征，并问明该客人在上站城市所住饭店房号及镜头放置位置。
②然后通知上站饭店总台及接待社，请求帮助查找。
③将该团在华日程及联系地址告知上站接待社有关人员，以便找到镜头后及时转交。
④如没有找到，则报告社领导处理。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题在游客入住酒店后，全陪应和领队一起核对，商定日程。对于行程的出入，如全陪不能定夺，应及时反馈给( )。A团长
B组团社
C地接社
D地陪
正确答案： D解析： -
第12题：
问答题一旅游团在回程过程遭遇车祸，部分游客受伤，地陪应如何处理？正确答案： （1）立即组织抢救；
（2）保护现场，立即报案；
（3）迅速向旅行社报告；
（4）做好安抚工作；
（5）出写书面报告。解析： 暂无解析 -
第13题：
游客如果在饭店突发重病需要住院，应该由（）带领团队继续游览，（）留在医院陪同游客。
- A、全陪；地陪或领队
- B、全陪；地陪
- C、地陪；游客代表
- D、地陪；全陪或领队
正确答案:D -
第14题：
在某一条旅游路线（如华东五市游），将地陪和全陪工作集于一身的导游是指（）。
- A、领队
- B、全陪
- C、区域导游
- D、地陪
正确答案:C -
第15题：
一旅游团在回程过程遭遇车祸，部分游客受伤，地陪应如何处理？
正确答案: （1）立即组织抢救；
（2）保护现场，立即报案；
（3）迅速向旅行社报告；
（4）做好安抚工作；
（5）出写书面报告。 -
第16题：
旅行社组织了长沙某单位旅游团进行峎山三日游，第二天游客刚出发参观八角寨时，有客人突然说钱包遗忘在宾馆的枕头下面，导游员应该如何处理？（）
- A、应首先让游客确认钱包是否遗忘在宾馆；
- B、通知饭店总台，请求帮助查找；
- C、请全陪与游客尽快返回宾馆；
- D、如没有找到，则报告旅行社领导处理。
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
送站服务环节中，地陪一般应先与（）商定出发时间。
- A、司机
- B、全陪
- C、领队
- D、游客
正确答案:A -
第18题：
某旅游团在北京龙庆峡游览时，一游客不慎摔伤，左小腿骨开放性骨折，地陪为了减轻伤者的痛苦，给他服用了随行携带的止疼药，随即找了一辆出租车，全陪送伤员去了积水潭医院。请问地陪有哪些地方做的不妥?在上述情况下，地陪应该如何处理?
正确答案: 地陪做的不妥的地方：
(1)让伤者服用自带的止疼药;
(2)对伤者不进行现场的处理;
(3)让全陪一人送伤者去医院;
(4)将伤员直接送往积水潭医院而不是首先就近治疗。
地陪应该：
(1)做好止血、包扎、就近取材上夹板固定等现场处理;
(2)请全陪和伤者亲属或旅游团一成员一起送伤者去医院;
(3)就近送医院，作紧急处理后若必要再送积水潭医院。 -
第19题：
问答题一游客不慎将照相机变焦镜头遗忘在上一站城市的饭店里，全陪应如何处理？正确答案： （1）应首先了解清楚镜头的型号、形状、颜色等特征，问明该游客在上一站城市所住饭店房号及镜头放置位置。
（2）然后通知上一站饭店总台及接待社，请求帮助查找。
（3）将该团的游览日程及联系地址告知上一站接待社有关人员，以便找到镜头后及时转交。
（4）如没有找到，则报告旅行社领导处理。解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题游览过程中若有游客走失，一般情况下由( )。A全陪、地陪、领队分头寻找，团队原地等候
B地陪、全陪分头寻找，领队率团原地等候
C全陪、领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览
D领队负责寻找，全陪、地陪带领其他游客继续游览
正确答案： A解析： -
第21题：
单选题游客如果在饭店突发重病需要住院，应该由（）带领团队继续游览，（）留在医院陪同游客。A全陪；地陪或领队
B全陪；地陪
C地陪；游客代表
D地陪；全陪或领队
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题某旅游团在故宫游览期间，一名游客不慎走失，该团地陪应如何处理？正确答案： （1）小张应立即了解情况，迅速寻找，也可请全陪或领队分头寻找。
（2）仍找不到，小张应立即向游览地管理部门求助，分析可能的去向并与下榻饭店联系，必要时可以向当地公安部门求助。
（3）做好善后工作，找到走失旅游者后，小张应首先安抚旅游者，问清情况，分析走失原因。
（4）最后写出书面报告。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题游览过程中若有游客走失，导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合，一般情况下由（）。A地陪、全陪和领队分头寻找，团队原地等候
B地陪、全陪分头寻找，领队率团队原地等候
C全陪和领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览
D领队负责寻找，全陪、地陪带领其他游客继续游览
正确答案： C解析： 暂无解析