更多“以下哪些移动数据流量提醒服务是针对有免费资源的客户()”相关问题
  • 第1题:

    2010年便捷服务满意100的服务举措数据流量提醒服务中套餐客户可以发送短信多少到10086开通流量提醒服务()

    • A、YLTX
    • B、QXYLTX
    • C、KTYLTX
    • D、CXYL

    正确答案:C

  • 第2题:

    中国移动设置以下哪四道防线保障,保客户流量不“爆表”()

    • A、双封顶
    • B、勤提醒
    • C、流量包
    • D、套餐组
    • E、加油包

    正确答案:A,B,D,E

  • 第3题:

    移动数据流量提醒服务的类型有?()

    • A、达量提醒
    • B、阀值提醒
    • C、按周提醒
    • D、超费提醒
    • E、零使用提醒
    • F、精确营销

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第4题:

    移动数据流量提醒服务(新)阀值提醒规则:()

    • A、全国性流量:当客户剩余免费流量分别为50%、10%和0M的时进行实时短信提醒。
    • B、全国性流量:当客户剩余免费流量分别为30%、10%和0M的时进行实时短信提醒。
    • C、限定性流量:仅在剩余免费流量为0M时进行实时短信提醒。
    • D、限定性流量:仅在剩余免费流量为10M时进行实时短信提醒。

    正确答案:A,C

  • 第5题:

    客户可开通多张移动数据流量充值卡,免费流量叠加,但免费资源有效期仍按对应面额执行()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    移动数据流量提醒服务(新)中的阀值提醒是针对全国性流量剩余()时提醒。

    • A、0M
    • B、10M
    • C、0.1
    • D、0.5

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    移动数据流量提醒服务有哪些类别()

    • A、达量提醒
    • B、阀值提醒
    • C、升档提醒
    • D、超费提醒
    • E、零使用提醒
    • F、精确营销

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第8题:

    升档提醒是针对有免费资源的客户,连续两个月()免费资源使用率大于等于()

    • A、全国
    • B、省内
    • C、0.8
    • D、0.7

    正确答案:A,C

  • 第9题:

    参加20元享300兆活动优惠的客户是?()

    • A、移动数据流量标准资费”
    • B、移动数据流量10元及以下包月的客户
    • C、移动数据流量20元及以下包月的客户
    • D、已有流量月费保底、流量月费优惠
    • E、已办安心助手的客户

    正确答案:A,B

  • 第10题:

    移动数据流量充值卡开通所获流量的免费资源计费优先级最低。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    哪些客户不提供安心保服务()

    • A、流量不限量客户
    • B、超低流量资费客户
    • C、流量通信费全额减免客户
    • D、数据副卡客户

    正确答案:A

  • 第12题:

    问答题
    客户能申请提醒服务吗?提醒内容有哪些?

    正确答案: 只要客户是工行的“理财金账户”客户,并与工行签订了《提醒服务协议》,都能享受提醒服务。
    提醒的内容将根据客户在协议上的约定,主要内容有:
    (1)银行业务提醒,如:哪笔定期存款到期、哪笔贷款到期归还,哪些费用到期缴纳,哪些合同已经到期等。
    (2)秘书式提醒:如果客户把行程、约会等时间告诉客户经理,客户经理将会准时提醒客户。
    (3)温馨提醒:如果客户把客户或亲人、朋友的生日、纪念日等告诉客户经理,客户经理将会准时通知客户并献上真诚的祝福。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    目前用户可以体验哪些移动便捷服务()

    • A、先提醒,后停机
    • B、网上选号
    • C、网上充值
    • D、数据流量提醒服务
    • E、话费误差,双倍返还

    正确答案:B,C,D

  • 第14题:

    移动数据流量提醒服务(新)中的阀值提醒是针对哪个目标客户进行提醒()

    • A、有免费资源的客户
    • B、无免费资源的客户
    • C、国际漫游客户
    • D、换卡换终端的客户

    正确答案:A

  • 第15题:

    4月1日起,发送1581至10086,展示的免费资源科目包含以下哪些?()

    • A、套餐国内数据流量
    • B、满就送国内流量
    • C、夜间省内流量
    • D、飞享套餐国内语音

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    客户变更流量包当月生效后,系统将根据升档后的产品订购信息,对客户的免费资源同步调整流量提醒信息。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    客户自已订购的GPRS产品与家庭套餐内的GPRS流量哪个优先享受?()

    • A、先优惠个人免费资源,再优惠家庭套餐免费资源。
    • B、先优惠家庭套餐免费资源,再优惠个人免费资源。
    • C、随机优惠

    正确答案:A

  • 第18题:

    移动数据流量提醒服务(新),双封顶提醒有哪些?()。

    • A、当月套餐外国内流量费用达到500元封顶值
    • B、当月套餐外移动数据流量达到15G封顶值
    • C、当月套餐外移动数据流量达到50G封顶值

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    移动数据流量提醒服务(新)中的达量提醒是指产生()国内数据流量时进行提醒。

    • A、10KB
    • B、50KB
    • C、5KB
    • D、1KB

    正确答案:D

  • 第20题:

    移动数据流量双封顶提醒服务中当当月套餐外国内流量费用达到()元封顶值将暂停收取流量费,当当月套餐外移动数据流量达到()封顶值将暂停数据流量功能。

    • A、300元
    • B、500元
    • C、10G
    • D、15G

    正确答案:B,D

  • 第21题:

    客户当月数据流量费用(非国际及港澳台漫游流量)到达()值时,中国移动将通过10086向客户发送提醒短信,提醒客户已暂停客户当月的GPRS功能。

    • A、5G
    • B、10G
    • C、15G
    • D、50G

    正确答案:C

  • 第22题:

    移动数据流量包生效规则正确的()

    • A、未开通上网功能的客户直接办理包月当天生效,当月月费全月收取,流量全额提供
    • B、移动数据流量标准资费开通、取消均当天生效
    • C、动数据流量包升档可选择当天生效或次月生效;降档及取消均次月生效
    • D、客户一个月内可多次升档,按最高一档产品的标准进行补差赠送免费资源和月费收取

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    以下哪些措施是2010年便捷服务满意100的便捷服务举措()

    • A、提升10086客服热线便捷服务能力
    • B、提升营业厅便捷服务能力
    • C、全面提升电子渠道便捷服务能力
    • D、优化“0000”增值业务统一查询和退订服务
    • E、实施增值业务扣费主动提醒服务
    • F、实施数据流量提醒服务

    正确答案:A,B,C,D,E,F