简述“一站式”服务的内涵。
题目
简述“一站式”服务的内涵。
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第1题：
“打造一站式的签约结算服务”的内容有（）、（）、（）。
正确答案:结算及时准确；服务标准规范；手续简便 -
第2题：
简述服务性租赁的内涵及特点。
正确答案: 用以解决企业单位对某些大型设备一次性使用和临时短期需要，是一种非一个租期内全部或大部分回收设备价值的租赁形式，是一种不完全支付租赁。
特点：
（1）在租赁期满前，承租人预先通知出租人就可中止合同，退回设备。
（2）出租人一般需要将设备出租多次，方能收回全部投资和获得利润。
（3）在租赁合同期内，出租人要对租赁物负责维修、保养工作，以便在租赁期后租赁物出售或续租给原租人或转租给另一承租人。
（4）在服务性租赁方式下，承租人财务上仅作为费用处理，而资产仍在出租人的账簿上。 -
第3题：
简述生态系统服务功能价值类型及内涵
正确答案: 生态系统服务功能价值类型有：
（1）直接价值；
（2）间接价值；
（3）选择价值；
（4）遗产价值；
（5）存在价值。
直接价值包括显著实物型直接价值和非显著实物型直接价值。
间接价值指生命支持系统的生态服务，环境的服务价值，或环境的公益功能。
选择价值指个人或社会对生物资源和生物多样性潜在用途的将来利用。
遗产价值是指当代人为了把某种资源保留给子孙后代而自愿支付的费用。存在价值指人类为确保某种资源继续存在而自愿支付的费用。 -
第4题：
下列对“一站式”结算表述正确的是（）
- A、 “一站式”结算是县域内医疗机构专门针对贫困人口设置的服务窗口；
- B、“一站式”结算是县域内医疗机构针对所有患者设置的服务窗口；
- C、“一站式”结算仅在县级医院设立窗口；
- D、“一站式”结算仅在乡村两级医疗机构设立窗口
正确答案:A -
第5题：
“打造一站式的签约结算服务”的内容是什么？
正确答案: 服务标准规范、结算及时准确、安全省心、手续简便 -
第6题：
从销售服务的服务手段来看，有哪些（）。
- A、手工服务
- B、一站式服务
- C、普遍服务
- D、现代化服务
正确答案:A,C,D -
第7题：
电子政务“一站式”服务
正确答案: 政府职能上网，即利用现代计算机和通信网络技术，在对传统政府的组织结构进行重组和流程再造的基础上，将政府部门的内部和外部的管理和服务的职能放到网络上完成。 -
第8题：
简述纳税服务的内涵。
正确答案: 纳税服务的内涵：第一，税务机关所提供的纳税服务，是定位于税务机关的一种法定的行政行为，涵括程序性服务、信息性服务、权益性服务的内容，贯穿于税收征收、管理、稽查的各个环节之中，在整个征管体系中处于基础地位。第二，税务机关所提供的纳税服务，依赖于一定的人力、物力资源，以及包括一系列制度规范的保障措施。第三，税务机关所提供的纳税服务，具有无偿性、基础性、不可或缺性、全面性、间接收益性等特征，并且处于一种动态发展中。 -
第9题：
问答题简述服务质量的内涵是什么？正确答案： 服务质量的内涵应包括以下五项内容：
（1）服务质量是客户感知的对象；
（2）服务质量既要有客观方法加以制定和衡量，更多地要按客户主观的认识加以衡量和检验；
（3）服务质量发生在服务生产和交易过程之中；
（4）服务质量是在服务企业与客户交易的真实瞬间实现的；
（5）服务质量的提高需要内部形成有效管理和支持系统。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述“一站式”服务？正确答案： “一站式”服务是指集中受理或办理纳税人需要到税务机关办理的各种涉税事项。对于可以在纳税服务场所内即时办结的办理事项，地税人员经审核，在符合规定的情况下即时办结；对于不能在纳税服务场所内即时办结的受理事项，统一办理后转交内部有关部门，按照有关规定处理，并统一通过纳税服务场所将处理结果反馈纳税人，形成“统一受理、内部流转、现时办结、窗口出件”，“一站式”服务统一了各服务窗口的职能。解析： 暂无解析 -
第11题：
名词解释题“一站式”服务正确答案： 就是通过部门精简和数据整合，将分属政府不同部门的业务受理网点集成到一个统一的政务平台上，向企业和个人提供包括咨询、申报、交费、注册、审批、报关、投诉在内的一整套服务项目。解析： 暂无解析 -
第12题：
( 难度：中等)数字营销产品优势表述正确的是？
A.数据集中、画像全面、一站式服务、多租户模式、多渠道渠道
B.数据集中、画像全面、一站式服务
C.一站式服务、多租户模式、多渠道渠道、安全性
D.画像全面、一站式服务、多租户模式、多渠道渠道
答案:A -
第13题：
“一站式”服务
正确答案:就是通过部门精简和数据整合，将分属政府不同部门的业务受理网点集成到一个统一的政务平台上，向企业和个人提供包括咨询、申报、交费、注册、审批、报关、投诉在内的一整套服务项目。 -
第14题：
one—stopservice的意思是一站式服务
正确答案:正确 -
第15题：
简述“一站式”服务？
正确答案: “一站式”服务是指集中受理或办理纳税人需要到税务机关办理的各种涉税事项。对于可以在纳税服务场所内即时办结的办理事项，地税人员经审核，在符合规定的情况下即时办结；对于不能在纳税服务场所内即时办结的受理事项，统一办理后转交内部有关部门，按照有关规定处理，并统一通过纳税服务场所将处理结果反馈纳税人，形成“统一受理、内部流转、现时办结、窗口出件”，“一站式”服务统一了各服务窗口的职能。 -
第16题：
简述气象为农服务“两个体系”的内涵及其主要任务。
正确答案: 气象为农服务“两个体系”的内涵为农业气象服务体系和农村气象灾害防御体系。
主要建设任务如下：（1）农业气象服务体系建设：建设专业化的农业气象监测预报技术系统。开展富有地方特色的现代农业气象服务。强化保障粮食安全的气象防灾减灾服务。加强农业适应气候变化的决策服务。
（2）农村气象灾害防御体系建设：形成精细化的气象灾害监测预报能力。建设覆盖广的气象预警信息发布网络。构建有效联动的应急减灾组织体系。完善预防为主的农村气象灾害防御机制。 -
第17题：
服务流程、模式从基于移动业务的服务流程转为（），服务价值链进一步拓展。
- A、共享一站式服务
- B、全业务一站式服务
正确答案:B -
第18题：
简述服务质量的内涵是什么？
正确答案: 服务质量的内涵应包括以下五项内容：
（1）服务质量是客户感知的对象；
（2）服务质量既要有客观方法加以制定和衡量，更多地要按客户主观的认识加以衡量和检验；
（3）服务质量发生在服务生产和交易过程之中；
（4）服务质量是在服务企业与客户交易的真实瞬间实现的；
（5）服务质量的提高需要内部形成有效管理和支持系统。 -
第19题：
办税服务厅实行的服务项目有（）。
- A、“一站式”服务
- B、全程服务
- C、预约服务
- D、提醒服务
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
多选题Prodice的内涵是（）。A了解客户
B追求简捷服务
C促进互动增值服务
D一站式服务
E客户服务的落实
F建立稳定长久的客户关系
正确答案： A,B,C,D,E,F解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述志愿者服务的内涵。正确答案： 志愿服务是社会大众在自动、自发和自觉的动机驱动下，协助他人克服生活困难，开展公益活动，创造美好的社区生活环境。志愿服务应是人类一种爱、关怀、自助互助的自然行为，而不是一种单方面的施舍。志愿服务是公民意识的培养，是现代社会的一种普遍的社会服务活动，不是只有家庭富有、不愁衣食，且有足够空闲的人才能参加的工作。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述服务性租赁的内涵及特点。正确答案： 用以解决企业单位对某些大型设备一次性使用和临时短期需要，是一种非一个租期内全部或大部分回收设备价值的租赁形式，是一种不完全支付租赁。
特点：
（1）在租赁期满前，承租人预先通知出租人就可中止合同，退回设备。
（2）出租人一般需要将设备出租多次，方能收回全部投资和获得利润。
（3）在租赁合同期内，出租人要对租赁物负责维修、保养工作，以便在租赁期后租赁物出售或续租给原租人或转租给另一承租人。
（4）在服务性租赁方式下，承租人财务上仅作为费用处理，而资产仍在出租人的账簿上。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述气象为农服务“两个体系”的内涵及其主要任务。正确答案： 气象为农服务“两个体系”的内涵为农业气象服务体系和农村气象灾害防御体系。
主要建设任务如下：（1）农业气象服务体系建设：建设专业化的农业气象监测预报技术系统。开展富有地方特色的现代农业气象服务。强化保障粮食安全的气象防灾减灾服务。加强农业适应气候变化的决策服务。
（2）农村气象灾害防御体系建设：形成精细化的气象灾害监测预报能力。建设覆盖广的气象预警信息发布网络。构建有效联动的应急减灾组织体系。完善预防为主的农村气象灾害防御机制。解析： 暂无解析