简述志愿者服务的内涵。
题目
简述志愿者服务的内涵。
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第1题：
注册志愿者在志愿者组织安排的志愿服务过程中对服务对象造成损害的，由（）承担责任。
- A、造成损害的志愿者
- B、志愿者父母
- C、保险公司
- D、志愿者组织
正确答案:D -
第2题：
志愿者评估主要是（）
- A、评估志愿服务给组织带来的利益
- B、针对志愿者参与社会服务的动机评估
- C、志愿者的服务能力评估
- D、服务对象对志愿服务的接纳程度
正确答案:B -
第3题：
青年志愿者服务的基本单位是（）
- A、青年志愿服务中心
- B、青年志愿者服务站
- C、青年志愿者服务队
正确答案:C -
第4题：
不属于社会服务机构志愿者管理的内容（）
- A、志愿者项目的规划
- B、志愿者的招募
- C、志愿者的工作管理
- D、志愿者的服务内容
正确答案:D -
第5题：
简述客运服务的内涵？
正确答案: 所谓客运服务，就是在客运服务中，为最大限度的满足旅客的旅行需求，而提供安全、舒适、准确、高速的劳务活动，实现从始发地到目的地的位移的全过程。
客运服务的总则：坚持“人民铁路为人民“的服务宗旨，树立“以人为本，旅客至上”的服务理念，实现安全正点、方便快捷、设备良好、环境整洁、饮食卫生的质量目标。 -
第6题：
志愿服务组织应当为志愿者参与志愿服务活动提供（），解决志愿者在志愿服务过程中遇到的困难，维护志愿者的（）。
正确答案:必要条件；合法权益 -
第7题：
单选题志愿者评估主要是（）A评估志愿服务给组织带来的利益
B针对志愿者参与社会服务的动机评估
C志愿者的服务能力评估
D服务对象对志愿服务的接纳程度
正确答案： C解析： 志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。A选项是组织评估中的内容，D选项是服务对象评估的内容。【命题点拨】本题考查的是志愿者评估。注意区分志愿者评估与组织评估和服务对象评估的内容。【命题点拨】本题考查的是志愿者参与社会服务的动机。注意理解两类动机的不同点。 -
第8题：
单选题青年志愿者服务的基本单位是（）A青年志愿服务中心
B青年志愿者服务站
C青年志愿者服务队
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题不属于社会服务机构志愿者管理的内容（）A志愿者项目的规划
B志愿者的招募
C志愿者的工作管理
D志愿者的服务内容
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述社区志愿者服务的含义及其在社区发展中的作用。正确答案： 含义：志愿服务是一种没有待遇和非责任的工作，以有组织的方式来提供有利于他人的服务，其范围可以是组织或整个社会。
作用：
①有助于推动社区开展各项活动；
②有助于融洽社区人际关系；
③有助于增强社区居民的社会责任感；
④有助于促进居民文化素质的提高；
⑤有助于形成有组织的社区志愿服务网络。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述志愿者服务的内涵。正确答案： 志愿服务是社会大众在自动、自发和自觉的动机驱动下，协助他人克服生活困难，开展公益活动，创造美好的社区生活环境。志愿服务应是人类一种爱、关怀、自助互助的自然行为，而不是一种单方面的施舍。志愿服务是公民意识的培养，是现代社会的一种普遍的社会服务活动，不是只有家庭富有、不愁衣食，且有足够空闲的人才能参加的工作。解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题在志愿者管理中，对服务对象的评估主要看（ ）。A志愿者参与服务的动机
B志愿服务为组织带来的利益
C服务对象对志愿者年龄的要求
D服务对象对志愿者性别的要求
E服务对象对志愿服务的接纳程度
正确答案： E,D解析：
服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。 -
第13题：
简述生态系统服务功能价值类型及内涵
正确答案: 生态系统服务功能价值类型有：
（1）直接价值；
（2）间接价值；
（3）选择价值；
（4）遗产价值；
（5）存在价值。
直接价值包括显著实物型直接价值和非显著实物型直接价值。
间接价值指生命支持系统的生态服务，环境的服务价值，或环境的公益功能。
选择价值指个人或社会对生物资源和生物多样性潜在用途的将来利用。
遗产价值是指当代人为了把某种资源保留给子孙后代而自愿支付的费用。存在价值指人类为确保某种资源继续存在而自愿支付的费用。 -
第14题：
志愿者的活动是对社会的贡献，志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分。以下关于志愿者的表述错误的是（）。
- A、志愿者是自愿为弱者和公众提供服务的人员
- B、志愿者不能接受经费
- C、志愿者有一定的组织形式和制度
- D、志愿者要接受社会的监督
正确答案:B -
第15题：
简述“一站式”服务的内涵。
正确答案:“一站式”服务是指集中受理或办理纳税人需要到税务机关办理的各种涉税事项。 -
第16题：
简述气象为农服务“两个体系”的内涵及其主要任务。
正确答案: 气象为农服务“两个体系”的内涵为农业气象服务体系和农村气象灾害防御体系。
主要建设任务如下：（1）农业气象服务体系建设：建设专业化的农业气象监测预报技术系统。开展富有地方特色的现代农业气象服务。强化保障粮食安全的气象防灾减灾服务。加强农业适应气候变化的决策服务。
（2）农村气象灾害防御体系建设：形成精细化的气象灾害监测预报能力。建设覆盖广的气象预警信息发布网络。构建有效联动的应急减灾组织体系。完善预防为主的农村气象灾害防御机制。 -
第17题：
简述社区志愿者服务的含义及其在社区发展中的作用。
正确答案: 含义：志愿服务是一种没有待遇和非责任的工作，以有组织的方式来提供有利于他人的服务，其范围可以是组织或整个社会。
作用：
①有助于推动社区开展各项活动；
②有助于融洽社区人际关系；
③有助于增强社区居民的社会责任感；
④有助于促进居民文化素质的提高；
⑤有助于形成有组织的社区志愿服务网络。 -
第18题：
简述服务质量的内涵是什么？
正确答案: 服务质量的内涵应包括以下五项内容：
（1）服务质量是客户感知的对象；
（2）服务质量既要有客观方法加以制定和衡量，更多地要按客户主观的认识加以衡量和检验；
（3）服务质量发生在服务生产和交易过程之中；
（4）服务质量是在服务企业与客户交易的真实瞬间实现的；
（5）服务质量的提高需要内部形成有效管理和支持系统。 -
第19题：
问答题简述志愿服务组织和志愿者不能有哪些行为？正确答案： （1）不得以志愿服务的名义从事营利性活动或非法活动。
（2）不得向志愿服务对象收取或变相收取报酬。解析： 暂无解析 -
第20题：
填空题志愿服务组织应当为志愿者参与志愿服务活动提供（），解决志愿者在志愿服务过程中遇到的困难，维护志愿者的（）。正确答案： 必要条件,合法权益解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中，属于发挥支持性功能的是（ ）。A帮助志愿者了解服务对象的特点
B教导志愿者掌握服务的介入方法
C开展志愿者技能培训与资格认证
D强化志愿者自我功能并建立自信
正确答案： A解析：
支持性督导的任务是对工作人员予以心理和社会关系方面的支持，以使其更好地开展服务。其工作内容包括：①疏导情绪；②给予关怀；③发现成效；④寻求满足。ABC三项属于教育性督导的内容。 -
第22题：
问答题简述服务质量的内涵是什么？正确答案： 服务质量的内涵应包括以下五项内容：
（1）服务质量是客户感知的对象；
（2）服务质量既要有客观方法加以制定和衡量，更多地要按客户主观的认识加以衡量和检验；
（3）服务质量发生在服务生产和交易过程之中；
（4）服务质量是在服务企业与客户交易的真实瞬间实现的；
（5）服务质量的提高需要内部形成有效管理和支持系统。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述服务性租赁的内涵及特点。正确答案： 用以解决企业单位对某些大型设备一次性使用和临时短期需要，是一种非一个租期内全部或大部分回收设备价值的租赁形式，是一种不完全支付租赁。
特点：
（1）在租赁期满前，承租人预先通知出租人就可中止合同，退回设备。
（2）出租人一般需要将设备出租多次，方能收回全部投资和获得利润。
（3）在租赁合同期内，出租人要对租赁物负责维修、保养工作，以便在租赁期后租赁物出售或续租给原租人或转租给另一承租人。
（4）在服务性租赁方式下，承租人财务上仅作为费用处理，而资产仍在出租人的账簿上。解析： 暂无解析