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  • 第1题:

    客户的沟通风格类型有()。

    • A、分析型
    • B、和蔼型
    • C、表达型
    • D、支配型

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    有类人感情不外露,但是做事非常的果断,总喜欢指挥你,命令你。这种类型的人具有以下哪种人际沟通风()。

    • A、分析型
    • B、和蔼型
    • C、表达型
    • D、支配型

    正确答案:D

  • 第3题:

    在人际风格沟通中,我们依据一个人在沟通过程中不同的特点,以及沟通过程中做决策的速度是否果断,把在工作和生活中遇到的人分为分析型、和蔼型、()和支配型。


    正确答案:表达型

  • 第4题:

    支配敌意型沟通模式的自尊需求()

    • A、自夸
    • B、中立
    • C、爱面子

    正确答案:A

  • 第5题:

    在人际风格沟通过程中,一般把人分成以下不同的沟通类型:()

    • A、分析型
    • B、和蔼型
    • C、情绪型
    • D、表达型
    • E、支配型

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题:

    进行危险性实验时,应()

    • A、单人操作
    • B、必须要有两人以上
    • C、必须要有三人

    正确答案:B

  • 第7题:

    以下那种沟通风格的人喜欢关注于沟通过程中的细节()。

    • A、支配型
    • B、表达型
    • C、分析型
    • D、和蔼型

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    在四个层的次逐级沟通中,两位领导通过一个人或一个部门进行沟通,这个人或部门成为沟通的中心,这种沟通形态是正式沟通渠道中的()。
    A

    环型沟通

    B

    四环型沟通

    C

    Y型沟通

    D

    倒Y型沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    进行危险性实验时,应()
    A

    单人操作

    B

    必须要有两人以上

    C

    必须要有三人


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    根据沟通基本问题探讨,四维理论中沟通的模式不包括()。
    A

    支配—敌意型

    B

    顺从—敌意型

    C

    顺从—温和型

    D

    敌意—敌意型


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    尽快切入主题,不要寒暄,要多听少说,做记录,不随便插话。是与支配型性格进行沟通的技巧。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    沟通中不看中结果的是()
    A

    表达型人士

    B

    支配型人士

    C

    和蔼型人士

    D

    分析型人士


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在人际风格沟通过程中,我们依据一个人在沟通过程中的情感流露的多少,以及沟通过程中做决策的速度是否果断,把我们在工作和生活中遇到的所有的人可分为四种不同的类型。即:分析型、和蔼型、表达型和支配型。有类人感情不外露,但是做事非常的果断,总喜欢指挥你,命令你。这种类型的人属于()。

    • A、分析型
    • B、和蔼型
    • C、表达型
    • D、支配型

    正确答案:D

  • 第14题:

    在开展沟通障碍学生的融合教育前必须要进行沟通能力评估。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    根据沟通基本问题探讨,四维理论中沟通的模式不包括()。

    • A、支配—敌意型
    • B、顺从—敌意型
    • C、顺从—温和型
    • D、敌意—敌意型

    正确答案:D

  • 第16题:

    沟通中不看中结果的是()。

    • A、表达型人士
    • B、支配型人士
    • C、和蔼型人士
    • D、分析型人士

    正确答案:C

  • 第17题:

    收寄国际收件人付费业务邮件时,物品型邮件必须要求寄件人如实填写哪些内容?


    正确答案:收寄国际收件人付费业务邮件时,物品型邮件必须要求寄件人如实填写内件具体名称,数量,价值,原产地。

  • 第18题:

    尽快切入主题,不要寒暄,要多听少说,做记录,不随便插话。是与支配型性格进行沟通的技巧。()


    正确答案:错误

  • 第19题:

    在四个层的次逐级沟通中,两位领导通过一个人或一个部门进行沟通,这个人或部门成为沟通的中心,这种沟通形态是正式沟通渠道中的()。

    • A、环型沟通
    • B、四环型沟通
    • C、Y型沟通
    • D、倒Y型沟通

    正确答案:C

  • 第20题:

    多选题
    客户的沟通风格类型有()。
    A

    分析型

    B

    和蔼型

    C

    表达型

    D

    支配型


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在沟通技巧中需要强调进行目光接触的是()
    A

    分析型人士和支配型人士

    B

    支配型人士和和蔼型人士

    C

    和蔼型人士和分析型人士

    D

    表达型人士和分析型人士


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下那种沟通风格的人喜欢关注于沟通过程中的细节()。
    A

    支配型

    B

    表达型

    C

    分析型

    D

    和蔼型


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    支配敌意型沟通模式的自尊需求()
    A

    自夸

    B

    中立

    C

    爱面子


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    支配型人进行沟通时必须要()
    A

    从感情的方向去沟通

    B

    语速不一定要比较快

    C

    不一定要有计划

    D

    回答一定要准确


    正确答案: D
    解析: 暂无解析