关于团队经理岗位职责说法不正确的有()A、对团队承保的业务进行有效的成本控制和风险防范;B、合理使用销售费用,控制销售成本;C、大力宣传阳光文化,全面实践阳光文化;D、负责本团队人员的绩效发放及费用核对。

题目

关于团队经理岗位职责说法不正确的有()

  • A、对团队承保的业务进行有效的成本控制和风险防范;
  • B、合理使用销售费用,控制销售成本;
  • C、大力宣传阳光文化,全面实践阳光文化;
  • D、负责本团队人员的绩效发放及费用核对。

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  • 第1题:

    项目经理应对项目干系人进行管理,下列关于干系人管理的说法中, ( ) 是不正确的。

    A. 项目经理进行干系人管理的重点是保证客户和高层领导的满意
    B. 项目经理应让不同的干系人得到他们需要的信息,并平衡干系人的利益
    C. 项目经理应保持与高层领导的沟通,以争取领导的支持
    D. 为了保持与项目团队良好的沟通,项目经理让团队成员参与项目的计划、决策等工作

    答案:A
    解析:
    项目干系人管理就是对他们的沟通进行管理,让不同的项目干系人得到相应等级内容的项目信息并解决项目干系人之间的问题,从而使项目按计划顺利推进,而不仅仅是高层和客户。

  • 第2题:

    下列有关产品经理岗位职责的说法中,正确的是()。

    • A、各级行产品经理岗位职责各有侧重
    • B、总行产品经理侧重于产品研发和产品管理
    • C、一级分行产品经理总体上产品研发管理与产品营销支持并重
    • D、二级分行及支行产品经理主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    关于团队建设,说法不正确的是()。

    • A、团队工作的效率大于个人的工作效率
    • B、任何一个团队,其发展都要经过四个阶段
    • C、团队中必须具有互补的角色才能和谐地发展
    • D、团队的类型有很多,所以说一个团队只能属于其中一种类型

    正确答案:D

  • 第4题:

    值班经理的岗位职责是()。


    正确答案:协助店长对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理和服务工作

  • 第5题:

    领导者是一个团队中最重要的角色,他对团队的发展负有重要责任,关于领导者的说法不正确的是()。


    正确答案:领导者的能力和气质是天生的,后天培养不起作用

  • 第6题:

    下列关于项目经理的能力的说法,正确的是()。

    • A、对大部分事情,项目经理在决策前应请示上级决策者
    • B、项目经理是整个团队的负责人,要独立地领导团队完成项目任务
    • C、项目经理必须是技术权威
    • D、项目经理的管理主要限于项目内部,因此对沟通谈判能力没有要求

    正确答案:B

  • 第7题:

    下列关于工程项目经理的说法,正确的有()。

    • A、项目经理一定来自项目所属公司内部
    • B、对项目相关人员进行分析是项目经理的一项基础性工作
    • C、选择项目团队成员是项目经理的主要工作之一
    • D、制订项目实施计划是项目经理主持召开的项目启动会议的重要议程
    • E、项目经理对团队成员应进行合理的分工与授权

    正确答案:B,C,E

  • 第8题:

    团队管理岗的岗位职责包括:()。

    • A、拟订营业部营销人员发展计划
    • B、对营销人员进行日常管理,包括营销人员档案管理、资格审查、劳动合同签订与解除、执业证书管理、营销绩效计划、行为管理、会议管理、物品管理
    • C、对营销团队进行日常营销督导
    • D、协助招聘营销人员;对管理类客户经理(区域经理)、销售类客户经理进行考核
    • E、编制、报送《营销团队建设统计月报表》

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    多选题
    关于助理客户经理岗位职责,说法正确的有()
    A

    协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作

    B

    协助客户经理整理客户信息资料,及时维护客户关系管理系统

    C

    协助客户经理接待来访客户,协助客户办理相关业务

    D

    挖掘和提升客户价值

    E

    发现并建立商机管理,实施商机跟踪


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    关于组织目标、团队目标和个人目标,说法不正确的是()

    正确答案: 团队目标和组织目标不是一个层次上的,两者可以不一致
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列有关产品经理岗位职责的说法中,正确的是()。
    A

    各级行产品经理岗位职责各有侧重

    B

    总行产品经理侧重于产品研发和产品管理

    C

    一级分行产品经理总体上产品研发管理与产品营销支持并重

    D

    二级分行及支行产品经理主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    创建项目团队要解决的问题是()。
    A

    团队目标

    B

    团队类型

    C

    团队成员构成

    D

    明确岗位职责和权限


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    值班经理的岗位职责有哪些?


    正确答案: 协助店长对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理和服务工作。

  • 第14题:

    以下关于项目管理团队的说法都正确,除了:()

    • A、是项目团队的子集
    • B、负责项目管理活动
    • C、和核心团队、领导团队是一个意思
    • D、项目管理团队职责不能只由项目经理一人担任

    正确答案:D

  • 第15题:

    关于组织目标、团队目标和个人目标,说法不正确的是()


    正确答案:团队目标和组织目标不是一个层次上的,两者可以不一致

  • 第16题:

    值班经理岗位职责?


    正确答案: ①协助店长做好营业厅现场管理工作,根据营业厅资源情况合理组织营业,使营业现场的人员、服务、设施和环境等始终处于受控状态。②督促检查现场营业人员服务规范、劳动纪律执行情况,及时纠正员工不规范的行为,发现问题落实到人及时整改,对服务良好和不合格情况进行记录、打分考核。③负责对营业厅现场秩序、营业环境进行严格管理,保持各类物品、设施整洁摆放有序,使营业厅整体环境舒适、温馨怡人、美观。④做好营业厅台席调度和优化,当高峰期客户等候时间较长(一般超过15分钟)及时调度、增加台席进行疏忙,人手不够要替台,快速疏导客流量。⑤做好营业厅现场异常情况的处理,当营业系统运行缓慢或出现死机现象时及时协调上报,并采取应急措施,最大限度地减少客户的不满情绪。⑥熟悉服务标准和各项业务流程,掌握各类电信业务资费标准,对营业员进行业务指导。⑦及时处理营业服务过程中发生的问题,对营业人员处理不了的咨询和投诉、疑难问题进行解答,随时关注客户意见簿或客户投诉时提出的意见,不能当场处理的要及时协调,重大问题及时上报。⑧负责检查现场各类硬件设施的完备使用,对出现故障的及时报修。

  • 第17题:

    关于招标采购项目经理的责任和权力的表述中,正确的有()。

    • A、项目经理具有财务决策权
    • B、项目经理具有项目实施控制权
    • C、项目经理具有项目团队队员的选拔权
    • D、项目经理班子或管理班子的组建权由项目经理与投标人共同享有
    • E、项目经理是招标采购团队的负责人,是项目管理团队的重要核心

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题:

    关于矩阵式的组织形式,下列说法不正确的是()。

    • A、弱矩阵式项目管理组织结构一般是指在项目团队中没有一个明确的项目经理,只有一个协调员负责协调
    • B、矩阵式项目组织结构中,项目团队成员接受单一领导
    • C、强矩阵式项目管理组织结构的主要特点是,有一个专职的项目经理负责项目的管理与运行工作
    • D、平衡矩阵式项目管理组织结构的主要特点是项目经理由一职能部门中的团队成员担任

    正确答案:B

  • 第19题:

    关于助理客户经理岗位职责,说法正确的有()

    • A、协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作
    • B、协助客户经理整理客户信息资料,及时维护客户关系管理系统
    • C、协助客户经理接待来访客户,协助客户办理相关业务
    • D、挖掘和提升客户价值
    • E、发现并建立商机管理,实施商机跟踪

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    单选题
    关于团队建设,说法不正确的是()。
    A

    团队工作的效率大于个人的工作效率

    B

    任何一个团队,其发展都要经过四个阶段

    C

    团队中必须具有互补的角色才能和谐地发展

    D

    团队的类型有很多,所以说一个团队只能属于其中一种类型


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    以下关于项目管理团队的说法都正确,除了:()
    A

    是项目团队的子集

    B

    负责项目管理活动

    C

    和核心团队、领导团队是一个意思

    D

    项目管理团队职责不能只由项目经理一人担任


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列关于项目经理的能力的说法,正确的是()。
    A

    对大部分事情,项目经理在决策前应请示上级决策者

    B

    项目经理是整个团队的负责人,要独立地领导团队完成项目任务

    C

    项目经理必须是技术权威

    D

    项目经理的管理主要限于项目内部,因此对沟通谈判能力没有要求


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    关于招标采购项目经理的责任和权力的表述中,正确的有()。
    A

    项目经理具有财务决策权

    B

    项目经理具有项目实施控制权

    C

    项目经理具有项目团队队员的选拔权

    D

    项目经理班子或管理班子的组建权由项目经理与投标人共同享有

    E

    项目经理是招标采购团队的负责人,是项目管理团队的重要核心


    正确答案: C,E
    解析: 项目经理是招标采购团队的负责人,是项目管理团队的重要核心。为了保证招标项目管理的有效性,应授予项目经理以下基本权限:(1)项目团队的组建权。项目团队的组建权包括两个方面:一是项目经理班子或管理班子的组建权,二是项目团队队员的选拔权。(2)财务决策权。项目经理必须拥有与项目经理负责制相符合的财务决策权,否则项目就难以顺利展开。一般来讲,这一权力包括分配权和费用控制权。(3)项目实施控制权。包括在项目采购各阶段中向采购管理团队成员下达指令的权利,审核各类文件并予以批准的权利。