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  • 第1题:

    接取物品时,应当目视对方,而不要只顾注视物品,一定要用双手或右手,不宜单用左手。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    无菌物品的保管原则错误的是()。

    • A、无菌物品和非无菌物品应严格区分
    • B、无菌物品不可直接暴露在空气中,应放在无菌容器中
    • C、需注明物品名称及灭菌日期
    • D、若戴无菌手套可直接取用无菌物品
    • E、无菌物品疑有污染应重新灭菌

    正确答案:D

  • 第3题:

    气焊作业时应注意的主要安全事项是什么?


    正确答案: (1)高空作业时,氧气瓶、乙炔瓶、液化气瓶不得放在作业区域正下方,应与作业点正下方保持10m以上的距离。
    (2)必须清除作业区域下方的易燃物;
    (3)不能将橡胶软管搭在背上操作;
    (4)作业后卸下减压阀,拧上气瓶安全帽,将软管盘起捆好,挂在室内干燥处,检查作业场地,确认无着火危险后方可离开。
    (5)冬天露天作业时,如减压阀软管和流量计冻结,应使用热水(热水袋),蒸气或暖气设备化冻,严禁用火烘烤等。

  • 第4题:

    接取物品时应()

    • A、仰视对方
    • B、双手或右手
    • C、抢取物品,节省时间
    • D、左手接取

    正确答案:B

  • 第5题:

    下列外出就餐最不可取的做法是()。

    • A、不要将装有贵重物品的上衣挂在衣架或搭在椅背上
    • B、将装有贵重物品的包放在身后
    • C、付款接取物件人多拥挤时要特别注意财物安全
    • D、就餐结束离开时要清点随身物品

    正确答案:B

  • 第6题:

    电梯维修保养人员,在交班时应注意的主要内容是什么?


    正确答案: 填写好各种规定的维修、保养及检查巡视记录;未做完的工作内容应向接班人员直接交待清楚,并在交接班记录中注明情况;暂时不能继续施工的工作现场应作适当处理,并检查确保不会发生意外后,方可离岗。

  • 第7题:

    语言礼仪是指人们在交谈中所应注意的礼节、仪态,主要应做到()。

    • A、使用礼貌语言
    • B、语言清晰、准确、真实
    • C、语音要适中
    • D、注意讲话速度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    对刀的目的是什么?选择对刀点应注意哪些原则?


    正确答案: 对刀的目的是告诉数控系统工件在机床坐标系中的位置,实际上是将工作原点(编程零点)在机床坐标系中的位置坐标值预存到数控系统。
    确定对刀点应注意以下的原则:
    尽量与零件的设计基准或工艺基准一致;
    便于用常规量具的车床上进行找正;
    该点的对刀误差应较小,或可能引起的加工误差为最小;
    尽量使加工程序中的引入或返回路线短,并便于换刀。

  • 第9题:

    问答题
    导游人员在仪容、仪表和仪态上应注意什么?

    正确答案: 导游人员作为旅行社的代表,要保持与其行业特点、企业形象相一致的仪容、仪表和仪态。
    因此,导游人员的仪容要求在容貌修饰上要得体,要与所在工作岗位、身份、年龄、性别相称,不能引起游客的反感。
    仪表要求导游人员的服饰整洁端庄,要与周围的环境、场所协调,不能过分艳丽,与从事的工作不相宜。
    仪态要求导游人员站有站姿,坐有坐相,举止端庄稳重,落落大方,不要给游客傲慢或轻浮之感。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    接取物品时,应当目视对方,而不要只顾注视物品,一定要用双手或右手,不宜单用左手。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述仪态应注意什么问题?

    正确答案: 站有站相,坐有坐相
    仪态,指人的姿态、举止和风度,即一个人的表情、行为、动作,也包括人的体态语。它反映一个人的性格、心理、感情、素养和气质。个人的礼仪修养正是通过一举一动表现出来的。
    一个人即使有出众的姿色、时髦的衣着,但却没有相应的行为美,就破坏了自己的形象。仪态涉及以下几个方面:
    (1)走姿,亮出精神风貌。最能体现出一个人精神面貌的姿态就是走姿。行走时,应抬头,挺胸收腹,脚步轻而稳。不驼背含胸,乱晃肩。
    (2)站姿,要有稳定感。最容易表现体态特征的是人处于站立时的姿势。社交场合中的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿的优美和典雅。女性应是亭亭玉立,文静优雅;男性应是刚劲挺拔,稳健大方。正确的站立姿势应是:端正、庄重,具有稳定性。站立时的人,从正面看去,应以鼻为点与地面作垂直状,人体在垂直线的两侧对称,表情自然明朗。
    (3)坐姿,讲究稳重感。坐姿是人际交往中最重要的人体姿态,它反映的信息非常丰富。端庄优美的坐姿,会给人以高雅、稳重的美感优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方。坐时不要东倒西歪,不要抖脚,要保持上身端正,女性穿裙尤其要注意不要叉腿。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    物品堆放时应注意将较轻的物品放在较高处
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    灭菌物品装放时应注意哪些?


    正确答案: 应使用专用灭菌架或篮筐装载灭菌物品;灭菌包之间应留有间隙,利于灭菌介质的穿透;宜将同类材质的器械、器具和物品,应于同一批次进行灭菌;材质不相同时,纺织类物品应放臵于上层、竖放,金属器械类放臵于下层。

  • 第14题:

    造成氧枪黏钢的主要原因是什么?处理时应注意什么问题?


    正确答案: 氧枪黏钢的主要原因是由于吹炼过程中炉渣化得不好或枪位过低等,炉渣发生返干现象,金属喷溅严重并黏结在氧枪上,另外,喷嘴结构不合理,工作氧压高等对氧枪黏钢也有一定的影响。
    (1)吹炼过程中炉渣没有化好化透,炉渣流动性差。根据化渣原则是初渣早化,过程化透,终渣做黏,出钢挂渣。但在生产实际中,由于操作人员没有精心操作或者操作不熟练,操作经验不足,往往会使冶炼前期炉渣化得太迟,或者过程炉渣未化透,甚至在冶炼中期发生了炉渣严重返干现象,这时继续吹炼会造成严重的金属喷溅,使氧枪产生黏钢。
    (2)由于种种原因使氧枪喷头至熔池液面的距离不合适,即所谓枪位不准。
    注意事项:
    (1)以黏渣为主的氧枪黏钢,主要以振动、敲击氧枪,使渣脱落。勿采用火焰处理。
    (2)以黏钢为主的氧枪黏钢,采用火焰处理,勿烧坏氧枪,所以要边烧边观察,氧压不要过大,火焰不要过长。(2分)
    (3)清除过程特别要注意,供氧的氧气管气流不能对着氧枪枪身,也不能留在一点上吹氧,不能将点燃的氧气管去接触氧枪枪身,以免将氧枪冷却水管的管壁烧穿而漏水。

  • 第15题:

    简述仪态应注意什么问题?


    正确答案: 站有站相,坐有坐相
    仪态,指人的姿态、举止和风度,即一个人的表情、行为、动作,也包括人的体态语。它反映一个人的性格、心理、感情、素养和气质。个人的礼仪修养正是通过一举一动表现出来的。
    一个人即使有出众的姿色、时髦的衣着,但却没有相应的行为美,就破坏了自己的形象。仪态涉及以下几个方面:
    (1)走姿,亮出精神风貌。最能体现出一个人精神面貌的姿态就是走姿。行走时,应抬头,挺胸收腹,脚步轻而稳。不驼背含胸,乱晃肩。
    (2)站姿,要有稳定感。最容易表现体态特征的是人处于站立时的姿势。社交场合中的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿的优美和典雅。女性应是亭亭玉立,文静优雅;男性应是刚劲挺拔,稳健大方。正确的站立姿势应是:端正、庄重,具有稳定性。站立时的人,从正面看去,应以鼻为点与地面作垂直状,人体在垂直线的两侧对称,表情自然明朗。
    (3)坐姿,讲究稳重感。坐姿是人际交往中最重要的人体姿态,它反映的信息非常丰富。端庄优美的坐姿,会给人以高雅、稳重的美感优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方。坐时不要东倒西歪,不要抖脚,要保持上身端正,女性穿裙尤其要注意不要叉腿。

  • 第16题:

    导游人员在仪容、仪表和仪态上应注意什么?


    正确答案: 导游人员作为旅行社的代表,要保持与其行业特点、企业形象相一致的仪容、仪表和仪态。
    因此,导游人员的仪容要求在容貌修饰上要得体,要与所在工作岗位、身份、年龄、性别相称,不能引起游客的反感。
    仪表要求导游人员的服饰整洁端庄,要与周围的环境、场所协调,不能过分艳丽,与从事的工作不相宜。
    仪态要求导游人员站有站姿,坐有坐相,举止端庄稳重,落落大方,不要给游客傲慢或轻浮之感。

  • 第17题:

    电梯维修保养人员,在交班时应注意的主要内容是什么?C


    正确答案: 填写好各种规定的维修、保养及检查巡视记录;未做完的工作内容应向接班人员直接交待清楚,并在交接班记录中注明情况;暂时不能继续施工的工作现场应作适当处理,并检查确保不会发生意外后,方可离岗。

  • 第18题:

    搬运、装卸有毒、有害物品时,应注意什么?


    正确答案:搬运、装卸有毒、有害物品时,必须按规定穿戴防护用具。

  • 第19题:

    物品堆放时应注意将较轻的物品放在较高处。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    租借物品服务时应注意哪些事项?


    正确答案: 应仔细询问客人租借物品的名称、时间及要求,以最快的速度将物品送到客房;请客人在《租借物品登记表》上签名,知会客人使用完毕通知服务员收回,以便其他客人借用;在工作交接本上记录详情;客人退房时要确认物品是否已归还。

  • 第21题:

    问答题
    接取物品时,应注意的主要仪态之点是什么?

    正确答案: (1)递送物品时,应注意的问题有:
    双手为宜,双手递物于人最佳,不方便双手并用时,也要采用右手,以左手递物被视为失礼之举。
    递于手中,递给他人的物品,以直接交到对方手中为好。 主动上前,若双方相距过远,递物者当主动走近接物者。
    方便接拿,在递物于人时,应当为对方留出便于接取物品的地方,不要让其感到接物时无从下手。
    正面面对对方,将带有文字的物品递交他人时,还须使之正面面对对方。
    尖、刃内向,将带尖、带刃或其他易伤人的物品递于他人时,切勿将尖、刃直接指向对方,合乎礼仪的做法是应当使其朝向自己,或是朝向他处。
    (2)接取物品时,应注意的主要之点是:
    应当目视对方,而不要只顾注视物品。
    一定要用双手或右手,绝不能单用左手。
    必要之时,应当起身而立,并主动走近对方。
    当对方递过物品时,再以手前去接取,而切勿急不可待地直接从对方手中抢取物品。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    气焊作业时应注意的主要安全事项是什么?

    正确答案: (1)高空作业时,氧气瓶、乙炔瓶、液化气瓶不得放在作业区域正下方,应与作业点正下方保持10m以上的距离。
    (2)必须清除作业区域下方的易燃物;
    (3)不能将橡胶软管搭在背上操作;
    (4)作业后卸下减压阀,拧上气瓶安全帽,将软管盘起捆好,挂在室内干燥处,检查作业场地,确认无着火危险后方可离开。
    (5)冬天露天作业时,如减压阀软管和流量计冻结,应使用热水(热水袋),蒸气或暖气设备化冻,严禁用火烘烤等。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    接取物品时的应注意哪几项?

    正确答案: 接取物品时,应当目视对方,而不要只顾注视物品,一定要用双手或右手,不宜单用左手。必要时,应当起身而立,并主动走近对方。当对方递过物品时,再前去接取,切勿急不可待地直接从对方手中抢取物品。
    解析: 暂无解析