在日常上下楼过程中，（）上楼在前，下楼在前。A、开门在前B、危险C、尊者D、次尊者

第1题：

在接待客人中（客人第一次来），上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法是：（）

• A、上楼时让领导，来宾走在前方，下楼时将相反；
• B、上楼时让领导，来宾走在后方，下楼时一样；
• C、上下楼时都让领导，来宾走在前方。

第2题：

上楼梯时，男士应走在女士后；下楼时则相反，男士应走在前，以防女士跌倒。

第3题：

在迎送客人时，上楼梯时客人走在后面，下楼梯时客人走在前面。

第4题：

公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意（）

• A、上楼时公关人员在前引路，下楼时客人先下
• B、下楼时公关人员先下，上楼时公关人在前引路
• C、上楼时客人先上，下楼时公关人员先下
• D、上楼时客人先上，下楼时客人先下

第5题：

下述正确的是：（）。

• A、在步行上下楼梯时、应上靠左、下靠右
• B、与尊者、异性下楼、若楼梯过陡、应主动行走在前
• C、出入房间、进、出门时、都不应面向房内之人
• D、出入房间、应请尊长、女士、来宾率先进入房间、率先走出房间

第6题：

创伤急救过程中，平地搬运时伤员头部在前，上楼、下楼、下坡时头部在下，搬运中应严密观察伤员，防止伤情突变。

第7题：

当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面；若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人走在后面。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在行进过程中，尊者走路安全一侧，次尊者走路（）一侧，以表示尊重。

• A、开门在前
• B、危险
• C、尊者
• D、次尊者

第14题：

上楼梯时，尊者先上；下楼梯时，小者先下。

第15题：

行路礼仪，错误的是（）。

• A、二人同行，前者、右者为尊
• B、三人同行，前者、中间者为尊
• C、后面的人如果想超过前面的人，应从右侧超过
• D、下楼时，尊者、女子在前；上楼时，尊者、女子在后

第16题：

上楼梯时应请尊者（），下楼梯时应请尊者（）。

• A、先行先行
• B、先行后行
• C、后行后行
• D、后行先行

第17题：

引领上楼时，客人走在前面，主人走在后面；下楼时，人走在前面，客人走在后面

第18题：

引导客户上楼梯时，应请客户在前，走在楼梯间右侧，下楼时客户在后，在拐弯或有台阶的地方，应提醒客户。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：