以下关于行进礼仪的要求，说法正确的是（）。A、如果客人认识路，应让客人走在前面B、右侧单行，前方为上C、男女同行上下楼梯，女士居后（避免走光）D、出入门时尊者先入先出。但内开门时，陪同人员应先进入为客人推开门并扶住门

题目

以下关于行进礼仪的要求，说法正确的是（）。

  • A、如果客人认识路，应让客人走在前面
  • B、右侧单行，前方为上
  • C、男女同行上下楼梯，女士居后（避免走光）
  • D、出入门时尊者先入先出。但内开门时，陪同人员应先进入为客人推开门并扶住门
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1.下列关于礼仪的说法正确的是()。A.礼仪是一种行为准则或规范B.礼貌是礼仪的基本组成部分C.礼节是礼仪的基础D.礼仪在层次上要低于礼貌、礼节

2.关于中西礼仪的区分，下列说法正确的是：A、西方礼仪更注重形式，只要态度认真，一丝不苟地完成“规定动作”，就算达到了要求B、西方历来具有严谨的科学精神，这一精神也运用于礼仪之中，对礼节的外在形式做了详尽的、量化的规定C、中华礼仪提倡真诚和自然，强调礼是内心敬意的自然流露D、在现代，中华礼仪明显不如西方礼仪实用

3.关于礼仪真谛说法错误的是（）。A、礼仪是讲究从众的B、礼仪提倡从小事做起C、礼仪倡导不平等 D、礼仪需要慎独

4.以下关于交通礼仪的说法正确的是()。A、在交通礼仪上一般应遵循“以右为尊”B、应遵守社会公德C、行进过程中若并行者多余3人，则应以右者为尊D、无人行道时宜单人行进E、多人单行行走时，大多以前为尊，后为卑

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  • 第1题：

    按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对‘行进指引’的规范描述不正确的是（）

    • A、请客户开始行进时，应面向客户稍许欠身
    • B、若双方并排行进时，服务人员应居于左侧
    • C、若双方单行行进时，服务人员应居于右后方约一米左右的位置
    • D、在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调

    正确答案:C

  • 第2题：

    以下关于介绍礼仪的要求，说法正确的是（）。

    • A、应该先将女士介绍给男士
    • B、应该先将年长者介绍给年少者
    • C、应该先将职位低的介绍给职位高的
    • D、应该先将外国人士介绍给本国人士

    正确答案:C

  • 第3题：

    以下关于就餐礼仪的说法正确的是（）。

    • A、做好饭前功课
    • B、注意口味喜好、民族禁忌
    • C、尊者先入座
    • D、为了表示热情，需主动给客人夹菜

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    以下关于商务礼仪交往中递名片的要求，说法正确的是（）。

    • A、双手递送
    • B、递名片的时候，要将名片正面朝向自己
    • C、由近至远、顺时针递名片
    • D、先于上司向客人递交名片

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    以下关于托收指示说法错误的是（）。

    • A、是根据托收申请书缮制的
    • B、是代收行进行托收业务的依据
    • C、是托收行制作的
    • D、是托收行进行托收业务的依据

    正确答案:A

  • 第6题：

    以下关于礼仪的定义，不正确的是（）。

    • A、礼仪是静态的
    • B、礼仪是约定俗成的
    • C、礼仪处理的是人际关系
    • D、礼仪是一套完整的程序和方式

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    关于礼仪的说法正确的是：（）
    A

    古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求

    B

    我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你

    C

    礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式

    D

    以上都正确


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"行进指引"的规范描述不正确的是（）
    A

    请客户开始行进时，应面向客户稍许欠身

    B

    若双方并排行进时，服务人员应居于左侧

    C

    若双方单行行进时，服务人员应居于右后方约一米左右的位置

    D

    在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    关于礼仪真谛说法错误的是（）。
    A

    礼仪是讲究从众的

    B

    礼仪提倡从小事做起

    C

    礼仪倡导不平等 

    D

    礼仪需要慎独


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"礼让"的规范描述不正确的是（）
    A

    员工在行进中，对面来有客户时，应适时迈向一侧

    B

    员工在行进中，对面来有客户时，应向客户点头致意

    C

    员工在行进中，对面来有客户时，应向客户欠身致意

    D

    员工在行进中，对面来有客户时，应致以问候：请慢走


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下关于行进礼仪的要求，说法正确的是（）。
    A

    如果客人认识路，应让客人走在前面

    B

    右侧单行，前方为上

    C

    男女同行上下楼梯，女士居后（避免走光）

    D

    出入门时尊者先入先出。但内开门时，陪同人员应先进入为客人推开门并扶住门


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，在我社"亲和微笑"的规范中，以下说法不正确的是（）
    A

    要求眼含笑意

    B

    要求笑不露齿

    C

    要求富有亲和力

    D

    执行要点是做到三米六齿


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下关于商务礼仪交往中接名片的要求，说法正确的是（）。

    • A、站起来，双手接
    • B、注视名片1-3秒以示尊重
    • C、名片放在名片夹，忌随手乱放
    • D、当场在对方名片上写备忘事情

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    关于交谈礼仪，以下说法不正确的是：（）

    • A、多用褒义词
    • B、不唱“独角戏”
    • C、直截了当
    • D、把握交谈时的动作

    正确答案:C

  • 第15题：

    以下关于商务礼仪交往中握手顺序的要求，说法正确的是（）。

    • A、男士和女士之间，女士先伸手
    • B、上司和下属之间，上司先伸手
    • C、长辈和晚辈之间，长辈先伸手
    • D、客人来拜访时，客人先伸手

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，在我社"亲和微笑"的规范中，以下说法不正确的是（）

    • A、要求眼含笑意
    • B、要求笑不露齿
    • C、要求富有亲和力
    • D、执行要点是做到"三米六齿"

    正确答案:D

  • 第17题：

    关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是（）

    • A、男士穿不带领子的T恤衫
    • B、男士穿衬衣不穿背心
    • C、女士的裙摆应在膝盖以下
    • D、女士穿超短裙

    正确答案:C

  • 第18题：

    下列关于个人礼仪修养的说法，不正确的是（）。

    • A、礼仪修养是不断完善自我的道德行为
    • B、礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程
    • C、礼仪修养有助于增进人际交往
    • D、礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    关于交谈礼仪，以下说法不正确的是：（）
    A

    多用褒义词

    B

    不唱“独角戏”

    C

    直截了当

    D

    把握交谈时的动作


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    以下关于商务礼仪交往中递名片的要求，说法正确的是（）。
    A

    双手递送

    B

    递名片的时候，要将名片正面朝向自己

    C

    由近至远、顺时针递名片

    D

    先于上司向客人递交名片


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下关于商务礼仪交往中接名片的要求，说法正确的是（）。
    A

    站起来，双手接

    B

    注视名片1-3秒以示尊重

    C

    名片放在名片夹，忌随手乱放

    D

    当场在对方名片上写备忘事情


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下关于就餐礼仪的说法正确的是（）。
    A

    做好饭前功课

    B

    注意口味喜好、民族禁忌

    C

    尊者先入座

    D

    为了表示热情，需主动给客人夹菜


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下关于商务礼仪交往中握手顺序的要求，说法正确的是（）。
    A

    男士和女士之间，女士先伸手

    B

    上司和下属之间，上司先伸手

    C

    长辈和晚辈之间，长辈先伸手

    D

    客人来拜访时，客人先伸手


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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