给尊者或长辈递物品时一般应该用()递上。
第1题:
拜访长辈或地位较高人士时,可先请人递上你的名片,以作通报。()
第2题:
第3题:
递物品一般应该用双手递上。
第4题:
在服务接待工作中,常用的手势有递接物品、展示物品、招呼别人、“尊者先”、挥手道别,其中递接物品的标准手势应是()
第5题:
接递物品时一般使用()手
第6题:
给老师或长辈递物品时一般应该用()递上。
第7题:
介绍礼仪应遵守“尊者优先了解情况”的原则。先将年轻者介绍给年长者,晚辈介绍给长辈,男性介绍给女性,主人介绍给来宾。
第8题:
下台阶或过往光滑地面时,应对老者,行动不便的人和孕妇予以助臂。助臂一般只是轻扶肘部。以右手扶客户左臂。
如需客户签名,应把笔套打开,用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向客户,递至客户的右手中。
在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。
互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向自己,后双手接过对方名片。
第9题:
递接物品以双手为佳,在不方便双手并用时,尽量用右手递接物品
将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他人时,应使尖、刃朝向自己或朝向别处
递给他人的物品,应直接交到对方手中为好
在递接物品时,如果双方距离较远,应让对方走过来取走
第10题:
随手
单手
双手
第11题:
双手递接
交递于对方手中
放在桌上
尖刃向外
第12题:
第13题:
第14题:
拜访长辈或地位较高人士时,可先请人递上你的名片,以作通报。
A对
B错
第15题:
简述取递物品时应注意哪些礼仪?
第16题:
握手礼仪应遵守的顺序为“尊者决定,尊者先行”的原则,即:待职位高者、长辈、女士伸出手来之后,职位低者、晚辈、男士方可伸出手去呼应。
第17题:
如果给长辈、尊者写信,可用祝颂语“敬叩金安”、“恭请福安”等。
第18题:
给老师或长辈递物品时一般应该怎么递上?
第19题:
对
错
第20题:
递接物品以双手为佳,在不方便双手并用时,尽量用右手递接物品
将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他时,应使尖,刃朝向自己
递给他人的物品,应直接交到对方手中为好
在递接物品时,如果双方距离较远,应让对方走过来取走
第21题:
随手
单手
双手
第22题:
对
错
第23题:
对
错