消费者的权益包括（）A、有权随意更换商品B、公平交易权C、受到损害的赔偿权D、自主选择商品或服务的选择权

题目

消费者的权益包括（）

  • A、有权随意更换商品
  • B、公平交易权
  • C、受到损害的赔偿权
  • D、自主选择商品或服务的选择权
相似考题

1.《消费者权益保护法》所称的消费者包括公民、企业事业单位等社会组织。()

2.韩国消费者权益保护的主要机构包括哪些？

3.消费者权益保护法所保护的消费者权益包括（）。A.人身利益B.财产权利C.胜诉权D.知情权

4.银行业消费者权益保护工作的内容主要包括几个方面？

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  • 第1题：

    下列选项中，属于消费者权益自我保护的方式是（）

    A.消费者利用消费者组织进行消费者权益保护

    B.加强有关消费者权益保障的立法建设

    C.政府出面组建保护消费者权益的消费者组织

    D.利用新闻媒介的舆论监督作用保护消费者权益


    参考答案：A

  • 第2题：

    消费者权益保护法的立法宗旨和原则包括()

    A、保护消费者合法权益

    B、维护经济秩序

    C、促进社会主义市场经济发展


    参考答案：ABC

  • 第3题：

    依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括以下()内容。

    A、消费者权益保护工作组织架构和运行机制

    B、消费者权益保护工作内部控制体系

    C、消费者权益保护工作报告体系

    D、消费者权益保护工作重大突发事件应急预案


    答案：ABCD

  • 第4题：

    消费者权益法保护范围主要包括什么？


    正确答案: 1.消费者在生活消费过程中的合法权益；
    2.消费者的有偿消费，即消费者必须为享用的商品或服务付出相应价款，消费者无偿接受商品或服务例如接受赠与和义务服务等不受该法保护；
    3.禁止买卖、使用的商品和禁止接受的服务不受该法保护。

  • 第5题：

    消费者权益保护法所保护的消费者权益包括（）。

    • A、人身利益
    • B、财产权利
    • C、胜诉权
    • D、知情权

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    消费者权益保护法保护的核心是（）

    • A、消费者
    • B、经营者
    • C、消费者权益
    • D、保护消费者权益的措施

    正确答案:C

  • 第7题：

    下列选项中，属于消费者权益自我保护的方式是（）

    • A、消费者利用消费者组织进行消费者权益保护
    • B、加强有关消费者权益保障的立法建设
    • C、政府出面组建保护消费者权益的消费者组织
    • D、利用新闻媒介的舆论监督作用保护消费者权益

    正确答案:A

  • 第8题：

    《消费者权益保护法》不包括消费者的（）权。

    • A、劳动
    • B、安全
    • C、知情
    • D、自主选择

    正确答案:A

  • 第9题：

    多选题
    消费者权益保护法所保护的消费者权益包括（）。
    A

    人身利益

    B

    财产权利

    C

    胜诉权

    D

    知情权


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    旅游消费者享有监督批评权，监督权不包括（　　）。
    A

    对保护消费者权益工作进行监督

    B

    对商品和服务价格进行监督

    C

    检举侵害消费者合法权益的行为

    D

    接受消费者监督


    正确答案： A,B
    解析：
    监督权主要包括三点内容：①旅游者有权对商品和服务的价格、质量、计量、服务态度等进行监督；②旅游者有权对消费者权益工作进行监督，对保护消费者权益工作提出批评建议；③旅游者有权控告侵害消费者合法权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益过程中的违法失职行为。

  • 第11题：

    单选题
    国家保护消费者合法权益不受侵犯，是《消费者权益保护法》中一项最核心的原则。其内容不包括以下各项中的哪一项？（　　）
    A

    国家对消费者的合法权益不受侵犯负有法定义务

    B

    对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评

    C

    消费者要依法行使权利

    D

    国家采取措施，保护消费者依法行使权利，并进而达到维护消费者权益的目的


    正确答案： A
    解析：
    《消费者权益保护法》第五条规定，国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。该原则是消费者权益保护法的一项最核心的原则。B项，对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评是消费者协会的职能。

  • 第12题：

    多选题
    《消费者权益保护法》的基本原则包括（　　）。
    A

    经营者与消费者交易的基本原则

    B

    国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则

    C

    全社会共同保护消费者合法权益的原则

    D

    消费者组织对消费者合法权益保护的原则


    正确答案： B,C
    解析：
    消费者权益保护法的基本原则包括：①经营者与消费者交易的基本原则，内容包括自愿、平等、公平、诚实信用的原则。②国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则，是本法一项最核心的原则。其内容是国家对消费者的合法权益不受侵犯负有法定义务；消费者要依法行使权利；国家采取措施，保障消费者依法行使权利，并进而达到维护消费者利益的目的。③全社会共同保护消费者合法权益的原则。

  • 第13题：

    下列我国《消费者权益保护法》的适用范围的表述,正确的是____。

    A.《消费者权益保护法》既适用于商品，也适用于服务

    B.消费者既包括为生活而消费的人，也包括为生产而消费的人

    C.农民购买使用直接用于农业生产的生产资料的，也适用《消费者权益保护法》


    正确答案：AC

  • 第14题：

    消费者权益保护部门主要职责不包括( )

    A、牵头组织和落实高级管理层关于本机构消费者权益保护工作的各项要求

    B、组织开展消费者权益保护审查工作

    C、组织落实投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、督促相关部门和分支机构妥善处理各类消费者投诉

    D、构建与本机构组织架构、经营规模相适应的消费者权益保护工作体系，确保消费者权益保护工作资源投入，有效推动工作开展


    参考答案：D

  • 第15题：

    银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系不包括（ ）。

    A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
    B.银行业消费者权益保护工作内部控制体系
    C.银行业消费者权益保护工作外部控制体系
    D.银行业消费者权益保护工作报告体系

    答案：C
    解析：
    银 行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系包括：银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制；银行业消费者权益保护工作内部控制体系；银 行业产品和服务的信息披露规定；银行业消费者投诉受理流程及处理程序；银行业消费者金融知识宣传教育框架安排；银行业消费者权益保护工作报告体系；银行业 消费者权益保护工作进度考评制度；银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
    考点
    我国银行业消费者权益保护概况

  • 第16题：

    消费者权益保护包括三层含义分别是什么？


    正确答案: （1）国家保护。
    （2）社会保护。
    （3）自我保护。

  • 第17题：

    消费者权益是指消费者消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益，包括消费者应享有的（）。

    • A、收入
    • B、服务
    • C、产品
    • D、利益

    正确答案:D

  • 第18题：

    根据消费者权益保护法规定，消费者的人身权包括（）和（）。


    正确答案:人格尊严；人身自由

  • 第19题：

    消费者受教育的内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    单选题
    消费者权益保护法保护的核心是（）
    A

    消费者

    B

    经营者

    C

    消费者权益

    D

    保护消费者权益的措施


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第2条规定，消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。下面关于消费者的含义，表述不正确的一项是（    ）
    A

    农民购买、使用农资产品属于生产消费，因此不是《消费者权益保护法》的保护对象

    B

    《消费者权益保护法》所指“生活消费”既包括生存性消费，也包括发展性消费，还包括精神或者休闲消费

    C

    消费者既包括商品的购买者，也包括商品的使用者，还包括服务的接受者

    D

    购买商品一方的家庭成员、受赠人等使用商品的主体也是《消费者权益保护法》规定的消费者


    正确答案： C
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    我国《消费者权益保护法》中规定的消费者组织（　　）。
    A

    是保护消费者合法权益的官方机构

    B

    是保护消费者合法权益的司法机构

    C

    有权对消费者权益争议作出裁决

    D

    有权对损害消费者权益行为进行社会监督


    正确答案： D
    解析：
    消费者组织，是指依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体，包括消费者协会和其他消费者组织。《消费者权益保护法》第三十二条规定，消费者协会履行下列职能：①向消费者提供消费信息和咨询服务；②参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；③就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；④受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；⑤投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应告知鉴定结论；⑥就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；⑦对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

  • 第23题：

    问答题
    韩国消费者权益保护的主要机构包括哪些？

    正确答案： 韩国消费者权益保护的主要机构包括财政经济部、消费者保护院、消费安全专家委员会、消费安全中心及消费者教育专家委员会等机构。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    监督权不包括（  ）。
    A

    对保护消费者权益工作进行监督

    B

    对商品和服务的价格进行监督

    C

    检举侵害消费者合法权益的行为

    D

    接受消费者监督


    正确答案： C
    解析：

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