饭店谢绝自带酒水或收取开瓶费，合法吗？

题目

饭店谢绝自带酒水或收取开瓶费，合法吗？

相似考题

1.餐饮业经营者为消费者提供服务时不得设定最低消费，不得收取或变相收取开瓶费，但可收取餐具消毒费。( )

2.某消费者到A市大酒店进行餐饮消费，该酒店在酒店醒目位置贴有“谢绝自带酒水”的告示，该告示的说法错误的是()A、该条款属于酒店服务合同的合法条款B、根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效，所以该条款属于无效条款C、A市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位，作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定，是霸王条款D、消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效

3.小明到A市大酒店进行餐饮消费，该酒店在醒目位置贴有“谢绝自带酒水”的告示，该告示的说法错误的是()。A.属于酒店服务合同的合法条款B.属于无效条款C.不公平、不合理的规定D.消费者可请求法院确认该条款无效

4.经营者违反《湖北省消费者权益保护条例》,设定最低消费额、拒绝消费者自带酒水、收取开瓶费等不合理费用的,由工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,处()元的罚款。A、1000-5000B、5000-10000C、10000-30000D、10000-60000

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  • 第1题：

    下列商家的行为，符合法律规定的是( )。

    A.某KTV禁止顾客自带酒水并强制要求保管顾客自带的酒水

    B.某淘宝店主声明：本店商品不参加七天无理由退货，所有商品一经售出，概不退换

    C.某烟酒店声明：购买的商品总额在五十元以下的，均不开发票

    D.某化妆品网站承诺，如果出售假货，愿赔偿顾客5000元


    正确答案：D
    《消费者权益保护法》第26条第2款规定：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。KTV禁止自带酒水的做法明显违反了上述规定，A项排除。该法第25条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(1)消费者定作的;(2)鲜活易腐的;(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(4)交付的报纸、期刊。排除B项。该法第22条规定：经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。C项排除。故答案为D。

  • 第2题：

    下列店堂告示不属于无效格式条款的是()。

    A.本酒店谢绝自带酒水
    B.偷盗超市物品罚款十倍
    C.商店售出7日内包退包换
    D.干洗衣物损坏只退还干洗费

    答案：C
    解析：
    根据《合同法》第40条的规定，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。A、D两项属于排除对方主要权利，B项属于加重对方责任，都属于无效条款。故本题选C。

  • 第3题：

    遇到客自带酒水怎么办？


    正确答案: 饭店不提倡自带酒水，应在并打开时，向客人说回收开瓶费。

  • 第4题：

    酒吧员工小王在酒店的酒吧上晚班，晚上8点，有一批住店客人来到酒吧，当小王准备给客人点酒水时，客人拿出了一瓶威士忌，并要求小王提供杯具、冰块等服务。小王立即将此事报告给了值班的酒吧经理。如果你是酒吧经理，该如何处理此事？请从下列选项中选出正确的做法：（）

    • A、首先，向客人解释，酒店不接受客人自带酒水消费的规定，建议客人选择酒吧的酒水消费。
    • B、如果客人坚持要使用自己的酒水，则告知客人，酒吧将按照规定的比例收取一定的开瓶费或服务费。
    • C、也可以请客人将自带的酒水存放在吧台。
    • D、或者将客人的自带酒水收起来，帮客人保管。
    • E、酒吧需按照规定，将“不接受客人自带酒水进酒吧消费”的相关规定在显著位置予以公告。

    正确答案:A,B,C,E

  • 第5题：

    餐厅客满时，还有客人前来，下列做法对的是（）。

    • A、请客人在休息区等候
    • B、婉言谢绝客人的到来，请客人到其他饭店去用餐。
    • C、介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐
    • D、免费提供菜单和酒水

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    饭店企业以特殊的（）来密切饭店与公众之间的关系。

    • A、菜肴
    • B、酒水
    • C、媒介服务
    • D、环境

    正确答案:C

  • 第7题：

    客人自带酒水来餐厅用餐，怎么办？


    正确答案: （1）向客人说明餐厅须按规定收取开瓶服务费
    （2）征得客人同意后，给客人摆好相应的酒杯
    （3）为客人提供配套服务，如威士忌一类的酒应送上冰块，加饭酒应给予加热。

  • 第8题：

    多选题
    餐厅客满时，还有客人前来，下列做法对的是（）。
    A

    请客人在休息区等候

    B

    婉言谢绝客人的到来，请客人到其他饭店去用餐。

    C

    介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐

    D

    免费提供菜单和酒水


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。餐厅客满时，还有客人前来，下列做法正确的是（）。
    A

    请客人在休息区等候

    B

    婉言谢绝客人的到来，请客人到其他饭店去用餐

    C

    介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐

    D

    选项D免费提供菜单和酒水


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    某消费者到A市大酒店进行餐饮消费，该酒店在酒店醒目位置贴有“谢绝自带酒水”的告示，该告示的说法错误的是（）。
    A

    该条款属于酒店服务合同的合法条款

    B

    根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效，所以该条款属于无效条款

    C

    A市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位，作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定，是霸王条款

    D

    消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    关于天天饭店收取制服费和押金的做法，下列说法正确的是（　　）。
    A

    收取制服费的做法合法，收取押金的做法违法

    B

    收取制服费的做法违法，收取押金的做法合法

    C

    均不合法

    D

    劳动行政部门应对天天饭店处以罚款


    正确答案： C,A
    解析：
    《劳动合同法》第9条规定，用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。第84条规定，用人单位违反本法规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人500元以上2000元以下的标准处以罚款。给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。

  • 第12题：

    问答题
    同时收取物业管理费与公共维修基金合法吗？

    正确答案： 合法。
    公共维修基金是专项用于住宅共用部位和共用设施设备保修期满后，除正常运行维修养护范围以外的中修、大修及改造、更新工程的基金。而物业管理费收取的只是公共设施设备小修和日常运行维修及保养费。二者的使用目的不同。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    酒店谢绝客人自带酒水违反了消费者()的合法权益 。

    A、知情权

    B、安全权

    C、选择权

    D、求偿权


    参考答案：C

  • 第14题：

    顾客自带的饮料能进卖场吗？


    正确答案:不能。因我超市中有同类商品经营，所以饮料不能带入卖场。入口防损员以提醒顾客将饮料进行寄存，避免出门时引起不必要的误会。

  • 第15题：

    同时收取物业管理费与公共维修基金合法吗？


    正确答案:合法。
    公共维修基金是专项用于住宅共用部位和共用设施设备保修期满后，除正常运行维修养护范围以外的中修、大修及改造、更新工程的基金。而物业管理费收取的只是公共设施设备小修和日常运行维修及保养费。二者的使用目的不同。

  • 第16题：

    《中国旅游饭店行业规范》29条规定“饭店可以谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所消费，但应当将谢绝的告示设置于有关场所的显目位置。”根据《消费者权益保护法》，这种规定侵犯了消费者的（）

    • A、保障安全权
    • B、自主选择权
    • C、公平交易权
    • D、获得赔偿权

    正确答案:B

  • 第17题：

    下列商家的行为，符合法律规定的是（）。

    • A、某KTV禁止顾客自带酒水并强制要求保管顾客自带的酒水
    • B、某淘宝店主声明：本店商品不参加七天无理由退货，所有商品一经售出，概不退换
    • C、某化妆品网站承诺：如出售假货，愿赔偿顾客5000元
    • D、某烟酒店声明：购买的商品总额在五十元以下的，均不开发票

    正确答案:C

  • 第18题：

    到期的酒水、食品不可食用，因此服务员（）。

    • A、应将到期的酒水、食品处理掉
    • B、应提前调换到期的酒水、食品
    • C、应建议饭店折价销售

    正确答案:B

  • 第19题：

    迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。餐厅客满时，还有客人前来，下列做法正确的是（）。

    • A、请客人在休息区等候
    • B、婉言谢绝客人的到来，请客人到其他饭店去用餐
    • C、介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐
    • D、选项D免费提供菜单和酒水

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    单选题
    《中国旅游饭店行业规范》29条规定“饭店可以谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所消费，但应当将谢绝的告示设置于有关场所的显目位置。”根据《消费者权益保护法》，这种规定侵犯了消费者的（）
    A

    保障安全权

    B

    自主选择权

    C

    公平交易权

    D

    获得赔偿权


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    客人自带酒水来餐厅用餐，怎么办？

    正确答案： （1）向客人说明餐厅须按规定收取开瓶服务费
    （2）征得客人同意后，给客人摆好相应的酒杯
    （3）为客人提供配套服务，如威士忌一类的酒应送上冰块，加饭酒应给予加热。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）是饭店的主要产品，饭店通过销售设施、服务等而获利
    A

    服务

    B

    菜肴

    C

    酒水

    D

    客房


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    饭店谢绝自带酒水或收取开瓶费，合法吗？

    正确答案： 在酒店、餐厅、酒吧等经营场所，经常可以看到“本店谢绝自带酒水”之类的告示，有的餐厅虽然不限制自带酒水，但是会对自带酒水者收取一定的“开瓶费”。谢绝自带酒水或者收取“开瓶费”的做法明显违反我国法律规定，相关告示和规定属于无效的格式条款，即所谓的“霸王条款”。因为经营者谢绝客人自带酒水的告示，侵害了消费者选择商品或服务的权利，属于无效的格式条款。谢绝自带酒水是迫使消费者购买高价酒水，是一种强制性的交易行为，剥夺了消费者享有自主选择商品或服务的权利。餐厅出售的酒水价格不公平，属于暴利；经营者收取的“开瓶费”，与其提供的服务不等值，有失公平，违反了消费者权益保护法和价格法的规定。
    解析： 暂无解析

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