TVM在乘客购票状态下，打开TVM维修门，设备状态将（）。A、转为维修模式B、处于交易状态，设备报警C、转为维修模式，设备报警D、无任何影响

题目

TVM在乘客购票状态下，打开TVM维修门，设备状态将（）。

  • A、转为维修模式
  • B、处于交易状态，设备报警
  • C、转为维修模式，设备报警
  • D、无任何影响
相似考题

1.更换纸币钱箱、硬币钱箱打开TVM维修门时必须输入指定密码和操作员号码登录，严禁（）多台设备。

2.在AFC系统设备运作正常情况下，车站使用（）售卖单程票，（）处理异常乘客事务，（）处理车票扣值，（）查询车票信息。（）A、TVM、BOM、AGM、TCMB、BOM、TVM、AGM、TCMC、AGM、TVM、BOM、TCMD、BOM、AGM、TVM、TCM

3.TVM关机时，登陆TVM，打开TVM，拉下TVM内的（）。

4.单人不得同时掌握（），维修情况除外。A、TVM门钥匙与硬币找零箱钥匙B、AFC票务室门钥匙与硬币找零箱钥匙C、TVM门钥匙与纸币找零箱钥匙及纸币找零门钥匙D、TVM门钥匙与纸币回收箱钥匙及纸币回收箱支架钥匙

更多“TVM在乘客购票状态下，打开TVM维修门，设备状态将（）。”相关问题

  • 第1题：

    TVM发出（）声“嘟嘟”声来指示工作人员被验证和授权去打开TVM门。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:D

  • 第2题：

    在（）情况下，TVM报警装置会报警。

    • A、购票时，同一硬币连续8次不能识别
    • B、打开TVM维修门，长时间未登录
    • C、打出纸币钱箱非取小单
    • D、报警器电源断开

    正确答案:B

  • 第3题：

    乘客在TVM购买单程票时，可选择使用站名模糊查询方式购票。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    （）在下列3组钥匙中，同一员工在掌握其中一条钥匙的同时，又违章掌握或违章使用另一条钥匙的，属于一类票务事故。

    • A、TVM维修门钥匙和TVM副找零器上盖钥匙
    • B、点钞室门（点钞室防盗门）钥匙和钱箱钥匙
    • C、TVM维修门钥匙和纸币模块钥匙
    • D、TVM维修门钥匙和钱箱钥匙

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    乘客反映TVM找零有非标准币种，车站确认TVM接收非标准币，核查TVM内是否存在其它的非标准币时，可由车站单方进行核查，无需等候AFC维修人员到现场确认。但该故障需报AFC轮值。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    车站人员发现TVM多找零时，询问乘客购票情况，将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报（）。

    • A、值班站长
    • B、AFC工班
    • C、维修调度
    • D、行车值班员

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    TVM发出（）声“嘟嘟”声来指示工作人员被验证和授权去打开TVM门。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    在AFC系统设备运作正常情况下，车站使用（）售卖单程票，（）处理异常乘客事务，（）处理车票扣值，（）查询车票信息。（）
    A

    TVM、BOM、AGM、TCM

    B

    BOM、TVM、AGM、TCM

    C

    AGM、TVM、BOM、TCM

    D

    BOM、AGM、TVM、TCM


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    TVM关机时，登陆TVM，打开TVM，拉下TVM内的（）。

    正确答案： 空气开关
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    若乘客反映在购票时，TVM少出车票或找零不足的处理规定？

    正确答案： 1）若该TVM显示正常服务：
    A.车站人员询问乘客购票情况，如购票设备号、投币金额、购买车票种类、面额、数量和得到车票数量；
    B.由车站值班员或以上级别人员与另一车站员工共同打开TVM维修门，查看最近10条交易记录，并根据查询情况进行处理：
    C.若交易记录与乘客反映相符，则按规定办理OP105，若为少出票则在BOM上免费发售等值车票，若为找零不足则退还相应款项；
    D.若交易记录反映已发售车票给乘客且找零正确，则检查TVM部件内是否遗留硬币，有遗留硬币时清点后还给乘客；没有则向乘客解释说明。
    2）若该TVM显示暂停服务：
    A.通知AFC驻站维修人员；
    B.若AFC驻站维修人员在本站，在车站值班员或以上级别人员陪同下由AFC维修人员检查故障。若维修人员确认乘客反映相符，车站则按规定办理OP105，若为少出票则在BOM上免费发售等值车票，若为找零不足则退还相应款项；若维修人员确认设备已发售车票给乘客且找零正确，车站人员则向乘客解释说明。
    C.若AFC驻站维修人员不在本站：由车站人员询问乘客购票情况，如购票设备号、投币金额、购买车票种类、面额、数量和得到车票数量；
    由车站值班员或以上级别人员与另一车站员工共同打开TVM维修门，查看最近10条交易记录，并根据查询情况进行处理：若交易记录与乘客反映相符，则按规定办理OP105，若为少出票则在BOM上免费发售等值车票，若为找零不足则退还相应款项；
    若交易记录反映已发售车票给乘客且找零正确，则检查TVM部件内是否遗留硬币，有遗留硬币时清点后还给乘客；没有则向乘客解释说明。
    待AFC驻站维修人员到达车站后排除该台TVM故障。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    车站人员发现TVM多找零时，询问乘客购票情况，将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报（）。
    A

    值班站长

    B

    AFC工班

    C

    维修调度

    D

    行车值班员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    如车站TVM被劫，则在TVM前放置“暂停使用”的告示牌，停止在被劫TVM上购票，同时引导乘客到其他TVM上购票。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    乘客用现金在购票过程中出现设备卡票的情况下，TVM将会（）。

    • A、将钱退回给乘客
    • B、暂停服务
    • C、正常使用
    • D、只接收硬币

    正确答案:A

  • 第14题：

    遇车站发生火灾、地震等紧急情况后，通过（）将车站AFC系统降级为紧急放行模式，全部AG处于打开状态，乘客直接出站。

    • A、SC
    • B、IBP盘
    • C、BOM
    • D、TVM

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    如车站TVM被劫，则在TVM前放置“暂停使用”的告示牌，停止在被劫TVM上购票，同时引导乘客到其他TVM上购票。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    SC工作站不包括（）

    • A、将TVM正常服务模式设置为不找零服务模式
    • B、将TVM正常服务模式设置为维修模式
    • C、将AG正常服务设置为暂停服务
    • D、将TVM从正常服务模式设置为暂停服务模式

    正确答案:B

  • 第17题：

    若乘客反映在购票时，TVM少出车票或找零不足的处理规定？


    正确答案: 1）若该TVM显示正常服务：
    A.车站人员询问乘客购票情况，如购票设备号、投币金额、购买车票种类、面额、数量和得到车票数量；
    B.由车站值班员或以上级别人员与另一车站员工共同打开TVM维修门，查看最近10条交易记录，并根据查询情况进行处理：
    C.若交易记录与乘客反映相符，则按规定办理OP105，若为少出票则在BOM上免费发售等值车票，若为找零不足则退还相应款项；
    D.若交易记录反映已发售车票给乘客且找零正确，则检查TVM部件内是否遗留硬币，有遗留硬币时清点后还给乘客；没有则向乘客解释说明。
    2）若该TVM显示暂停服务：
    A.通知AFC驻站维修人员；
    B.若AFC驻站维修人员在本站，在车站值班员或以上级别人员陪同下由AFC维修人员检查故障。若维修人员确认乘客反映相符，车站则按规定办理OP105，若为少出票则在BOM上免费发售等值车票，若为找零不足则退还相应款项；若维修人员确认设备已发售车票给乘客且找零正确，车站人员则向乘客解释说明。
    C.若AFC驻站维修人员不在本站：由车站人员询问乘客购票情况，如购票设备号、投币金额、购买车票种类、面额、数量和得到车票数量；
    由车站值班员或以上级别人员与另一车站员工共同打开TVM维修门，查看最近10条交易记录，并根据查询情况进行处理：若交易记录与乘客反映相符，则按规定办理OP105，若为少出票则在BOM上免费发售等值车票，若为找零不足则退还相应款项；
    若交易记录反映已发售车票给乘客且找零正确，则检查TVM部件内是否遗留硬币，有遗留硬币时清点后还给乘客；没有则向乘客解释说明。
    待AFC驻站维修人员到达车站后排除该台TVM故障。

  • 第18题：

    单选题
    TVM在乘客购票状态下，打开TVM维修门，设备状态将（）。
    A

    转为维修模式

    B

    处于交易状态，设备报警

    C

    转为维修模式，设备报警

    D

    无任何影响


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    在（）情况下，TVM报警装置会报警。
    A

    购票时，同一硬币连续8次不能识别

    B

    打开TVM维修门，长时间未登录

    C

    打出纸币钱箱非取小单

    D

    报警器电源断开


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    更换纸币钱箱、硬币钱箱打开TVM维修门时必须输入指定密码和操作员号码登录，严禁（）多台设备。

    正确答案： 同时操作
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    乘客用现金在购票过程中出现设备卡票的情况下，TVM将会（）。
    A

    将钱退回给乘客

    B

    暂停服务

    C

    正常使用

    D

    只接收硬币


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    乘客反映TVM找零有非标准币种，车站确认TVM接收非标准币，核查TVM内是否存在其它的非标准币时，可由车站单方进行核查，无需等候AFC维修人员到现场确认。但该故障需报AFC轮值。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    乘客在TVM购买单程票时，可选择使用站名模糊查询方式购票。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

相关内容