在AFC系统设备运作正常情况下，车站使用（）售卖单程票，（）处理异常乘客事务，（）处理车票扣值，（）查询车票信息。（）A、TVM、BOM、AGM、TCMB、BOM、TVM、AGM、TCMC、AGM、TVM、BOM、TCMD、BOM、AGM、TVM、TCM

第1题：

第2题：

当车站全部AFC设备故障，经同意后售卖纸票，行车值班员须向OCC汇报售卖纸票的时间。

正确答案:正确

第3题：

在同时满足（）时，车站发售纸票，采取人工售检票方式，票价同单程票，边门进、出站。

• A、AFC设备故障或自动售票机售票能力不足
• B、车站TVM车票全部售空
• C、车站预制单程票售完
• D、车站所有TVM故障
• E、AFC运能不足

正确答案:A,C

第4题：

接报重大设备故障时，应按照（）的要求立即赶赴现场处理故障。

• A、车站的应急预案
• B、AFC系统设备故障处理方法
• C、AFC系统重大设备故障应急处理预案
• D、AFC系统设备故障应急处理预案

正确答案:C

第5题：

车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票时，可由值班站长决定售卖纸票。（）

正确答案:错误

第6题：

售卖预制单程票时，车站售检票员需填制《售票员结算单》（）栏，运营结束后客运值班员填制《车站收入日报》。

• A、普通单程票
• B、预制单程票
• C、储值票
• D、其他

正确答案:B

第7题：

以下属于自动售检票设备大面积故障事故类型的有（）。

• A、AFC系统软件故障
• B、车站AFC设备进入紧急模式
• C、单组集群设备断电
• D、整个车站AFC设备断电

正确答案:A

第8题：

车站AFC设备配置是研究解决AFC设备的选型和（）问题，而车站AFC设备布局则是研究解决AFC设备（）问题。

正确答案:配置数；空间布置

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

AFC系统辅助设备一般由（）、网络设备和打印设备组成。

• A、车站网络设备
• B、不间断电源（UPS）
• C、单程票清分机
• D、纸币钱箱

正确答案:B

第14题：

车站全部AFC设备故障时，客运值班员为客服员进行配票，客服员直接在客服中心进行预制票、纸票的售卖。

正确答案:错误

第15题：

AFC系统车站设备主要包括：（）、（）、（）、（）、（）。

正确答案:SC；TVM；POST；GATE；PVU

第16题：

由制票中心提前制作并配发到车站使用，通过人工售卖以弥补大客流情况下设备售票能力不足问题的车票是（）。

• A、单程票
• B、储值票
• C、学生卡
• D、预制单程票

正确答案:D

第17题：

应急票在车站所有AFC系统崩溃无法正常工作时使用的一种单程纸票。

正确答案:正确

第18题：

行车值班员的票务岗位职责（）

• A、监控车站AFC设备的运作情况
• B、负责车站AFC设备故障申报
• C、保管部分票务钥匙
• D、负责处理乘客票务纠纷
• E、协助车站票务事故的调查和处理

正确答案:A,B,C

第19题：

不属于影响车站AFC系统设备配置与布局的主要因素的是（）。

• A、高峰小时进出站客流
• B、站台与站厅层设计布局
• C、轨道线路的布局设计
• D、车站AFC系统设备使用能力

正确答案:A

第20题：

行车值班员负责监控车站AFC设备的运作情况。

正确答案:正确

第21题：

第22题：

第23题：