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  • 第1题:

    在AFC系统设备运作正常情况下,车站使用()售卖单程票,()处理异常乘客事务,()处理车票扣值,()查询车票信息。()

    • A、TVM、BOM、AGM、TCM
    • B、BOM、TVM、AGM、TCM
    • C、AGM、TVM、BOM、TCM
    • D、BOM、AGM、TVM、TCM

    正确答案:A

  • 第2题:

    TVM废票


    正确答案: 指车站TVM发售不成功,掉入TVM废票回收盒内的车票。

  • 第3题:

    TVM在乘客购票状态下,打开TVM维修门,设备状态将()。

    • A、转为维修模式
    • B、处于交易状态,设备报警
    • C、转为维修模式,设备报警
    • D、无任何影响

    正确答案:B

  • 第4题:

    以下哪个不是目前深圳地铁所使用的TVM型号()

    • A、TVM1000
    • B、TVM2000
    • C、TVM3000
    • D、TVM3100

    正确答案:B

  • 第5题:

    TVM废票的定义?


    正确答案: 是指车站TVM发售不成功并掉入废票盒(桶)的车票。

  • 第6题:

    TVM故障退款:点击(),选择【TVM故障退款】,输入TVM故障退款单中的TVM设备编号TVM业务流水号退款金额,选择【确定】完成故障退款业务。

    • A、退卡退票
    • B、退卡
    • C、退票
    • D、TVM故障退款

    正确答案:A

  • 第7题:

    在操作TVM结束时关闭门的顺序是什么?()

    • A、退出登录,将键盘放入TVM,向上拉金属杆并关上门
    • B、将键盘放入TVM,关上门并退出登录,向上拉金属杆
    • C、将键盘放入TVM,向上拉金属杆并关上门,退出登录
    • D、其它

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    TVM在乘客购票状态下,打开TVM维修门,设备状态将()。
    A

    转为维修模式

    B

    处于交易状态,设备报警

    C

    转为维修模式,设备报警

    D

    无任何影响


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    TVM关机时,登陆TVM,打开TVM,拉下TVM内的()。

    正确答案: 空气开关
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    TVM故障退款:点击(),选择【TVM故障退款】,输入TVM故障退款单中的TVM设备编号TVM业务流水号退款金额,选择【确定】完成故障退款业务。
    A

    退卡退票

    B

    退卡

    C

    退票

    D

    TVM故障退款


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    “TVM钥匙”包括:()、()、()、硬币钱箱钥匙、()、TVM手推车钥匙。

    正确答案: TVM后门钥匙,纸币钱箱开启钥匙,纸币钱箱钥匙,硬币补币箱钥匙
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    在运营结束后,必须更换部分TVM的钱箱、TVM及出站闸机的票箱。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    目前深圳地铁所使用的TVM型号有以下三种:TVM1000、TVM3000、TVM3100。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    TVM发出()声“嘟嘟”声来指示工作人员被验证和授权去打开TVM门。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:D

  • 第15题:

    TVM内拾获遗留5元纸币()。

    • A、计入《TVM清点记录》纸币回收实点金额
    • B、不计入《TVM清点记录》纸币回收实点金额,但需在备注栏说明
    • C、计入《特殊票款登记表》“TVM其他现金”
    • D、计入《特殊票款登记表》“客值交接长款及其他”

    正确答案:C

  • 第16题:

    TVM钱箱现金钥匙、TVM补币箱座钥匙、TVM加币箱上盖钥匙、TVM加币箱抽板钥匙必须加封放于()保管,TVM钱箱现金钥匙不能带离()。


    正确答案:保险柜;票务管理室

  • 第17题:

    TVM补币箱、TVM钱箱在更换、运送时须谨防碰撞,禁止踩踏或压坐。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    乘客反映TVM找零有非标准币种,车站确认TVM接收非标准币,核查TVM内是否存在其它的非标准币时,可由车站单方进行核查,无需等候AFC维修人员到现场确认。但该故障需报AFC轮值。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    “TVM钥匙”包括:()、()、()、硬币钱箱钥匙、()、TVM手推车钥匙。


    正确答案:TVM后门钥匙;纸币钱箱开启钥匙;纸币钱箱钥匙;硬币补币箱钥匙

  • 第20题:

    单选题
    TVM发出()声“嘟嘟”声来指示工作人员被验证和授权去打开TVM门。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    TVM钱箱现金钥匙、TVM补币箱座钥匙、TVM加币箱上盖钥匙、TVM加币箱抽板钥匙必须加封放于()保管,TVM钱箱现金钥匙不能带离()。

    正确答案: 保险柜,票务管理室
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    目前深圳地铁所使用的TVM型号有以下三种:TVM1000、TVM3000、TVM3100。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    如车站TVM被劫,则在TVM前放置“暂停使用”的告示牌,停止在被劫TVM上购票,同时引导乘客到其他TVM上购票。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析