当TVM经常出现少找乘客1圆钱时，可能的故障不包括：（）A、硬币回收箱不到位B、给币漏斗底部间隙过大C、给币漏斗上口漏币D、后备找零MK4损坏计数不准

题目

当TVM经常出现少找乘客1圆钱时，可能的故障不包括：（）

  • A、硬币回收箱不到位
  • B、给币漏斗底部间隙过大
  • C、给币漏斗上口漏币
  • D、后备找零MK4损坏计数不准
相似考题

1.TVM处于( )情况下,仍可为乘客提供服务。A.无找零模式B.显示屏黑屏C.设备故障(纸币、硬币接收模块故障)D.电源故障

2.当TVM经常出现少找乘客1圆钱时,可能的故障不包括:()。A.硬币回收箱不到位B.给币漏斗底部间隙过大C.给币漏斗上口漏币D.后备找零MK4损坏计数不准

3.TVM处于（）情况下，仍可为乘客提供服务。A、无找零模式B、显示屏黑屏C、设备故障（纸币、硬币接收模块故障）D、电源故障

4.当TVM售票机显示“本机只收硬币”时,可能的原因不包括:()。A.设备程序设定B.纸币钱箱满C.车票发售机构TDU故障D.硬币模块没有足够的找零硬币

更多“当TVM经常出现少找乘客1圆钱时，可能的故障不包括：（）”相关问题

  • 第1题：

    BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时，若乘客主动反映储值票超程，引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取？


    正确答案: 按本次车程费减去该票种的最低车费收取。

  • 第2题：

    TVM乘客触摸屏触摸无反应可能的原因是触摸屏驱动问题。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    乘客用现金在购票过程中出现设备卡票的情况下，TVM将会（）。

    • A、将钱退回给乘客
    • B、暂停服务
    • C、正常使用
    • D、只接收硬币

    正确答案:A

  • 第4题：

    如车站TVM被劫，则在TVM前放置“暂停使用”的告示牌，停止在被劫TVM上购票，同时引导乘客到其他TVM上购票。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    乘客反映TVM找零有非标准币种，车站确认TVM接收非标准币，核查TVM内是否存在其它的非标准币时，可由车站单方进行核查，无需等候AFC维修人员到现场确认。但该故障需报AFC轮值。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    车站人员发现TVM多找零时，询问乘客购票情况，将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报（）。

    • A、值班站长
    • B、AFC工班
    • C、维修调度
    • D、行车值班员

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    TVM故障退款：点击（），选择【TVM故障退款】，输入TVM故障退款单中的TVM设备编号TVM业务流水号退款金额，选择【确定】完成故障退款业务。
    A

    退卡退票

    B

    退卡

    C

    退票

    D

    TVM故障退款


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    当TVM售票机显示“本机只收硬币”时，可能的原因不包括：（）
    A

    设备程序设定

    B

    纸币钱箱满

    C

    车票发售机构TDU故障

    D

    硬币模块没有足够的找零硬币


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    乘客反映TVM找零有非标准币种，车站确认TVM接收非标准币，核查TVM内是否存在其它的非标准币时，可由车站单方进行核查，无需等候AFC维修人员到现场确认。但该故障需报AFC轮值。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    在处理TVM和BOM全部故障时，收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP105的事务可合并一条记录填写。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    TVM处于（）情况下，仍可为乘客提供服务。
    A

    无找零模式

    B

    显示屏黑屏

    C

    设备故障（纸币、硬币接收模块故障）

    D

    电源故障


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    当TVM经常出现少找乘客1圆钱时，可能的故障不包括：（）
    A

    硬币回收箱不到位

    B

    给币漏斗底部间隙过大

    C

    给币漏斗上口漏币

    D

    后备找零MK4损坏计数不准


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当TVM售票机显示“本机只收硬币”时，可能的原因不包括：（）

    • A、设备程序设定
    • B、纸币钱箱满
    • C、车票发售机构TDU故障
    • D、硬币模块没有足够的找零硬币

    正确答案:C

  • 第14题：

    TVM乘客显示器显示内容“只收纸币”的原因，可能是（）。

    • A、硬币箱没有推到位
    • B、票卡发售单元卡票
    • C、打印机故障
    • D、维修门未关闭

    正确答案:A

  • 第15题：

    在处理TVM和BOM全部故障时，收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP105的事务可合并一条记录填写。（）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    TVM故障退款：点击（），选择【TVM故障退款】，输入TVM故障退款单中的TVM设备编号TVM业务流水号退款金额，选择【确定】完成故障退款业务。

    • A、退卡退票
    • B、退卡
    • C、退票
    • D、TVM故障退款

    正确答案:A

  • 第17题：

    站厅巡视岗的（）原则上在进闸机与TVM的中间位置，当客流较小时，在进闸机处立岗，当出闸机处的乘客需要帮助时，第一时间为乘客提供帮助。


    正确答案:立岗位置

  • 第18题：

    出租车驾驶应把找赎零钱和车票直接交乘客手上。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    单选题
    乘客用现金在购票过程中出现设备卡票的情况下，TVM将会（）。
    A

    将钱退回给乘客

    B

    暂停服务

    C

    正常使用

    D

    只接收硬币


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时，若乘客主动反映储值票超程，引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取？

    正确答案： 按本次车程费减去该票种的最低车费收取。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    车站人员发现TVM多找零时，询问乘客购票情况，将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报（）。
    A

    值班站长

    B

    AFC工班

    C

    维修调度

    D

    行车值班员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    站厅巡视岗的（）原则上在进闸机与TVM的中间位置，当客流较小时，在进闸机处立岗，当出闸机处的乘客需要帮助时，第一时间为乘客提供帮助。

    正确答案： 立岗位置
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    TVM乘客显示器显示内容“只收纸币”的原因，可能是（）。
    A

    硬币箱没有推到位

    B

    票卡发售单元卡票

    C

    打印机故障

    D

    维修门未关闭


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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