解决冲突的起点就是要识别团队或组织倾向使用的冲突处理模式。

题目

解决冲突的起点就是要识别团队或组织倾向使用的冲突处理模式。

相似考题

1.方总作为团队的领导,经常要处理团队内发生的冲突。最近他采用了()的方式来解决冲突,这种方法虽不能很好地解决问题,但还是能有所收获的,是一种中等程度的合作。A.妥协B.迁就C.合作D.回避

2.成功的冲突管理可以大大提高团队生产里并促进积极的工作关系，以下关于冲突的叙述中，不正确的是（）A.一般来说，冲突是一个团队的问题，而不是某人的个人问题B.冲突的解决应聚集问题C.冲突的解决应聚焦在国庆，分析冲突造成的原因D.冲突时自然的，而且要找出一个解决办法

3.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.

4.文总作为团队的领导，经常要处理团队内发生的冲突。他常常采用( )的方式来解决冲突，这种方法虽不能很好地解决问题，但人人都能有所收获，是一种中等程度的合作。A、迁就B、折中C、回避D、协作

参考答案和解析
正确答案:正确
更多“解决冲突的起点就是要识别团队或组织倾向使用的冲突处理模式。”相关问题

  • 第1题：

    高团队绩效的根本保证是（）

    • A、激发中低水平的恶性冲突
    • B、解决冲突
    • C、避免冲突
    • D、激发良性冲突

    正确答案:C

  • 第2题：

    托马斯·基尔曼冲突模型为团队冲突处理提供了最优的解决方案和选择方法。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    要有效管理团队之间的冲突，需要遵循的原则包括（）。

    • A、要分清楚冲突的性质
    • B、要针对不同类型的冲突采取不同的措施
    • C、既要预防团队之间的冲突，也要激发团队之间的冲突
    • D、建设性冲突要适当鼓励，破坏性冲突则应该减低到最小程度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    方总作为团队的领导，经常要处理团队内发生的冲突。最近他采用了（）的方式来解决冲突，这种方法虽不能很好地解决问题，但还是能有所收获的，是一种中等程度的合作。


    正确答案:折中

  • 第5题：

    处理冲突的回避方法就是领导者要忽视冲突，任其自身自灭。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    团队成员对于任务的目标、决策或解决方案等有不同的观点、构想、判断而所产生的冲突是（）

    • A、任务冲突
    • B、认识冲突
    • C、人际冲突
    • D、关系冲突

    正确答案:A

  • 第7题：

    冲突不能完全靠项目经理来处理解决，团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    判断题
    忍耐退却型冲突处理模式能够真正解决冲突中的问题。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    管理者不仅要解决组织中的冲突，更要刺激功能性的冲突，以促进组织目标的达成，故管理者处理冲突的能力与管理成功与否，具有（）的关系。

    正确答案： 正相关
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    在团队或组织中发生冲突是很正常的。简要说明团队冲突的成因，并为克服团队冲突提出至少两点解决方案。

    正确答案： 团队中的冲突表现在团队中心任务不明确
    缺乏明确目标
    领导者的独裁
    交流不畅
    团队内的负面影响
    社会文化冲突——由于在社会文化上存在不同而导致分裂 
    缺乏团队凝聚力 
    团队缺乏领导 
    团队成员报酬不公平 
    团队层次问题 
    政治问题 
    外部的威胁和压力 
    风险性决策（不能达成一致） 
    团队思想主斗ι能带来负面影响 
    应提出两种解决的建议——考生应从致力于提高团队凝聚力来寻找克服冲突的方法。
    下面几种方案可以选用
    团队建设 
    建立一种非正式的、轻松的气氛 
    清晰的、持续的沟通 
    为取得成绩建立清晰的目标——确保团队中的每个人都能理解团队的要求和相关的任务 
    确保决策制定过程能够得到一致的同意 
    管理人员必须保证对于团队中的人员，要不论其地位和工资水平，做到平等对待
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    托马斯·基尔曼冲突模型为团队冲突处理提供了最优的解决方案和选择方法。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    要有效管理团队之间的冲突，需要遵循的原则包括（）。
    A

    要分清楚冲突的性质

    B

    要针对不同类型的冲突采取不同的措施

    C

    既要预防团队之间的冲突，也要激发团队之间的冲突

    D

    建设性冲突要适当鼓励，破坏性冲突则应该减低到最小程度


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在团队或组织中发生冲突是很正常的。简要说明团队冲突的成因，并为克服团队冲突提出至少两点解决方案。


    正确答案: 团队中的冲突表现在团队中心任务不明确
    缺乏明确目标
    领导者的独裁
    交流不畅
    团队内的负面影响
    社会文化冲突——由于在社会文化上存在不同而导致分裂 
    缺乏团队凝聚力 
    团队缺乏领导 
    团队成员报酬不公平 
    团队层次问题 
    政治问题 
    外部的威胁和压力 
    风险性决策（不能达成一致） 
    团队思想主斗ι能带来负面影响 
    应提出两种解决的建议——考生应从致力于提高团队凝聚力来寻找克服冲突的方法。
    下面几种方案可以选用
    团队建设 
    建立一种非正式的、轻松的气氛 
    清晰的、持续的沟通 
    为取得成绩建立清晰的目标——确保团队中的每个人都能理解团队的要求和相关的任务 
    确保决策制定过程能够得到一致的同意 
    管理人员必须保证对于团队中的人员，要不论其地位和工资水平，做到平等对待

  • 第14题：

    作为团队领导者，应该如何处理团队的矛盾冲突（）

    • A、分清矛盾冲突的性质
    • B、要充分听取双方的意见
    • C、冷静公证、不偏不倚
    • D、要注意调节冲突的技巧

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    无私慷慨或慈善义举，在不情愿时仍能服从他人的命令或屈从于他人的观点。这一冲突处理模式属于（）。

    • A、“回避型”冲突处理模式
    • B、“合作型”冲突处理模式
    • C、“顺应型”冲突处理模式
    • D、“妥协型”冲突处理模式

    正确答案:C

  • 第16题：

    项目经理识别到本地和虚拟团队成员之间的进度优先级存在冲突，项目经理安排了一次电话会议来管理这个冲突。项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？（）

    • A、缓和/包容
    • B、合作/解决问题
    • C、强迫/命令
    • D、妥协/调解

    正确答案:B

  • 第17题：

    （）是指团队成员对于任务的目标、决策或解决方案等有不同的观点、构想、判断而产生的冲突，属于工作导向。

    • A、任务冲突
    • B、认识冲突
    • C、人际冲突
    • D、关系冲突

    正确答案:A

  • 第18题：

    管理者不仅要解决组织中的冲突，更要刺激功能性的冲突，以促进组织目标的达成，故管理者处理冲突的能力与管理成功与否，具有（）的关系。


    正确答案:正相关

  • 第19题：

    冲突解决的定义是（）

    • A、解决团队成员和客户的沟通问题
    • B、解决团队成员冲突
    • C、移除制造问题的团队成员
    • D、解决团队成员内的标准合规问题

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    文总作为团队的领导，经常要处理团队内发生的冲突。他常常采用（）的方式来解决冲突，这种方法虽不能很好地解决问题，但人人都能有所收获，是一种中等程度的合作。
    A

    迁就

    B

    折中

    C

    回避

    D

    协作


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    冲突解决的定义是（）
    A

    解决团队成员和客户的沟通问题

    B

    解决团队成员冲突

    C

    移除制造问题的团队成员

    D

    解决团队成员内的标准合规问题


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    冲突不能完全靠项目经理来处理解决，团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    方总作为团队的领导，经常要处理团队内发生的冲突。最近他采用了（）的方式来解决冲突，这种方法虽不能很好地解决问题，但还是能有所收获的，是一种中等程度的合作。

    正确答案： 折中
    解析： 暂无解析

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