故障板件返修时应在集团EOMS工单中注明部件（）A、规格参数B、电子标签C、序列号D、生产日期

题目

故障板件返修时应在集团EOMS工单中注明部件（）

  • A、规格参数
  • B、电子标签
  • C、序列号
  • D、生产日期
相似考题

1.返修工单审批由()进行审批。A.爱立信公司B.集团公司C.故障备件返修管理人员D.省公司

2.在EOMS中故障工单现在包括（）、半自动、（）派单方式。A、手工B、自动C、半自动D、批量

3.在集团EOMS上，公告属于故障类工单

4.重大故障处理完毕后,中国移动各省级公司网络维护部门应在()小时内通过该故障的EOMS重大故障及重大安全事件上报工单以附件形式(提交时间以工单处理流程中“上传附件”环节的“完成时间”为准)向集团公司网络部提交专题书面报告。A.12B.24C.36D.48

参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题：

    在EOMS重大故障上报工单的字段填写中，故障原因类别不是必须填写项。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    重大故障处理完毕后，中国移动各省级公司网络维护部门应在（）小时内通过该故障的EOMS重大故障及重大安全事件上报工单以附件形式（提交时间以工单处理流程中“上传附件”环节的“完成时间”为准）向集团公司网络部提交专题书面报告。

    • A、12
    • B、24
    • C、36
    • D、48

    正确答案:D

  • 第3题：

    返修工单审批由（）进行审批。

    • A、省公司
    • B、集团公司
    • C、爱立信公司
    • D、故障备件返修管理人员

    正确答案:A

  • 第4题：

    性能工单回复通过（）系统进行回复。

    • A、EOMS三期工单
    • B、集团EOMS工单
    • C、NSP系统
    • D、邮件

    正确答案:A

  • 第5题：

    在确定路由设备部件发生故障、在保修范围时，需要提供下列信息（）

    • A、需要返修的合同号
    • B、需要返修的部件型号
    • C、需要返修的部件序列号
    • D、联系地址、电话等

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    各省应在故障达到上报标准后（）分钟内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。


    正确答案:60

  • 第7题：

    中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是（）。


    正确答案:4小时

  • 第8题：

    集团EOMS的故障工单超时提醒提前（）分钟短信通知用户。


    正确答案:120

  • 第9题：

    在集团EOMS上收到工单后，必须点击受理后才能回复


    正确答案:错误

  • 第10题：

    中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是（）

    • A、1小时
    • B、2小时
    • C、4小时
    • D、6小时

    正确答案:C

  • 第11题：

    集团EOMS中通用类工单审批时，审批通常可以串行审批多次，只要有审批不通过时，工单即流转回（）。


    正确答案:提交审批人

  • 第12题：

    填空题
    在集团EOMS上，公告属于（）类工单。

    正确答案： 通用
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    故障备件返修管理员主要工作内容包括（）。

    • A、负责在NSP平台输入出入库信息
    • B、负责备件翻修发货收货
    • C、负责故障处理调度
    • D、负责使用EOMS工单进行申请

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    中国移动网络运行重大故障应在（）小时内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单（故障上报时间以EOMS派单时间为准）和电话方式向集团公司网络部上报重大故障

    • A、0.5
    • B、1
    • C、2
    • D、3

    正确答案:B

  • 第15题：

    申请备件维修首先需要通过（）系统发送硬件返修工单

    • A、NSP
    • B、MIS
    • C、BOSS
    • D、集团EOMS

    正确答案:D

  • 第16题：

    填写《故障设备送修单》时需要填写（）或描述

    • A、序列号
    • B、故障代码
    • C、电子标签
    • D、规格参数

    正确答案:B

  • 第17题：

    集团EOMS厂商技术服务相关的工单为：（）

    • A、技术支援咨询工单
    • B、技术支援故障工单
    • C、技术支援现场服务工单
    • D、技术支援硬件返修工单

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    集团EOMS的故障工单超时提醒提前120分钟短信通知用户


    正确答案:正确

  • 第19题：

    集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理，其他人还可以看到此工单。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    集团EOMS的故障工单超时提醒提前（）以（）通知用户。


    正确答案:120分钟；短信

  • 第21题：

    在集团EOMS上，公告属于（）类工单。


    正确答案:通用

  • 第22题：

    集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理，其他人（）看到此工单。


    正确答案:不能

  • 第23题：

    填空题
    集团EOMS中通用类工单审批时，审批通常可以串行审批多次，只要有审批不通过时，工单即流转回（）。

    正确答案： 提交审批人
    解析： 暂无解析

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