在EOMS中故障工单现在包括（）、半自动、（）派单方式。A、手工B、自动C、半自动D、批量

题目

在EOMS中故障工单现在包括（）、半自动、（）派单方式。

  • A、手工
  • B、自动
  • C、半自动
  • D、批量
相似考题

1.故障工单质量的检查内容包括()。A.派单、接单的及时性B.派单内容的准确性C.接单的规范性D.工单反馈数量

2.在集团EOMS上，公告属于故障类工单

3.在EOMS重大故障上报工单的字段填写中，故障原因类别不是必须填写项。

4.在95598系统中，故障单内联后，在内联派工时，处理部门可以根据情况对内联单进行内联拒工、拒工移交或内联派工。A对B错

更多“在EOMS中故障工单现在包括（）、半自动、（）派单方式。”相关问题

  • 第1题：

    故障备件返修管理员主要工作内容包括（）。

    • A、负责在NSP平台输入出入库信息
    • B、负责备件翻修发货收货
    • C、负责故障处理调度
    • D、负责使用EOMS工单进行申请

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    故障工单质量的检查内容包括（）。

    • A、派单、接单的及时性
    • B、派单内容的准确性
    • C、接单的规范性
    • D、工单反馈数量

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    翼运维工单处理中的故障单信息包括（）。

    • A、用户联系方式
    • B、障碍现象
    • C、资源信息
    • D、工单流转过程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    故障处理流程有（）。

    • A、故障接入
    • B、故障预处理
    • C、派单及督办
    • D、故障处理
    • E、工单归档

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    集团EOMS厂商技术服务相关的工单为：（）

    • A、技术支援咨询工单
    • B、技术支援故障工单
    • C、技术支援现场服务工单
    • D、技术支援硬件返修工单

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    集团EOMS厂家技术服务工单分为哪几种派单类型？


    正确答案:分为先内后外、厂商补单、派发厂商三种派单类型。

  • 第7题：

    集团EOMS的故障工单超时提醒提前（）以（）通知用户。


    正确答案:120分钟；短信

  • 第8题：

    故障处理全流程包括（）。

    • A、故障接入
    • B、故障预处理
    • C、派单及督办
    • D、故障处理
    • E、工单归档

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    在集团EOMS上，公告属于（）类工单。


    正确答案:通用

  • 第10题：

    填空题
    集团EOMS的故障工单超时提醒提前（）分钟短信通知用户。

    正确答案： 120
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    故障工单质量的检查内容包括（）。
    A

    派单、接单的及时性

    B

    派单内容的准确性

    C

    接单的规范性

    D

    工单反馈数量


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    生产派工的方式包括（）。
    A

    传票卡

    B

    跟单

    C

    长票

    D

    加工路线单

    E

    单工序工票


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    生产派工的方式包括（）。

    • A、传票卡
    • B、跟单
    • C、长票
    • D、加工路线单
    • E、单工序工票

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    在95598系统中，故障单内联后，在内联派工时，处理部门可以根据情况对内联单进行内联拒工、拒工移交或内联派工。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    性能工单回复通过（）系统进行回复。

    • A、EOMS三期工单
    • B、集团EOMS工单
    • C、NSP系统
    • D、邮件

    正确答案:A

  • 第16题：

    关于工单派发，以下哪项说法是不正确的？（）

    • A、所有任务、工作安排必须通过EOMS派发工单
    • B、日常工作中，任务/故障/投诉类要分别派发对应工单
    • C、除任务工单外，投诉/故障故障工单可由其它专业组自行派发
    • D、任务工单可由各专业班组负责人直接派发给代维公司

    正确答案:D

  • 第17题：

    各省应在故障达到上报标准后（）分钟内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。


    正确答案:60

  • 第18题：

    集团EOMS的故障工单超时提醒提前（）分钟短信通知用户。


    正确答案:120

  • 第19题：

    在集团EOMS上收到工单后，必须点击受理后才能回复


    正确答案:错误

  • 第20题：

    对告警工单派单单位质检的标准包括（）

    • A、工单标题完整规范
    • B、故障专业、处理人选择准确
    • C、故障时间、故障设备名称、故障描述等信息清晰、准确、规范
    • D、派单及时无误

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    集团EOMS中通用类工单审批时，审批通常可以串行审批多次，只要有审批不通过时，工单即流转回（）。


    正确答案:提交审批人

  • 第22题：

    多选题
    对告警工单派单单位质检的标准包括（）
    A

    工单标题完整规范

    B

    故障专业、处理人选择准确

    C

    故障时间、故障设备名称、故障描述等信息清晰、准确、规范

    D

    派单及时无误


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    中国移动网络运行重大故障应在（）小时内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单（故障上报时间以EOMS派单时间为准）和电话方式向集团公司网络部上报重大故障
    A

    0.5

    B

    1

    C

    2

    D

    3


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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