对付骚扰电话的防范措施主要有（）A、技术防范B、技术防范和法律防范C、法律防范D、设置黑名单

题目

对付骚扰电话的防范措施主要有（）

  • A、技术防范
  • B、技术防范和法律防范
  • C、法律防范
  • D、设置黑名单
相似考题

1.对于患有慢性疾病者，防范运动干预中的风险防范措施主要有哪些？

2.对付骚扰电话最先考虑的技术手段是来电识别。

3.遇到骚扰电话怎么办？

4.当接到恶意骚扰电话时应如何处理？

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  • 第1题：

    手机被标记类型有：骚扰电话、诈骗电话、广告推销、中介、物流快递公司等。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    跟单员在接到客户订单时要对订单审核，其中对付款方式的审查中付款方式有（）。

    • A、汇付主要有电汇、信汇和票汇。
    • B、托收
    • C、信用证
    • D、现金外汇支付

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    对于骚扰电话，应严正、坚决地挂断，就是对打电话者最好的教育。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    对于性骚扰电话，要注意收集证据，及时报案。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    请问骚扰电话处理有哪几项原则？


    正确答案: （1）适度引导原则。
    （2）维护服务形象原则。
    （3）有据可依原则。
    （4）不翻旧帐原则。
    （5）保密原则。

  • 第6题：

    具有设置黑名单权限的人应收集填写以下哪些信息，并将该骚扰电话设置为黑名单客户？（）

    • A、骚扰次数
    • B、骚扰电话号码
    • C、拦截时间
    • D、客户等级
    • E、回复应答语

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    骚扰电话主要分为胡闹型、伪装型、发泄型、变态型。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    分集是对付多径衰落很好的办法，试问主要有哪三种分集方法？在CDMA系统中这三种方法是如何完成的？


    正确答案: 有三种主要的分集方式：时间分集，频率分集，空间分集。CDMA系统综合采用了上述几种分集方式，使性能大为改善。时间分集——采用了符号交织、检错和纠错编码等方法。频率分集——本身是1.25MHz宽带的信号，起到了频率分集的作用。空间分集——基站使用两副接收天线，基站和移动台都采用了Rake接收机技术，软切换也起到了空间分集的作用。

  • 第9题：

    酒店应如何避免客房内的骚扰电话？


    正确答案: 1）总机不能随便将外来电话转接进客房，也不得将住客的情况向他人透露。
    2）客房的电话机要具有免打扰功能。

  • 第10题：

    问答题
    分集是对付多径衰落很好的办法，试问主要有哪三种分集方法？在CDMA系统中这三种方法是如何完成的？

    正确答案： 有三种主要的分集方式：时间分集，频率分集，空间分集。CDMA系统综合采用了上述几种分集方式，使性能大为改善。时间分集——采用了符号交织、检错和纠错编码等方法。频率分集——本身是1.25MHz宽带的信号，起到了频率分集的作用。空间分集——基站使用两副接收天线，基站和移动台都采用了Rake接收机技术，软切换也起到了空间分集的作用。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    SYNFlood这种DoS攻击的防范措施主要有（）、（）、（）、（）。

    正确答案： 缩短SYNTimeout,设置SYNCookie,负反馈策略,退让策略
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    客人反映在客人接到骚扰电话时怎么办？

    正确答案： ①了解客人的姓名、房号、电话骚扰时间，向客人致歉说明会及时调查，并先为客人设置电话“请勿打扰”。
    ②通知总机进行查找，在上述时间内若有外线电话转入此房则说明是外线电话骚扰，在转此电话时必须先问明受话人姓名，征得客人同意后在转接入房中，若无外线电话进入则说明是内线骚扰，告知保安部采取必要的措施，为客人设置“请勿打扰”。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    跟单员在审核客户订单时，其中对付款方式的审查中付款方式有（）。

    • A、回付主要有电汇、信汇和票汇
    • B、托收
    • C、信用证
    • D、现金外汇支付

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    以下哪项属于对付骚扰电话防范措施（）

    • A、IVR防范
    • B、语言防范
    • C、法律防范
    • D、心理防范

    正确答案:C

  • 第15题：

    什么是逃跑案件？其防范措施主要有哪些？


    正确答案: 逃跑案件这里指狱内发生的罪犯脱逃案、组织越狱案、暴动越狱案等案件。监狱对逃跑案件的防范要点：强化防逃意识，建立防逃体系；全面监控和重点监控相结合；积极开展反逃教育。

  • 第16题：

    骚扰电话是指：不具有（）、（）服务需求以及有恶意捣乱行为的来电。


    正确答案:正常；合理

  • 第17题：

    对付骚扰电话的最先考虑的技术手段首推（）

    • A、来电识别
    • B、黑名单
    • C、来电阻截
    • D、来电转接

    正确答案:A

  • 第18题：

    在中级话务员自我情绪管理中，讲到处理骚扰电话的防范措施有哪些？（）

    • A、技术防范
    • B、法律防范
    • C、安全防范
    • D、语言防范

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    SYNFlood这种DoS攻击的防范措施主要有（）、（）、（）、（）。


    正确答案:缩短SYNTimeout；设置SYNCookie；负反馈策略；退让策略

  • 第20题：

    风险控制是对付风险的方法，其措施主要有避免风险、损失管理、转移风险等。（　）


    正确答案:正确

  • 第21题：

    问答题
    遇到骚扰电话怎么办？

    正确答案： 1.感到陌生电话有骚扰嫌疑时，尽可能与其少答茬；
    2.接连收到骚扰电话时，可将电话线暂时拔掉；
    3.及时向学校保卫部门报案。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    风险控制是对付风险的方法，其措施主要有避免风险、损失管理、转移风险等。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下哪项属于对付骚扰电话防范措施（）
    A

    IVR防范

    B

    语言防范

    C

    法律防范

    D

    心理防范


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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