呼叫封阻不属于增值业务。

第1题：

华为提供的NGN增值业务——UC业务主要包括哪些子业务：（）

• A、呼叫管理
• B、业务自助
• C、统一消息
• D、地址本
• E、智能路由

第2题：

下列不属于IP电话增值业务有（）。

• A、被叫集中付费业务
• B、基于Web的呼叫中心
• C、Web电话
• D、呼叫等待

第3题：

呼叫中心业务属于（）电信业务。

• A、第一类基础
• B、第二类基础
• C、第一类增值
• D、第二类增值

第4题：

以下哪项不属于电话网中的智能网业务？（）

• A、转移呼叫业务
• B、计账卡呼叫业务
• C、虚拟专用网业务
• D、受话人付费电话业务

第5题：

以下哪项业务，不属于GSM规范向用户提供的补充业务（）。

• A、传真
• B、呼叫等待
• C、会议电话
• D、呼叫保持

第6题：

下列（）不属于无线市话提供的业务。

• A、多方通话
• B、紧急呼叫业务
• C、实现传真业务
• D、寻呼呼叫业务

第7题：

呼叫中心业务范围包括全座席业务外包服务、（）、平台外包服务、座席外包服务、增值类服务。

第8题：

800业务即被叫集中付费业务，属于（）电话业务。

• A、记账卡呼叫
• B、基本网
• C、增值网
• D、智能网

第9题：

以下不属于第二类增值业务的是（）。

• A、存储转发类业务
• B、呼叫中心业务
• C、因特网接入服务业务
• D、因特网数据中心业务

第10题：

某客户需要呼叫中心业务，虽然联通也有呼叫中心，但电信利用10001号资源的关联优势，提供额外增值服务，最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

• A、基础业务的关联
• B、基础业务与增值业务的关联
• C、增值业务间的关联
• D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

第11题：

第12题：

第13题：

G3可视电话业务功能包括（）功能、（）功能和（）功能。

• A、基础
• B、补充业务
• C、呼叫回落
• D、增值业务

第14题：

盖帽、封阻

第15题：

以下哪项业务不是增值电信业务？（）

• A、彩铃
• B、短信
• C、呼叫中心业务
• D、小灵通业务

第16题：

下列（）不属于ISDN补充业务。

• A、子地址
• B、呼叫代答
• C、多用户号码
• D、会议呼叫

第17题：

分组交换网是数据通信的基础网，提供的主要业务功能分为基本功能、用户任选业务功能和增值业务功能。下列属于基本业务的有（）。

• A、交换型虚电路
• B、永久型虚电路
• C、呼叫封阻
• D、虚拟专网

第18题：

呼叫中心业务范围不包括增值类服务。

第19题：

（）不属于全球通的基本业务包。

• A、呼叫转移
• B、呼叫等待
• C、呼叫限制
• D、来电显示

第20题：

呼叫中心业务属于第二类增值电信业务。（）

第21题：

下列不属于移动增值业务的是（）

• A、短消息
• B、移动QQ
• C、漫游通话
• D、呼叫转移

第22题：

第23题：