参考答案和解析
正确答案:错误
更多“客户打电话时的通话质量会因为使用**139而受到影响。()”相关问题
  • 第1题:

    客户的朋友要我修改收货地址()

    • A、等一会修改,现在正忙
    • B、打电话问客户
    • C、打电话问客户朋友
    • D、马上修改

    正确答案:B

  • 第2题:

    商家关店/未营业的情况下,你会()

    • A、无视订单
    • B、不打电话给商家询问
    • C、直接打电话给客户,建议取消订单
    • D、打电话给商家询问,然后打电话给客户说明情况

    正确答案:D

  • 第3题:

    高端客户在使用紧急救援服务时,拨打电话为新华保险国际SOS专线40088-95567。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    139邮箱,客户可同时使用手机号码及别名登录手机邮箱。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    ADSL会不会使电话通话质量下降?另外,打电话是否会导致上网速率下降?


    正确答案: ADSL使用频分复用技术将话音与数据分开,虽然在同一条电话线上,但是话音和数据分别在不同的频带上运行,所以互不干扰。即使边打电话边上网,也不会发生上网速率下降,通话质量下降的情况。

  • 第6题:

    客户使用139邮箱业务产生的()、()和()均按现有套餐标准资费收取。


    正确答案:短信;彩信;GPRS通信费

  • 第7题:

    移动客户在使用**139业务时,如何得知拨叫的客户无法接通?


    正确答案: 当对方电话无法接通,客户将会收到一条短信提示无法接通的原因。
    (1)电话繁忙中或无人接听,显示:“您呼叫的号码(实际号码)无法接通,请稍后再拨”。
    (2)对方电话号码有误,显示:“您呼叫的号码(实际号码)为空号,请确认号码后再拨”。

  • 第8题:

    关于**139业务,下列说法正确的是?()

    • A、使用**139业务用户只要开通国际漫游功能就能在**139业务开通国家使用该业务;
    • B、**139业务目前仅面向中国移动全球通客户;
    • C、**139业务将漫游主叫变成被叫,按照漫游做被叫的计费方式收费;
    • D、**139业务是中国移动提供给国际/台港澳漫游用户使用的一种新业务。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    原网址http://mail.139.com可长期访问,()可长期使用。客户的139邮箱资料:含邮箱帐号、密码、邮件、功能设置等不会发生任何变化。


    正确答案:你的帐号@139.com/或你的邮箱地址

  • 第10题:

    通过**139业务拨打电话,要怎么拨号?


    正确答案: 1、若被叫客户是移动电话客户,拨号方式:**139*国家代码加被叫号码加#。例如,呼叫移动客户13901234567,拨号方式:**139*8613901234567#。
    2、若被叫客户是固定电话客户,拨号方式:**139*国家代码加区号加被叫号码加#。例如,被叫号码是北京固定电话客户66006688,拨号方式:**139*861066006688#。

  • 第11题:

    问答题
    通过**139业务拨打电话,要怎么拨号?

    正确答案: 1、若被叫客户是移动电话客户,拨号方式:**139*国家代码加被叫号码加#。例如,呼叫移动客户13901234567,拨号方式:**139*8613901234567#。
    2、若被叫客户是固定电话客户,拨号方式:**139*国家代码加区号加被叫号码加#。例如,被叫号码是北京固定电话客户66006688,拨号方式:**139*861066006688#。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    服务人员在给客户打电话时,会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方,是否会影响客户的生活和工作,这在电话接待礼仪中指的是()
    A

    时间准备

    B

    内容准备

    C

    心境准备


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户手机必须支持GPRS功能,才能使用139邮箱PUSHMAIL业务。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    服务人员在给客户打电话时,会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方,是否会影响客户的生活和工作,这在电话接待礼仪中指的是()

    • A、时间准备
    • B、内容准备
    • C、心境准备

    正确答案:A

  • 第15题:

    客户的手机必须支持GPRS功能,才能使用139手机邮箱业务。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    **139业务又称(),仅面向()客户开放,无需登记,客户只要开通()功能就能在**139业务开通国家使用该业务。


    正确答案:USSD国际漫游回拨业务;中国移动全球通;国际漫游

  • 第17题:

    139.com有哪些功能?()。

    • A、发说客
    • B、发短彩信
    • C、发布相片
    • D、打电话

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    移动客户在使用**139业务时,拨打对方号码后提示服务失败原因有哪些?


    正确答案: (1)输入的格式不正确;
    (2)输入的被叫号码未在此服务开通范围内;
    (3)漫游网络不支持该功能

  • 第19题:

    受移动终端设备的影响,部分客户在成功注册移动全时通业务后拨打电话时手机屏幕会显示:()、()但不影响手机的正常使用。


    正确答案:“注意,来电转接启动中(或来电转移);“转移中”

  • 第20题:

    我打电话时的通话质量会因为使用**139而受到什么影响吗?


    正确答案: 不会。使用**138业务与直拨的区别只是实现通话的形式不同,通话质量与直拨是一样的,不会有影响。

  • 第21题:

    哪些客户可以使用139邮箱业务()、()、()。


    正确答案:全球通;动感地带;神州行

  • 第22题:

    额度经过客户使用后,已使用金额()因为还款和合同的注销而退回。

    • A、会
    • B、不会

    正确答案:B

  • 第23题:

    单选题
    额度经过客户使用后,已使用金额()因为还款和合同的注销而退回。
    A

    B

    不会


    正确答案: A
    解析: 暂无解析