中国联通客户俱乐部是面向哪些用户提供通信内外分级分类服务的载体()A、标准客户和VIP客户B、VIP客户和特色俱乐部会员C、VIP客户和3G客户D、标准客户和等级客户

题目

中国联通客户俱乐部是面向哪些用户提供通信内外分级分类服务的载体()

  • A、标准客户和VIP客户
  • B、VIP客户和特色俱乐部会员
  • C、VIP客户和3G客户
  • D、标准客户和等级客户

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  • 第1题:

    中国联通公司是现代化综合通信与信息服务提供商。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    SP是基于中国联通的网络(移动网、固网、数据网)平台,向中国联通的用户提供各类电信(),进行营销推广的外部机构。

    • A、通话服务
    • B、计费服务
    • C、增值服务
    • D、通信服务

    正确答案:C

  • 第3题:

    建设客户俱乐部目的是创造和客户定期沟通的机会,从而为客户提供定制化的服务。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    短彩俱乐部为用户提供哪些服务()

    • A、精品短彩信
    • B、短彩信保管箱
    • C、日程提醒
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第5题:

    中国联通“沃•家庭”是面向什么客户的品牌延展?()

    • A、个人
    • B、家庭
    • C、集团
    • D、服务

    正确答案:B

  • 第6题:

    客户是指中国联通服务的消费者或潜在消费者,享有中国联通提供的服务,即一个客户就是一个用户。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    封套广告媒体:是指利用中国联通为客户办理通信业务时将客户留存的受理单、发票以及找零等外封套为广告载体。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    中国联通高清视频是向宽带用户提供基于电视的高清视频内容服务。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    全球通健康俱乐部服务为客户提供什么电话预约服务?


    正确答案: 12581258

  • 第10题:

    中国联通客户俱乐部是面向()提供通信内外分级分类服务的载体。

    • A、标准客户和VIP客户
    • B、VIP客户和特色俱乐部会员
    • C、VIP客户和3G客户
    • D、标准客户和等级客户

    正确答案:B

  • 第11题:

    中国联通“沃•3G”是面向什么客户的品牌延展?()

    • A、个人
    • B、家庭
    • C、集团
    • D、服务

    正确答案:A

  • 第12题:

    单选题
    移动号百《天翼百事通》首页可提供给哪些运营商用户使用,以下描述完全正确的是()
    A

    仅为中国电信用户提服务

    B

    为中国电信、中国移动用衣提供服务

    C

    为中国电信、中国联通用户提供服务

    D

    为中国电信、中国移动、中国联通用户提供服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    移动号百《天翼百事通》首页可提供给哪些运营商用户使用,以下描述完全正确的是()

    • A、仅为中国电信用户提服务
    • B、为中国电信、中国移动用衣提供服务
    • C、为中国电信、中国联通用户提供服务
    • D、为中国电信、中国移动、中国联通用户提供服务

    正确答案:D

  • 第14题:

    中国联通WLAN用户可通过终端+WLAN网卡的方式获得互联网接入服务和数据通信服务。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    邮政营销是指邮政企业在国家政策指导下,面向市场和用户,根据市场需要,()的运行,为用户提供各种优质通信产品或服务。


    正确答案:合理组织营销要素

  • 第16题:

    中国移动客户俱乐部是面向全体中国移动客户成立的俱乐部,为客户打造的专属个性化便捷服务平台,通过()服务传递品牌价值?

    • A、品牌和积分
    • B、积分和星级
    • C、品牌和星级

    正确答案:B

  • 第17题:

    客户俱乐部VIP客户实行分级管理制度,根据客户价值等因素,将VIP客户分为()四类,提供差异化的分级服务。()只面向集团客户发放。


    正确答案:至尊卡、钻石卡、金卡、银卡;至尊卡

  • 第18题:

    客户向中国联通租用的通信设备,由中国联通负责维护,按规定收取设备租费。该业务具有以下哪些特性?()

    • A、快速部署
    • B、灵活机动
    • C、节省费用
    • D、服务专业
    • E、价格低廉

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    中国联通ICT业务依托基础通信业务优势,为客户提供系统集成、()、IT外包、咨询服务等一揽子解决方案。


    正确答案:软件开发

  • 第20题:

    通信管家是中国联通面向()客户提供的信息导航通信助理类业务。


    正确答案:家庭

  • 第21题:

    中国联通IDC(InternetDataCenter)业务是指依托联通的数据机房和宽带网络等资源,为客户提供高速、安全和可靠的互联网信息服务。中国联通IDC业务为客户提供的服务内容有哪些?()

    • A、主机托管
    • B、带宽出租
    • C、虚拟主机
    • D、域名注册

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    加强客户俱乐部、客户会所建设,向客户提供通信以外的()服务。

    • A、超值服务
    • B、增值服务
    • C、vip
    • D、免费

    正确答案:C

  • 第23题:

    中国联通10010客户服务热线根据客户的()接入不同的IVR流程,为客户提供服务。

    • A、身份
    • B、级别
    • C、等级
    • D、号码

    正确答案:B