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  • 第1题:

    工作票实施()的管理原则。运行、检修主管部门是确保工作票正确实施的最终责任部门。安全监督部门是工作票的监督考核部门,对执行全过程进行监督,并对责任部门进行考核。

    • A、 分级管理
    • B、 逐级负责
    • C、 分层管理
    • D、 逐层负责

    正确答案:A,B

  • 第2题:

    酒店运营经理的岗位工作重点说法不正确的是哪项()?

    • A、运营经理负责督导酒店前台、客房、餐厅日常运营管理工作
    • B、运营经理协助店长做好酒店的销售工作
    • C、协助店长制定酒店各岗位培训计划,负责组织落实酒店培训计划实施与考核
    • D、运营经理全面负责酒店盘点/监盘、申购等工作,积极协调和协作各岗位的工作

    正确答案:B

  • 第3题:

    ()统一监督管理全国计量标准的考核工作。()地方人民政府计量行政部门负责监督管理本行政区内计量标准的考核。


    正确答案:国务院计量行政部门;县级以上

  • 第4题:

    热机安规“工作票-工作票管理”4.5.1条规定,工作票实施分级管理、逐级负责的管理原则。()是确保工作票正确实施的最终责任部门。安全监督部门是工作票的监督考核部门,对执行全过程进行监督,并对责任部门进行考核。

    • A、运行、检修主管部门
    • B、主管部门
    • C、运行部门
    • D、安全监督部门

    正确答案:A

  • 第5题:

    下列对PMS账户信息管理的描述,不正确的哪项()?

    • A、酒店若有特殊情况需要申请PMS账户的岗位,需申报上级主管经理备案
    • B、新员工账户的开通、离职员工账户的关闭,店长必须如实填写《酒店员工电子账户清单》,填写后的帐户清单文档需打印后由驻店专员存档
    • C、酒店店长每月末填写《酒店员工电子账户清单》—汇总表并打印月度《酒店员工电子账户清单》,店长及酒店驻店专员必须在相应位置签字确认,由店长负责存档
    • D、上级主管经理每季度末复核辖区内各酒店账户清单与酒店实际设置是否一致,检查后填写《酒店员工电子账户清单-检查记录》文本并签字,由店长负责存档

    正确答案:B

  • 第6题:

    各机构要充分认识重要岗位员工轮岗在加强内部控制和防范操作风险、道德风险中发挥的重大作用,要认真组织实施()轮岗工作,并将轮岗工作落实情况列入经营考核之中。

    • A、后勤岗位
    • B、重要岗位员工
    • C、事后监督
    • D、事中监督

    正确答案:B

  • 第7题:

    ()负责员工的管理和考核。

    • A、后勤
    • B、美容师
    • C、前台美容顾问
    • D、店长

    正确答案:D

  • 第8题:

    按照网点考核与激励的规定,在奖罚依据和落实中,以下说法不正确的是()。

    • A、在考核期内网点负责人要指派专人和员工保持随时反馈、沟通和指导
    • B、网点负责人对员工的日常工作及绩效考核表现进行定期辅导
    • C、网点负责人要为员工提升工作绩效提供资源、思路、方式、方法的支持以及指导和帮助
    • D、网点负责人需通过阶段性回顾与绩效目标执行情况的检查,及时帮助考核员工改进工作

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    厨房员工考核是厨房管理的基础工作之一,做好考核工作要具备三项基本前提。下列不属于厨房员工考核前提的选项是()
    A

    及时表彰先进,鼓励创新

    B

    确定考核基本规则

    C

    公布、学习、确认考核规则

    D

    适时修定、完善考核规则


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    以日为单位对厨房员工进行工作表现、工作质量的考察和记录,属于如下()
    A

    厨房员工日考核

    B

    厨房月考核

    C

    厨房员工(半年)评估

    D

    厨房管理人员的考核


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    工作票实施()的管理原则。运行、检修主管部门是确保工作票正确实施的最终责任部门。安全监督部门是工作票的监督考核部门,对执行全过程进行监督,并对责任部门进行考核。
    A

    分级管理

    B

    逐级负责

    C

    分层管理

    D

    逐层负责


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    ()统一监督管理全国计量标准的考核工作。()地方人民政府计量行政部门负责监督管理本行政区内计量标准的考核。

    正确答案: 国务院计量行政部门,县级以上
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    教培中心负责组织、指导、检查、监督和管理专业员工培训工作。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    会计稽核工作考核由省分行()中心统一负责,组织相关考核工作,每月考核通报,年度综合考评。

    • A、会计稽核
    • B、营运管理
    • C、事后监督
    • D、业务处理

    正确答案:D

  • 第15题:

    工作票实施分级管理、逐级负责的管理原则。运行、检修主管部门应是确保工作票正确实施的最终责任部门。安全监督部门是工作票的监督考核部门,对执行全过程进行监督,并对责任部门进行考核。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    连锁企业中负责对连锁企业各门店的指导和监督工作的人员是()

    • A、总经理
    • B、门店店长
    • C、督导员
    • D、店长助理

    正确答案:C

  • 第17题:

    《VIP接待记录单》由酒店哪位员工负责填写()?

    • A、店长
    • B、店长或运营经理
    • C、店长或前厅经理/副理
    • D、运营经理或前厅经理/副理

    正确答案:D

  • 第18题:

    在()阶段,管理者要依据绩效计划阶段所确立的标准和辅导阶段收集的数据来对员工在考核期内的员工绩效进行评价。

    • A、绩效监督
    • B、绩效检查
    • C、绩效评价
    • D、绩效考核

    正确答案:D

  • 第19题:

    收费站负责本-站的收费管理工作,在落实各项收费政策的基础上,应重点加强收费人员的()。

    • A、管理和监督
    • B、监督和考核
    • C、培训和管理
    • D、培训和考核

    正确答案:D

  • 第20题:

    以日为单位对厨房员工进行工作表现、工作质量的考察和记录,属于如下()

    • A、厨房员工日考核
    • B、厨房月考核
    • C、厨房员工(半年)评估
    • D、厨房管理人员的考核

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    连锁企业中负责对连锁企业各门店的指导和监督工作的人员是()
    A

    总经理

    B

    门店店长

    C

    督导员

    D

    店长助理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    你是某物业管理公司人力资源部经理,负责员工的考核工作。请说明物业服务企业员工的考核方法是什么?

    正确答案: 物业服务企业员工考评通常采用定性考核法和定量考核法。定性考核法主要包括采用个人述职、群众考评、组织谈话、上级评定等方式进行。一般从"德"、"能"、"勤"、"绩"四个方面组织考核。定量考核法主要包括设计相应考核指标体系,通过对被考核人所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解,以量化指标进行考核。定性考核和定量考核不是孤立的,而是应相互结合综合评定。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    工作票实施分级管理、逐级负责的管理原则。运行、检修主管部门应是确保工作票正确实施的最终责任部门。安全监督部门是工作票的监督考核部门,对执行全过程进行监督,并对责任部门进行考核。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析