更多“淘宝的违规执行体系是怎么设置的？”相关问题
-
第1题：
部分违规行为，淘宝网亦将引入大众评审员机制进行认定，淘宝网会基于（）认定的事实严格依规执行。
- A、淘宝管理员
- B、大众评审员
- C、店铺卖家
- D、淘宝用户
正确答案:B -
第2题：
淘宝用户发布禁售商品及相关信息的，依据《淘宝规则》将对其进行违规处理，处理措施不包括（）。
- A、自检自查
- B、严重违规行为
- C、一般违规行为
- D、人工排查
正确答案:D -
第3题：
发布禁售信息是指会员发布《（）》中构成一般违规行为的商品或信息。
- A、淘宝规则
- B、淘宝交互信息规则
- C、淘宝网商品品质抽检规则
- D、淘宝禁售商品管理规范
正确答案:D -
第4题：
为了确保评价体系的公正性、客观性和真实性，淘宝将基于有限的技术手段，对（）等破坏淘宝信用评价体系、侵犯消费者知情权的行为予以坚决打击。
- A、违规评价
- B、恶意评价
- C、不当评价
- D、异常评价
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
会员违规后怎么办？（）
- A、违规行为应当被纠正，并扣以一定分值，扣分达到一定分值后将会有对应处罚
- B、向会员道歉
- C、向淘宝道歉
- D、移送司法机关
正确答案:A -
第6题：
违规行为的认定与处理，应基于（）认定的事实并严格依规执行。
- A、淘宝
- B、卖家
- C、用户
- D、店铺
正确答案:A -
第7题：
淘宝网卖家出现《淘宝规则》中规定的哪些违规情形，将限制参加营销活动？
正确答案: 1）一般违规行为（虚假交易除外）扣分满12分或12分的倍数之日起限制参加营销活动90天；
2）严重违规行为（出售假冒商品除外）扣分满12分或12分倍数之日起限制参加营销活动365天；
3）因虚假交易被违规扣分但未达48分（含0分）的卖家及商品，自处罚生效之日起限制参加营销活动90天；因虚假交易被违规扣分达48分及以上的卖家及商品，自处罚生效之日起限制参加营销活动730天；
4）因出售假冒商品被违规扣分达12分及以上24分以下的，自处罚生效之日起限制参加营销活动365天；因出售假冒商品被违规扣分达24分及以上的，自处罚生效之日起限制参加营销活动730天；
5）卖家利用非正当手段扰乱市场秩序，包含但不仅限于虚构交易、虚构购物车数量、虚构收藏数量等行为，限制参加营销活动90天；
6）因各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家，在屏蔽期间内限制参加营销活动。 -
第8题：
淘宝用户发布前述禁售商品及相关信息的，依据《淘宝规则》将对其进行违规处理，处理措施有哪些？
正确答案: 淘宝用户发布前述禁售商品及相关信息的，依据《淘宝规则》将对其进行违规处理，处理措施包括：
（一）自检自查
根据《淘宝规则》结合《淘宝禁售商品管理规范》中列明的具体违规情形，每个自然年内，给予卖家自检自查机会（情节严重、情节特别严重、造成严重后果等特殊情形除外）。自检自查的总体适用原则为：
1、严重违规行为所有扣十二分情形下：一日；
2、严重违规行为所有扣六分情形下：一日；
3、严重违规行为所有扣二分情形下：累计两日；
4、一般违规行为所有扣十二分情形下：一日。
（二）严重违规行为
1、每次扣四十八分；
2、每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分；
3、每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分；
4、每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分。
（三）一般违规行为
1、每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分；
2、每次扣六分；
3、每次扣二分；
4、每件扣一分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分；
5、每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分。 -
第9题：
违规行为淘宝如何进行认定？
正确答案: 淘宝依靠有限的技术手段和普通人的认知，以及在争议双方提交的证据和陈述的事实基础上进行判断与处理。 -
第10题：
淘宝用户发布禁售商品及相关信息的，依据《淘宝规则》将对其进行违规处理，处理措施包括（）。
- A、自检自查
- B、严重违规行为
- C、一般违规行为
- D、人工排查
正确答案:A,B,C -
第11题：
为了确保评价体系的公正性、客观性和真实性，淘宝将基于有限的技术手段，对违规评价、恶意评价、不当评价、异常评价等（）的行为予以坚决打击。
- A、破坏淘宝信用评价体系
- B、侵犯消费者隐私权
- C、侵犯消费者名誉权
- D、侵犯消费者知情权
正确答案:A,D -
第12题：
为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益，在会员违规处理期间淘宝按照淘宝规则规定的情形对会员采取哪些违规处理措施？
正确答案: （一）店铺屏蔽，指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽。
（二）屏蔽评论内容，指信用积分、店铺评分、退款售后评分等积分正常累计，但在商品详情页、信用评价页等页面对评论内容进行屏蔽。
（三）限制评价，指禁止评价人对交易进行评价。
（四）评价不累计，是指买卖双方交易后产生的信用积分和店铺评分不累计。
（五）删除评价，指信用积分、店铺评分、售后评分等删除不计分，并删除评论内容。
（六）销量不累计，是指买卖双方的交易不计入成交记录中，不在商品详情、搜索等结果中展示或引用。
（七）删除销量，是指删除该笔交易的成交记录，在删除后将不在商品详情、搜索等结果中展示或引用。
（八）限制发布商品，指禁止淘宝会员发布新商品。
（九）限制发布特定属性商品，指禁止淘宝会员发布如二手、代购、产地、型号等特定属性的商品。
（十）限制商品发布数量，指限制店铺内在线出售中的商品数量。
（十一）限制发布类目数量，指限制店铺内在线出售中的商品类目数量。
（十二）限制发布特定类目商品，指禁止淘宝会员发布特定类目的商品。
（十三）限制使用商品发布的特定功能，指限制淘宝会员发布商品时使用图片的数量、视频、SKU自定义功能等。
（十四）限制使用特定管理工具，指限制淘宝会员使用商品、订单及店铺相关特定管理工具。
（十五）限制发送站内信，指禁止淘宝会员发送站内信。
（十六）限制社区功能，指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务。
（十七）限制买家行为，指禁止淘宝会员收藏商品、添加购物车、购买商品。
（十八）限制发货，指禁止淘宝会员操作处于“买家已付款，等待卖家发货”状态的交易。
（十九）限制使用阿里旺旺，指禁止淘宝会员使用阿里旺旺。
（二十）限制网站登录，指禁止淘宝会员登录淘宝网页。
（二十一）限制解冻保证金，指在一定时间内禁止淘宝会员解冻保证金。
（二十二）关闭店铺，指删除淘宝会员的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺。
（二十三）公示警告，指在淘宝会员的店铺页面、商品页面、阿里旺旺界面，对其正在被执行的处理进行公示。
（二十四）查封账户，指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具。 -
第13题：
简述淘宝头条平台管理规范的违规处理。
正确答案:淘宝头条用户违反本规范相关规定，淘宝除依照《淘宝规则》、《天猫规则》、《淘宝达人平台管理规范》等进行处罚外，淘宝头条平台还将依据本规范对违规内容及淘宝头条用户给予警告、文章下线、清退等处理。 -
第14题：
卖家违反飞猪旅行集市商品卖家行为规范的规定而被给予的一般违规和严重违规扣分，计入（）规定的一般违规和严重违规行为扣分累计体系。
- A、《淘宝网营销活动规则》
- B、《淘宝规则》
- C、《飞猪规则》
- D、《天猫规则》
正确答案:B -
第15题：
（），应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。部分违规行为，淘宝网亦将引入大众评审员机制进行认定，淘宝网会基于大众评审员认定的事实严格依规执行。
正确答案:违规行为的认定与处理 -
第16题：
淘宝用户发布禁售商品及相关信息的，依据下列哪个规则对其进行违规处理？（）
- A、淘宝规则
- B、淘宝交互信息规则
- C、淘宝平台争议处理规则
- D、淘宝网商品品质抽检规则
正确答案:A -
第17题：
淘宝商城违规处罚的计分周期是多久？
正确答案: 每一自然年 -
第18题：
为了确保评价体系的公正性、客观性和真实性，淘宝将基于有限的技术手段，遵循《淘宝网评价规则》的规定，对违规交易评价、恶意评价、不当评价、异常评价等破坏淘宝信用评价体系、侵犯消费者知情权的行为予以坚决打击，包括但不限于（）等市场管理措施。
- A、屏蔽评论内容
- B、删除评价
- C、评价不计分
- D、限制评价
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
简述淘宝微淘平台管理规范中的违规处理。
正确答案:用户违反本规范相关规定，淘宝除依照《淘宝规则》、《天猫规则》、《飞猪规则》等进行处理外，淘宝微淘平台有权视违规程度及《淘宝微淘平台管理规范》处罚一览表的相关规定给予删除违规信息、暂停微淘功能、永久关闭微淘功能、暂停手机淘宝内容评论功能、永久关闭手机淘宝内容评论功能等处理措施。 -
第20题：
为了确保评价体系的（），淘宝将基于有限的技术手段，对违规评价、恶意评价、不当评价、异常评价等破坏淘宝信用评价体系、侵犯消费者知情权的行为予以坚决打击。
- A、公正性
- B、客观性
- C、真实性
- D、公开性
正确答案:A,B,C -
第21题：
用户的违规行为，通过（）发现。
- A、淘宝会员的投诉
- B、权利人的投诉
- C、淘宝排查
- D、店铺监管
正确答案:A,B,C -
第22题：
怎么理解淘宝会员名、淘宝店铺名及域名是否是干扰淘宝网运营秩序的信息？
正确答案: 淘宝会员名、淘宝店铺名及域名中不得包含干扰淘宝运营秩序的信息，包括但不限于以下情形：
1、会员名、店铺名或域名中，包含未经淘宝或阿里巴巴集团授权、许可使用的名称、标识或其他信息。如：
1）含有“淘宝特许”、“淘宝授权”及近似含义的词语；
2）“淘宝”、"淘宝网"、"天猫"、“一淘”等代表淘宝特殊含义的词语或标识；
3）心、钻、冠等与淘宝信用评价相关的词语或标识；
4）阿里巴巴集团及旗下其他公司的名称或标识；
2、会员名、店铺名或域名中，包含淘宝相关机构或组织名义信息，以及虚假的淘宝资质或淘宝特定服务、活动等信息。如：
1）非商盟店铺的店铺名命名为**商盟，或非商盟的店铺在店铺中使用商盟进行宣传；
2）不具有相关资质或未参加淘宝相关活动的会员或店铺，使用与特定资质或活动相关的特定含义的词语，例如：台湾馆，香港街、天猫、消费者保障计划、先行赔付等。
3、其他淘宝禁止使用的信息。 -
第23题：
“淘宝酷动城”市场管理规范是（）的有效补充。此规范有特殊规定的，按照规范执行，未有规定的，依据（）执行。
- A、《淘宝平台服务协议》；《淘宝规则》
- B、《淘宝规则》；《淘宝平台服务协议》
- C、《淘宝平台服务协议》；《淘宝平台服务协议》
- D、《淘宝规则》；《淘宝规则》
正确答案:D