卖家应当对二手商品的()等重要讯息如实地向买家予以明示。卖家展示的实物图应当不作修饰,要求所见即所得。A、外观状态(包括破损、划痕、成色等)B、质量性能状况(包括功能异常或失效,主要部件维修等情况)C、配附件是否齐全D、原装

题目

卖家应当对二手商品的()等重要讯息如实地向买家予以明示。卖家展示的实物图应当不作修饰,要求所见即所得。

  • A、外观状态(包括破损、划痕、成色等)
  • B、质量性能状况(包括功能异常或失效,主要部件维修等情况)
  • C、配附件是否齐全
  • D、原装

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  • 第1题:

    卖家需确保所售商品符合商品出境的相关法律法规,买家需确保所购商品符合商品入境的相关法律法规。若商品因违反出境相关法律法规导致被监管部门(如海关)没收、扣押或采取其他强制措施的,相应出境风险由()承担,若商品因违反入境相关法律法规导致被监管部门(如海关)没收、扣押或采取其他强制措施的,相应入境风险由()承担。

    • A、买家;买家
    • B、买家;卖家
    • C、卖家;卖家
    • D、卖家;买家

    正确答案:D

  • 第2题:

    买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,若商品性质已不适宜发回的,则交易支持()。

    • A、退款卖家
    • B、退款买家
    • C、打款卖家
    • D、打款买家

    正确答案:C

  • 第3题:

    大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项,交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的,由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品,且不得向买家以任何名义收取任何相关费用,相应退货风险由()承担;卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的,交易支持退款买家,货物由卖家自行联系买家协商处理。

    • A、买家
    • B、卖家
    • C、厂家
    • D、供应商

    正确答案:B

  • 第4题:

    发布代购信息时,卖家应当按照商品发布规范对所代购的商品进行描述,并对卖家自身和厂家对代购商品的售后服务政策、代购涉及的代理费、运费等进行完整的描述。卖家所提供的售后服务政策()于厂家的,卖家应当向买家说明并取得买家的同意。

    • A、低
    • B、等
    • C、高

    正确答案:A

  • 第5题:

    卖家服务过程中,若基于服务履行之必要,需要买家配合提供协助的,或对买家的配合行为存在时限要求的,卖家应当在商品详情页予以显著明示或双方事先约定一致。否则买家有权拒绝并由卖家承担交易不利后果。“显著”的界定:明示的内容应当位于信息展示界面的“商品(宝贝)详情”版块中,居该版块靠前或居中位置,字体大于该版块其他编辑字体并()。

    • A、加粗
    • B、加下划线
    • C、加阴影
    • D、加红

    正确答案:A

  • 第6题:

    卖家服务过程中,若基于服务履行之必要,需要买家配合提供协助的,或对买家的配合行为存在时限要求的,卖家应当在商品详情页予以显著明示或双方事先约定一致。否则买家有权拒绝并由卖家承担交易不利后果。卖家向买家提出配合请求的,买家应在合理期限内予以配合。其中,合理期限是指()。

    • A、卖家通过旺旺向买家发出通知要求配合之时起48小时内
    • B、卖家通过旺旺向买家发出通知要求配合之时的次日起48小时内
    • C、卖家通过手机短信向买家发出通知要求配合之时起48小时内
    • D、卖家通过手机短信向买家发出通知要求配合之时的次日起48小时内

    正确答案:B,D

  • 第7题:

    《淘宝网二手数码行业标准》适用于淘宝网二手数码行业的()。

    • A、供应商
    • B、买家
    • C、卖家和买家
    • D、卖家

    正确答案:D

  • 第8题:

    买家主张未收到商品或卖家主张未收到买家退货的,举证无效的,支持()

    • A、退款卖家
    • B、退款买家
    • C、打款卖家
    • D、打款买家

    正确答案:B,C

  • 第9题:

    二手商品作退货退款处理的,买家将退货二手商品交付承运人后,商品破损的风险由卖家承担,交易支持退款;若商品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向()求偿。

    • A、卖家
    • B、供应商
    • C、厂家
    • D、承运人

    正确答案:D

  • 第10题:

    ()对商品批次提出异议的,应当提供相关证据予以证明。

    • A、买家
    • B、卖家
    • C、淘宝

    正确答案:B

  • 第11题:

    卖家违反发货规范的行为属(),买家对此情形仍使用商品或予以确认收货,则视为同意并接受卖家按()履约。


    正确答案:瑕疵履约;现状

  • 第12题:

    卖家服务过程中,若基于服务履行之必要,需要买家配合提供协助的,或对买家的配合行为存在时限要求的,卖家应当在商品详情页予以显著明示或双方事先约定一致。否则买家有权拒绝并由卖家承担交易不利后果。“显著”的界定:明示的内容应当位于信息展示界面的“商品(宝贝)详情”版块中,居该版块()位置,字体大于该版块其他编辑字体并加粗。

    • A、靠前
    • B、居中
    • C、靠后
    • D、最后

    正确答案:A,B

  • 第13题:

    卖家应对出售临近保质期的食品事先予以显著明示或征得买家同意,未予显著明示或征得买家同意的,买家有权()

    • A、拒签
    • B、补发
    • C、退货
    • D、重拍

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    二手商品予以换货的,卖家应当自收到买家退回商品的次日起72小时内寄出换货商品,否则买家有权要求退货。双方另有约定的,从其约定。其中,卖家收到买家退回商品的时间以()为准。

    • A、三天
    • B、卖家确认收到时间
    • C、物流显示到达当地的时间
    • D、承运人系统内记录时间

    正确答案:D

  • 第15题:

    根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,发布代购信息时,卖家应当对()等进行完整的描述。卖家所提供的售后服务政策低于厂家的,卖家应当向买家说明并取得买家的同意。

    • A、按照商品发布规范对所代购的商品
    • B、卖家自身和厂家对代购商品的售后服务政策
    • C、代购涉及的代理费
    • D、运费
    • E、质量
    • F、运送时间

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,卖家发回商品的运费由()承担。

    • A、买家
    • B、卖家
    • C、承运人
    • D、淘宝平台

    正确答案:A

  • 第17题:

    根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,服务类交易指()。

    • A、由卖家向买家提供服务或买家委托卖家处理对应事务的交易
    • B、商品所在或应当所在的一级类目为淘宝网“二手数码”下的商品
    • C、买卖双方依据订单及相关约定,卖家通过国际物流运送方式,直接将商品送达至海外买家的交易
    • D、卖家根据买家的委托,在海外及港澳台代为购买指定商品(该商品为非现货)的服务

    正确答案:A

  • 第18题:

    卖家服务过程中,若基于服务履行之必要,需要买家配合提供协助的,或对买家的配合行为存在时限要求的,卖家应当在()予以显著明示或双方事先约定一致。否则买家有权拒绝并由卖家承担交易不利后果。

    • A、店铺首页
    • B、宝贝评价页
    • C、阿里旺旺聊天页面
    • D、商品详情页

    正确答案:D

  • 第19题:

    买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,交易支持()。

    • A、退款卖家
    • B、退款买家
    • C、打款卖家
    • D、打款买家

    正确答案:C

  • 第20题:

    买家主张卖家出售的二手商品存在()等肉眼不可识别的问题,卖家应当按照淘宝的要求提供二手商品原始购物票据、具二手商品经营资质的供货方向卖家提供的供货票据等来源合法的二手商品收购凭证。

    • A、质量问题
    • B、假冒品牌
    • C、配件不全
    • D、划痕破损

    正确答案:A,B

  • 第21题:

    定制商品,是指卖家按照买家的要求(如买家提供、指定的图案、文字、款式、材质等)()带有买家个性化特征的商品。

    • A、生产
    • B、制作
    • C、销售
    • D、予以交付

    正确答案:A,B,D

  • 第22题:

    卖家出售的二手商品存在描述不当情形的,或卖家未依照《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》要求对二手商品进行充分、如实描述的,交易支持由()承担运费退货退款。

    • A、买家
    • B、卖家
    • C、厂家
    • D、供应商

    正确答案:B

  • 第23题:

    买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,卖家选择将商品再次发回买家,发回后商品的破损风险由()承担。

    • A、买家
    • B、卖家
    • C、承运人
    • D、淘宝平台

    正确答案:A