更多““腕表三包”服务是指什么？”相关问题
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第1题：
天猫腕表三包服务规范中质量（性能故障）问题是指什么？
正确答案: 1.腕表机芯：因零件制造缺陷、装配质量不高引起的停走或走时不正常、自动失灵、日历及其它功能出现故障（因人为原因使用不当造成的零件损坏除外）；
2.腕表内部件：如表头及表头组成件、内部饰品、电池等因非运输及非人为因素导致的脱落或损坏；
3.腕表外观件：因制作工艺出现如表壳不对称、表面刻度不全、镀层起泡脱片等非人为使用导致的缺陷；
4.在符合产品标注的防水范围及使用场景内，因正常佩戴造成出现表镜起雾、表头进水、表头渗水等情况；
5.经消费者所在地消费者协会认定或具有CMA资质的质检机构（如深圳市计量质量检测研究院、深圳市腕表质量检验中心等）检测鉴定存在质量（性能故障）问题的。 -
第2题：
天猫腕表两年无忧服务规范中，“两年无忧”服务是指什么？
正确答案:消费者在天猫平台购买腕表类商品后，商家承诺当腕表出现如下质量（性能故障）问题时，依据服务规范在承诺的时效内向消费者提供退货、更换、维修、保养的服务。 -
第3题：
天猫腕表两年无忧服务规范中，什么服务内容在服务时效内因非人为原因使用不当的情况下商家不得收费？
正确答案: 1机械腕表齿轮损坏、发条断等零件配换
2石英腕表电池无电 -
第4题：
简述天猫腕表两年无忧服务规范中的服务时效。
正确答案: 1、整机一年（自“交易成功”次日零时开始起算至第365天24时止）。
2、主要部件（指表盘、指针、表把、机芯、内部饰品）为二年（自“交易成功”次日零时开始起算至第730天24时止）。
3、服务时效到期后商家需提供有偿维修、保养服务。
4、进口联保类品牌商品优先遵循品牌联保策略。 -
第5题：
什么是“三包”？
正确答案: “三包”是指经营者对销售的商品承担的包修、包退、包换的责任。 -
第6题：
三包是指什么？
正确答案:卖家依照国家或浙江省颁布的相关法律法规，或淘宝公示的相关规则履行商品修理、更换、退货的责任与义务。 -
第7题：
经营者对部分商品实行“三包”义务，其“三包”具体是指（）
- A、包修
- B、包换
- C、包退
- D、包服务
正确答案:A,B,C -
第8题：
家电“三包”是指（）
- A、包上门服务
- B、包退
- C、包换
- D、保修
正确答案:B,C,D -
第9题：
三包服务
正确答案: 生产企业对产品质量和功能所做出的保证和许诺。一般指包退、包换、包修。 -
第10题：
多选题经营者对部分商品实行“三包”义务，其“三包”具体是指（）A包修
B包换
C包退
D包服务
正确答案： A,B,C解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题三包服务是指（）。A包装
B包赔
C包修
D包换
E包退
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题《产品质量法》规定的产品质量三包具体是指什么?正确答案：解析： -
第13题：
哪些情况不属于“鞋类三包服务”的三包服务范畴？
正确答案: （1）消费者自行修理、剪裁，无法保持原样的；
（2）因消费者穿着、保养不当，或人为破坏而导致商品破损的；
（3）超出本规范约定“三包”服务期限的；
（4）销售时商家标明有质量瑕疵的“处理品”、“次品”或“等外品”的。 -
第14题：
天猫腕表两年无忧服务规范中，质量（性能故障）问题是指什么？
正确答案: 1腕表机芯：因零件制造缺陷、装配质量不高引起的停走或走时不正常、自动失灵、日历及其它功能出现故障（因人为原因使用不当造成的零件损坏除外）；
2腕表内部件：如表头及表头组成件、内部饰品、电池等因非运输及非人为因素导致的脱落或损坏；
3腕表外观件：因制作工艺出现如表壳不对称、表面刻度不全、镀层起泡脱片等非人为使用导致的缺陷；
4在符合产品标注的防水范围及使用场景内，因正常佩戴造成出现表镜起雾、表头进水、表头渗水等情况；
5经消费者所在地消费者协会认定或具有CMA资质的质检机构（如深圳市计量质量检测研究院、深圳市腕表质量检验中心等）检测鉴定存在质量（性能故障）问题的。 -
第15题：
简述天猫腕表三包服务规范中的服务时效。
正确答案: 1、整机半年（自“交易成功”次日零时开始起算至第180天24时止）。
2、主要部件（指表盘、指针、表把、机芯、内部饰品）为二年（自“交易成功”次日零时开始起算至第730天24时止）。
3、服务时效到期后商家需提供有偿维修、保养服务。
4、进口联保类品牌商品优先遵循品牌联保策略。 -
第16题：
医药商品的售后服务指（）
- A、实行“三包”服务
- B、代客加工
- C、处理用户来电
- D、处理用户来信
- E、以上均是
正确答案:E -
第17题：
“门前三包”是指哪“三包”？（）
- A、卫生、秩序、绿化
- B、卫生、安全、绿化
正确答案:A -
第18题：
“鞋类三包服务”是指什么？
正确答案:“鞋类三包服务”是指消费者在天猫平台购买鞋类商品后，商家承诺当鞋类商品出现如下质量问题时，依据服务规范向消费者提供退货、更换、维修（或退还维修费用）的服务。 -
第19题：
红外线设备维修人员的三包制度指什么？
正确答案: 红外线设备维修人员实行包人、包机、包修制，维修人员必须严格按规定对设备进行检修。 -
第20题：
三包服务是指（）。
- A、包装
- B、包赔
- C、包修
- D、包换
- E、包退
正确答案:C,D,E -
第21题：
质量三包是指的（）、（）、（）。
正确答案:包修；包换；包退 -
第22题：
问答题红外线设备维修人员的三包制度指什么？正确答案： 红外线设备维修人员实行包人、包机、包修制，维修人员必须严格按规定对设备进行检修。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题“门前三包”是指哪“三包”？（）A卫生、秩序、绿化
B卫生、安全、绿化
正确答案： B解析： 暂无解析