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  • 第1题:

    IC卡的管理内容有()。

    • A、新卡发行
    • B、智能修复
    • C、挂失处理
    • D、查询/修改功能
    • E、修复旧卡

    正确答案:A,C,D

  • 第2题:

    客户已办理过口头挂失,现需要补新卡,则需先撤销口头挂失再进行挂失换卡操作。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    持卡人所持福祥贷记卡遗失或被盗,可进行挂失,挂失补发的新卡的有效期为()。

    • A、自旧卡到期日起一年
    • B、自旧卡到期日起半年
    • C、自新卡激活日起三年
    • D、自旧卡到期日起三年

    正确答案:D

  • 第4题:

    借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。

    • A、补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理
    • B、客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变
    • C、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
    • D、选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡

    正确答案:D

  • 第5题:

    银行卡书面挂失金额超过()万,要求七天后可补领新卡。


    正确答案:5

  • 第6题:

    填空题
    银行卡办理书面挂失手续()天后可补发新卡。

    正确答案: 7
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    丰收小额贷款卡换领新卡时,需将旧卡片交还营业网点。如不能提供旧卡片,则需先办理书面挂失手续。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    借记IC卡更换新卡,旧卡补登余额直接转为新卡的电子现金补登余额。如旧卡芯片不可读,自执行旧卡余额转新卡交易()后电子现金后台账户余额自动转为新卡的电子现金补登余额。
    A

    10天

    B

    30天

    C

    40天

    D

    45天


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    借记IC卡换预制卡,如旧卡芯片不可读,自执行E40127交易()天后电子现金后台账户余额自动转为新卡的电子现金补登余额,柜员应注意()天内新卡如再次做换卡和销卡交易,将导致旧卡电子现金余额无法转至新卡。()
    A

    45,30

    B

    45,45

    C

    30,30

    D

    30,45


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    书面挂失()天后可办理挂失补单(折、卡)或挂失结清。
    A

    5

    B

    6

    C

    7

    D

    15


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ic卡损坏换卡后,旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内,持卡人申请换卡()天后,按照后台系统显示的旧卡电子现金账户余额转移至新卡电子现金补登账户内。
    A

    30

    B

    31

    C

    15

    D

    45


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    银行卡书面挂失金额超过()万,要求七天后可补领新卡。

    正确答案: 5
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    卡丢失且提示CVV锁定时,如何操作()。

    • A、先解除旧卡CVV锁定,再书面挂失换新卡
    • B、直接书面挂失换新卡,新卡即可正常使用,旧卡的CVV状态不需要处理
    • C、先书面挂失换新卡,再解除旧卡的CVV锁定,新卡即可正常使用
    • D、先书面挂失换新卡,再解除新卡的CVV锁定,新卡即可正常使用

    正确答案:B

  • 第14题:

    旧卡挂失1天后,新卡才可进行补钱。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    丰收小额贷款卡换领新卡时,需将旧卡片交还营业网点。如不能提供旧卡片,则需先办理书面挂失手续。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    书面挂失()天后可办理挂失补单(折、卡)或挂失结清。

    • A、5
    • B、6
    • C、7
    • D、15

    正确答案:C

  • 第17题:

    挂失换卡后,旧卡的电子现金(),旧卡的待补登转入新卡()


    正确答案:丢失;待补登

  • 第18题:

    单选题
    卡丢失且提示CVV锁定时,如何操作()。
    A

    先解除旧卡CVV锁定,再书面挂失换新卡

    B

    直接书面挂失换新卡,新卡即可正常使用,旧卡的CVV状态不需要处理

    C

    先书面挂失换新卡,再解除旧卡的CVV锁定,新卡即可正常使用

    D

    先书面挂失换新卡,再解除新卡的CVV锁定,新卡即可正常使用


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    以下关于换卡的说法正确的有()。
    A

    有卡换卡后,旧卡电子现金账户余额、补登账户余额一并转移到新卡的电子现金补登账户内。

    B

    损坏换卡后,旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内,持卡人申请换卡30天后,按照后台系统显示的旧卡电子现金账户余额转移至新卡的电子现金补登账户内。

    C

    挂失换卡后,旧卡电子现金账户余额仍可继续脱机消费,旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内。按照人民银行规定,挂失后卡上电子现金余额(不含补登账户余额)不予退还。

    D

    换卡可在全国范围内办理。


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    理财卡升降级换卡后产生()。
    A

    旧卡种的旧卡号

    B

    旧卡种的新卡号

    C

    新卡种的旧卡号

    D

    新卡种的新卡号


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    借记卡补换卡时正确的是().
    A

    挂失换新卡可在同一核算主体办理

    B

    旧卡换新卡和挂失补开必须授权

    C

    挂失状态是口挂,密挂,印挂的不能补开

    D

    挂失不开是必须是在7—14天的时间范围内


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    在补换卡业务中,下列下列哪些说法是正确的().
    A

    旧卡换新卡可以在同一个核算主体办理

    B

    挂失换新卡只能在原开户机构办理

    C

    旧卡换新卡不用授权

    D

    挂失补卡必须授权


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    挂失换卡后,旧卡的电子现金(),旧卡的待补登转入新卡()

    正确答案: 丢失,待补登
    解析: 暂无解析