飞机在下降时，处置旅客呼叫正确的是（）。A、安全带确认广播前，与安全、服务有关的均暂不受理B、安全带确认广播前，与服务有关，立即处置C、安全带确认广播前，与安全有关，立即处置D、安全带确认广播后（最终进近）的呼叫，暂不受理

第1题：

飞机在水上迫降停稳后，呼叫驾驶舱（）秒无应答时，乘务长应立即组织旅客撤离飞机。

第2题：

婴儿摇篮使用的要求说法正确的是：（）

• A、客舱乘务员要向带婴儿客介绍，为确保应急撤离时过道不受阻碍。
• B、飞机在滑行、起飞、颠簸、下降、“系好安全带”灯亮时，禁止使用婴儿摇篮。
• C、飞机平飞，“系好安全带”灯熄灭后，客舱乘务员协助旅客挂好摇篮，并检查摇篮插销是否固定。
• D、飞机开始下降时，将婴儿摇篮取下并放回原处。

第3题：

在地面，飞机外部有火情时，乘务员应当：（）

• A、应立即组织旅客进行撤离
• B、不必组织旅客进行撤离
• C、使用灭火瓶进行灭火
• D、根据机长指令，组织处置

第4题：

地面呼叫喇叭什么时候会响（）。

• A、按压呼叫地面电门
• B、飞机在地面时，ADIRU工作在直流方式20秒以上
• C、飞机在地面时，设备冷却失效20秒以上
• D、以上说法都正确

第5题：

对于旅客广播组件产生的谐音信号，说法正确的是（）

• A、当NOSMOKING及FASTENBELTS灯亮时由旅客广播放大器产生低谐音
• B、当旅客呼叫服务员时由旅客广播放大器产生高谐音
• C、当机组或服务员呼叫服务员时由旅客广播放大器产生高/低谐音
• D、当地面呼叫机组时由旅客广播放大器产生高谐音

第6题：

A380飞机MP-FAP上的SEAT-SETTINGS页面用来控制旅客呼叫和阅读灯。

第7题：

A380飞机屏蔽旅客呼叫，乘务员可以通过（）

• A、复位旅客座椅上的呼叫按钮
• B、在MP-FAP上SEATSETTINGS页面屏蔽旅客呼叫
• C、切断SEATSETTINGS的特殊跳开关
• D、以上都不对

第8题：

A320飞机的PSU（旅客服务组件）包括（）

• A、呼叫乘务员按钮
• B、每个旅客的阅读灯按钮
• C、座位排号显示
• D、全部都对

第9题：

737型飞机客舱与客舱之间的应急联络信号为（）。

• A、按压区域呼叫电门3次
• B、按压区域呼叫电门6次
• C、按压旅客呼唤3次
• D、按压旅客呼唤铃6次

第10题：

陆地撤离时地板高度出口援助者的工作下列描述正确的是（）.

• A、援助者在乘务员不能开门时，帮助打开舱门
• B、援助者配合乘务员在门区指挥旅客撤离
• C、如果乘务员受伤将乘务员带下飞机
• D、滑下飞机后带领旅客远离飞机，不要返回飞机

第11题：

头等舱飞机在下降时，必须对头等舱旅客提供下降毛巾。

第12题：

第13题：

高原航线运行，在处置客舱释压时，乘务员如果得到驾驶舱发出“飞机进入平飞，保持吸氧”的口令，乘务员的处置程序正确的是（）。

• A、保持吸氧
• B、除必要的检查，尽量减少活动
• C、广播指导旅客
• D、必须在客舱来回巡视

第14题：

餐车操作中正确的是（）。

• A、拉车出客舱需防止餐车碰撞靠过道的旅客，必要时轻声提示旅客并及时向旅客表达谢意，禁止一路吆喝
• B、使用时要及时锁闭餐车门和踩刹车
• C、飞机在起飞下降时，要保持餐车在锁闭固定状态
• D、餐饮服务前，对餐车刹车状况进行确认

第15题：

A380飞机MINI-FAP可以在每个乘务员工作站用来监控旅客呼叫。

第16题：

对客机实施机体检查时机表述正确的是（）。

• A、入境飞机旅客下机后
• B、出境飞机旅客登机后
• C、入境飞机旅客下机前
• D、出境飞机旅客登机时

第17题：

A380飞机MP-FAP上的SEATSETTINGS页面用来控制旅客呼叫和阅读灯。

第18题：

A380飞机洗手间外壁上的琥珀色灯，在旅客呼叫时亮，探测到烟雾时亮（）

• A、持续，持续
• B、闪，持续
• C、闪，闪
• D、持续，闪

第19题：

A380飞机屏蔽旅客呼叫，乘务员可以通过在MP-FAP上SEAT-SETTINGS页面屏蔽旅客呼叫。

第20题：

A320飞机旅客按下呼唤铃呼叫乘务员，如需复位在此PSU上再次按下旅客呼唤铃即可。

第21题：

飞机上呼叫系统的作用是（）

• A、旅客呼叫乘务员
• B、乘务员呼叫乘务员
• C、机组呼叫乘务员
• D、以上都对

第22题：

选择呼叫SELCAL是指（）

• A、飞机对地面台进行选择呼叫
• B、地面塔台对飞机进行选择呼叫
• C、飞机上装有选择呼叫，来识别飞机号码
• D、飞机上装有选择呼叫，就收不到地面台的呼叫

第23题：