空中娱乐设备失火，乘务员应该关闭视频控制中心的主电源，将旅客撤离出此区域，同时报告机长，根据火势情况执行灭火程序。

第1题：

B757机型水上撤离，当旅客通过出口时，乘务员应该发布口令（）

• A、Inflate!Crawl Out!
• B、跳！坐！
• C、充气！爬出去！
• D、Jump

第2题：

当发现房间失火时首先要（）。

• A、及时关闭电源
• B、请客人尽快乘电梯撤离
• C、打开门窗
• D、报119

第3题：

扑救电气火灾时，乘务员首先应该做什么？（）

• A、用水灭火
• B、关闭电源
• C、使用卤代烷/BCF灭火器
• D、隔离设备

第4题：

当机长决定不撤离时，发布的口令是（）

• A、旅客留在原位！旅客留在原位！Passengers remain seated！Passengers remain seated！
• B、乘务员各就各位！乘务员各就各位！Cabin crew at stations！Cabin crew at stations！
• C、撤离！撤离！Evacuate！Evacuate！
• D、以上都错

第5题：

B737撤离时，（）乘务员先下飞机指挥旅客。

第6题：

客舱壁板内失火处置正确的是（）

• A、判断火情，戴上防烟面罩，使用HALON灭火瓶进行灭火
• B、报告机长，关闭该区域的电源
• C、将附近旅客调整到安全.区域
• D、全部都对

第7题：

电器失火乘务员应先关断（）电源。

第8题：

旅客娱乐系统的视频BITE信号如何发送？（）

• A、通过CIDS
• B、直接提供给CFDIU
• C、没有旅客娱乐系统的视频BITE信号
• D、都不是

第9题：

陆地撤离时地板高度出口援助者的工作下列描述正确的是（）.

• A、援助者在乘务员不能开门时，帮助打开舱门
• B、援助者配合乘务员在门区指挥旅客撤离
• C、如果乘务员受伤将乘务员带下飞机
• D、滑下飞机后带领旅客远离飞机，不要返回飞机

第10题：

PES中的VSCU组件可提供：

• A、可播放录像带或光碟
• B、整个视频系统的控制中心
• C、整个视频、音频娱乐系统的控制中心
• D、不确定

第11题：

第12题：

第13题：

当飞机厨房的烤箱着火时，乘务员应该（）

• A、将烤箱电源关闭，报告乘务长
• B、报告乘务长，将烤箱电源关闭
• C、报告机长，将烤箱电源关闭
• D、将烤箱电源关闭，拔出断路器，堵住通风口，并立即报告机长

第14题：

当有旅客滞留在飞机上，飞机在除冰时，应该（）

• A、禁止吸烟及其它点火行为
• B、关闭盥洗室
• C、所有舱门关闭且滑梯预位
• D、明确担架旅客的撤离出口

第15题：

在雷雨季节，注意防雷。打雷时要把（），电源关掉。

• A、室外设备关闭
• B、室内设备关闭
• C、视频关闭
• D、系统关闭

第16题：

翼上出口撤离时，负责翼上出口的乘务员应站在翼下使用口令指挥旅客迅速撤离，让旅客远离飞机。（）

第17题：

以下表述正确的是（）

• A、在撤离中，旅客必须表面镇定，以帮助乘务员完成撤离工作
• B、在撤离中，旅客表现得很镇定，是不需要乘务员帮助来完成撤离的
• C、在撤离中，乘务员不仅要调节好自己的情绪，更要控制客舱旅客的情绪
• D、在撤离中，乘务员只需要进行自我情绪控制，不要太紧张，而无须照成旅客的情绪

第18题：

冬季飞行，飞机在除冰，客舱乘务员要求：（）

• A、应均匀分布在每个出口附近并明确最近的灭火瓶的位置
• B、确认旅客已按广播内容执行
• C、关闭洗手间
• D、明确担架旅客的撤离出口

第19题：

当飞机在发生失事时，乘务员应在（）秒内将所有旅客全部撤离。

• A、80秒
• B、90秒
• C、120秒
• D、100秒

第20题：

空中娱乐设备失火时，乘务员应该关闭视频控制中心的主电源，将信息通知机长，同时使用海伦灭火瓶灭火。

第21题：

空中娱乐设备/座椅中电源冒烟/失火的处置措施有（）

• A、关闭娱乐系统的主电源。
• B、根据火势情况执行基本灭火程序。
• C、不要再次接通相关区域电源。
• D、当灭火成功后，报告机长，确保失火区域至少有一名客舱机组实施监控，做好再次灭火的准备。

第22题：

第23题：