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  • 第1题:

    航前协作会应与飞行机组、乘务组、安保组一起进行,如实际情况不允许,可先与乘务组进行协作,上机后再与飞行机组进行协作。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    学生无故晚归,一学期出现1次由学院批评教育;出现2次由学生处给予全校通报批评并扣减本学期综合测评分()分。

    • A、5分
    • B、4分
    • C、3分
    • D、2分

    正确答案:B

  • 第3题:

    参与任何形式聚众赌博的,给予()处分,情节严重的,解除劳动合同。

    • A、扣减绩效收
    • B、警告至记过
    • C、记大过至撤职
    • D、通报批评

    正确答案:C

  • 第4题:

    未经批准从事与本行利益有冲突的兼职职业,给予()处分;情节严重的,解除劳动合同。

    • A、扣减绩效收
    • B、警告至记过
    • C、记过至撤职
    • D、通报批评

    正确答案:C

  • 第5题:

    安保航前协作应与机组、乘务组、安保组一起进行,如实际情况不允许,可先与乘务组进行协作,上机后再与机组进行协作。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    停飞人员未办理请假手续私自离开驻地,给予通报批评并可附加扣发()元绩效工资,扣减绩效分()分。

    • A、500、3
    • B、300、5
    • C、600、5
    • D、300、3

    正确答案:A

  • 第7题:

    未按规定放置飞行箱者扣减绩效分()。

    • A、4分/次
    • B、3分/次
    • C、2分/次
    • D、1分/次

    正确答案:D

  • 第8题:

    未按要求填写或及时上交《新乘带飞记录本》《飞行周记》等,扣减绩效分()。

    • A、1分/次
    • B、2分/次
    • C、3分/次
    • D、4分/次

    正确答案:A

  • 第9题:

    未在规定时间内领取制服者扣减绩效分()。

    • A、1分/次
    • B、2分/次
    • C、4分/次
    • D、6分/次

    正确答案:B

  • 第10题:

    新乘带飞期间,如服务态度恶劣或服务意识差致使旅客投诉,给予新乘务员通报批评并推迟()月晋级处分或通报批评并重新参加培训()月处分,扣减绩效分()分。

    • A、1个/1个/5
    • B、2个/2个/5
    • C、3个/3个/5
    • D、1-3个/1-3个/5

    正确答案:D

  • 第11题:

    原则上乘务组登机时间不得晚于航班起飞前()登机准备。

    • A、95分钟
    • B、90分钟
    • C、50分钟
    • D、60分钟

    正确答案:C

  • 第12题:

    根据《航空安全差错标准》,未按规定,在起飞后20分钟或平飞至落地前30分钟提供旅客服务,属于()

    • A、严重差错
    • B、一般差错
    • C、严重事故征候
    • D、一般事故征候

    正确答案:B

  • 第13题:

    在服务工作中乘务员未使用礼貌用语者,造成一般事件,扣减绩效分()分,通报批评并扣减绩效工资()元。

    • A、52000
    • B、53000
    • C、63000
    • D、73000

    正确答案:D

  • 第14题:

    关于规范空勤证件管理的通知,下列说法正确的是:()

    • A、准备时确认归位:预先准备会时,客舱经理/乘务长检查乘务组证件后,应下达“全员证件归位”指令,乘务员收回证件,并在离开资源处前确认准备桌上无遗留证件
    • B、上机后确认收起:航班执行上机后,客舱经理/乘务长应下达“全员证件收起”指令,乘务员收起登机牌,与其他证件一起妥善放置
    • C、下机前确认在位:航班结束下机前,乘务员应先自行确认证件在位、齐全
    • D、上车后确认入袋:乘务组上机组车后,客舱经理/乘务长应再次口头提醒全员证件确认在位、按要求入袋妥当

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    公司对违犯设备管理规定的单位和个人进行通报批评,并按照以下规定扣减年度绩效考核分值,发生重大设备责任事故的,扣减5分。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    《湖北省农村信用社员工违规行为处理办法》规定,受到通报批评和纪律处分的,应同时扣减绩效收入,下列关于扣减绩效收入描述正确的是()。

    • A、受到通报批评的,扣减半个月的绩效收入
    • B、受到警告处分的,扣减一个月的绩效收入
    • C、受到记过处分的,扣减二个月的绩效收入
    • D、受到记大过处分的,扣减六个月的绩效收入

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    请常见病假A类假者(航班起飞前两个半小时以外请假,扣减绩效分()分/次:B类假者(航班起飞前两个半小时以内请假),扣减绩效分()分/次。

    • A、1/3
    • B、1/2
    • C、2/3
    • D、1/1

    正确答案:B

  • 第18题:

    旅客登机后-旅客下机前,乘务员晚登机造成一般差错者,扣减绩效分()分。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:B

  • 第19题:

    违反《飞行乘务员手册》中仪容仪表(发型;化妆;饰物)规定扣减绩效分()。

    • A、1分/次/项
    • B、2分/次/项
    • C、3分/次/项
    • D、4分/次/项

    正确答案:A

  • 第20题:

    未按规定办理请休假手续者,给予通报批评并扣发()元,绩效工资的处分,并扣减绩效分()分。

    • A、500-1000、5
    • B、100-1000、8
    • C、500-1500、5
    • D、500-1500、6

    正确答案:C

  • 第21题:

    因个人原因发生一般差错中所列行为或以下行为,给部门,公司,职业形象造成恶劣影响,构成严重后果或构成犯罪的视情节轻重给与降级或降职以上直至解除劳动合同(含移交公安机关处理)的行政惩处,并可附加扣发5000元以下绩效工资的处分,扣减绩效分6-10分。包括下列行为中()。

    • A、缺乏职业道德和个人修养,对机体或公司声誉造成影响
    • B、吸食毒品,或有偷窃行为者。
    • C、借助工作便利谋求私利或侵占公司财物,已构成犯罪的。
    • D、其他违法犯罪行为

    正确答案:B,C,D

  • 第22题:

    不服从代飞教员管理者,给予通报批评并推迟晋级()月处分,扣减绩效分()分/次。

    • A、1-2个、3
    • B、1-3个、4
    • C、1-3个、5
    • D、1-4个、5

    正确答案:C

  • 第23题:

    一般差错视情节轻重给予通报批评直至降级或降职(含)以下行政惩处,并可附加扣发3000元(含)以下绩效工资处分,扣减绩效分3-5分。下列事件属于一般差错事件的是()。

    • A、向公司提供虚假信息。
    • B、散布谣言(含网络形式),搬弄是非,造成同事不和,影响工作。
    • C、在相关事件的调查中,不能如实反映客观事实,或有意隐瞒真相。
    • D、虚假汇报工作,或好大喜功,欺上瞒下。

    正确答案:A,B,C,D