收费员下班对账时必须交清当班收取的通行费，不得拖交、欠交。
题目
收费员下班对账时必须交清当班收取的通行费，不得拖交、欠交。
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第1题：
收费系统出现故障（瘫痪）无法正常运行时，下列说法正确的是（）
- A、出口收费员使用定额通行费发票
- B、入口收费员启用免费票
- C、司机持通行卡出口，按卡中入口站点收取通行费
- D、司机持缴费凭证出口，按司机自报站点收取通行费
正确答案:A -
第2题：
入口收费员下班后必须立即到票据室交回（），并与票据员（）。出口收费员下班后必须到票据室上交（）和（）。
正确答案:通行卡，核对，通行卡，票据 -
第3题：
关某收费员当班共收取通行费现金1000元，下班交款时，监控记录显示该收费员当班期间有一笔业务短款40元，另有一笔业务长款75，经过对帐，票据员告知收费员还需个人再上交30元以补齐短款，则系统记录的当班收费员“应收金额”为（）
- A、1070
- B、1065
- C、995
- D、935
正确答案:C -
第4题：
收费员已刷通行卡，将要收取通行费时，误按了〖取消〗键下列说法正确的是（）。
- A、收费信息将会消失，收费员再次刷通行卡提示无效
- B、收费员录入车辆信息后，可再次刷通行卡进行处理
- C、收费员录入车型、车牌号，再按确认键，通行费就可重新计算生成
- D、只能采用手工收取该车的通行费，无法计入系统
正确答案:A,C -
第5题：
一司机出口时对收费员小王说入口收费员没有给他卡，问小王此时最先应该做什么（）。
- A、按"卡丢"键收取通行费，令其赔偿IC.卡工本费
- B、按"卡丢"收取通行费，不用赔偿IC.卡工本费
- C、通过电话向入口站核实情况
- D、按"缴费凭证"键收取通行费
正确答案:C -
第6题：
以下情况不会导致收费员交班长款或短款的是（）。
- A、收费员收取通行费后，和司机发生争执时，退还通行费
- B、普通车按军车处理后，手工收取通行费
- C、普通车刷卡并计算出通行费后，车辆闯关离开，收费员按确认键打印出票据
- D、收费软件计算出通行费后，司机所带现金不足，收费员进行欠费处理
正确答案:D -
第7题：
出口收费员对无卡车辆除收取通行费以外，一律收取卡成本费。
正确答案:错误 -
第8题：
如遇平板拖车拖两台车（1台放置于车架上，另1台拖挂在车后），如何处理（）。
- A、收费员通知班长和监控员，核对称重信息是否为一辆车称重数据；如称重信息栏识别为两辆车数据，收费员按“复位”键，选择“称重队列”，班长授权，选择“头两辆并轴”。
- B、收费员按“拖车”键，班长授权后，系统自动转为车型收费，刷拖车的卡，收取拖车通行费，再刷被拖车的卡，收取被拖车（挂在车后的着地车）入口站至出口站的通行费，收费员“起杆”放行。
- C、收费员在原车道按“收费模式切换”键，班长授权，选择“车型收费”，按“其它补票”键，操作放置于车架上的故障车，应收取该车从入口站到故障地点（附近收费站）的通行费。
正确答案:A,B,C -
第9题：
一辆收费车，从崇左站入，当行驶到苏圩站时（未出站）车发生故障行驶不了，司机马上打紧急电话求援。排障拖车从苏圩站拖车从扶绥站出，排障司机对出口收费员说这辆车是从苏圩站始拖的，该如何收费（）。
- A、出口收费员应收取崇左至扶绥通行费。
- B、如果无卡，但排障车司机能证明其入口站，可按司机证明入口站至出口站距离收费，如不能证明入口站的，按无券车辆处理，且要收取IC卡赔偿费。
- C、出口收费员应收取两段通行费，崇左至苏圩，苏圩至扶绥通行费，通行费可用手工票收取，也可打机票收取通行费。
正确答案:B,C -
第10题：
收费员下班后上缴的通行费应当是“系统记录的应交费额+当班使用的票据费额”。
正确答案:错误 -
第11题：
下班交卡时，票据员使用〖收费员补交款业务〗完成短款补交。
正确答案:正确 -
第12题：
遇普通车辆持免费票出口时，经查是当日入口收费员发出，则应该（）
- A、要求司机补全程通行费
- B、按票据上的入口站点收相应的通行费
- C、收回免费票
- D、下班后上交
正确答案:B,C,D -
第13题：
下班交卡时如有短卡，按照每张卡（）元计，由收费员缴纳卡赔偿金，并由收费员所在中队出具相应的（），不得以长卡抵短卡。
正确答案:60元；签字确认 -
第14题：
收费员当班收取的票款，下班后应直接到票据室全额上交，由票据员当面点清，不得（）。
- A、拖延
- B、截留
- C、挪用
- D、贪污
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
收费员下班后，填写《通行费收入现金交款单》，一式三份，一份留存，一份交（），一份交（）。
正确答案:票款员作入账依据；票款员做收费员明细账 -
第16题：
开具《收费异常处理证明》时，凡涉及收取用户现金的，必须注明收取现金金额数目，打印发票的，应填写（）。
- A、电子标签号
- B、当班收费员
- C、发票号码
- D、拦截原因
正确答案:C -
第17题：
收费员甲在出口车道上班，下班没按下班键就到票据室交班，系统提示甲未下班不能交班，这时收费员乙已在该车道上班。则通知乙按下班键下班，按下班键以前乙收取的通行费和通行卡应算作乙的通行费、通行卡。
正确答案:错误 -
第18题：
收费员下班后，应及时上缴通行费款，票箱里一律不准（），做到日清日结。
正确答案:留现金 -
第19题：
收费员向票管员领用通行费发票时，必须填制（）。
- A、通行费发票领（退）台帐
- B、通行费发票领（退）月报
- C、通行费发票领（退）表
- D、通行费发票领（退）单
正确答案:D -
第20题：
人工收费期间（）
- A、根据司机提供的入口站计收通行费，给付定额通行票据
- B、所收通行费及收回的通行费及收回的通行卡，不可作为收费员个人收入在交班时计入其“实收现金”和“实收卡数”
- C、站值班领导必须全程在监控室或车道现场监督
- D、收回的通行卡，下班后交票据
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
对通行费现金管理的基本要求是：（）。
- A、所有通行费现金，必须按规定在指定的银行存储，准时上解。
- B、收费员下班后必须在当日交清通行费，不得拖交、欠交。
- C、通行费现金管理要做到日清月结、帐款相符，长、短款及收费情况定期上报上级主管部门。
- D、通行费现金严格按照收、支两条线规定管理，任何单位和个人不得截留、挪用。
正确答案:A,B,C,D -
第22题：
当班期间收费员不得佩戴及携带哪些东西？
正确答案: 耳环、手镯、项链、戒指、墨镜、变色眼睛、通讯工具、现金等。 -
第23题：
通行费现金管理有哪些基本要求（）
- A、所有通行费现金，必须按规定在指定的银行存储，准时上解。
- B、收费员下班后必须在当日交清通行费，不得拖交欠交。
- C、通行费现金管理要做到日清月结帐款相符，长短款及收费情况定期上报上级主管部门。
- D、通行费现金不得截留挪用。
正确答案:A,B,C,D