遇到乘客身体不适，下列做法不正确的是（）。A、提供必要的帮助B、拨打求助电话C、让乘客下车D、想办法处置

题目

遇到乘客身体不适，下列做法不正确的是（）。

  • A、提供必要的帮助
  • B、拨打求助电话
  • C、让乘客下车
  • D、想办法处置
相似考题

1.遇到乘客不适时，应提供（）帮助或拨打救助电话。 A、人道的B、必要的C、选择的

2.运营中，乘客突然身体不适时，驾驶员规范的做法是（）。A、假装没看见不知情B、要求乘客立即下车，免得连累自己C、加速至目的地，把乘客丢下不管D、协助拨打急救电话，视情况采取相应急救措施

3.在载客运营中，下列做法正确的是（）。A、主动询问客人到目的地后所办事宜B、不停地通过后视镜观察后座乘客行为C、根据乘客需要，热情回答乘客的询问D、遇到塞车时，自行改变行驶路线

4.出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。

更多“遇到乘客身体不适，下列做法不正确的是（）。”相关问题

  • 第1题：

    乘客有下列哪些情形的，出租汽车驾驶员应进行劝阻和制止（）。

    • A、将身体伸出车外
    • B、不停地拨打手机
    • C、身体不适，呕吐脏物
    • D、乘客主动拼车

    正确答案:A

  • 第2题：

    下列应急服务中说法错误的是（）。

    • A、发现走失的儿童，应带领其至安全的场所，并通过广播等方法联系其监护人或报警
    • B、接到失散人员的求助，应通过全线广播帮助寻找
    • C、如找到乘客的物品，应暂时代为保管，并尽快寻找失主
    • D、当遇到乘客身体不适时，应进行简单的救治或拨打130等救助电话

    正确答案:B

  • 第3题：

    遇到乘客在车上吸烟，或递上一支烟，正确的做法是（）

    • A、劝说乘客不要吸烟
    • B、与乘客一起吸起来
    • C、表示谢绝
    • D、喝令乘客立即掐掉烟头

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    外出遇到雷雨天气不正确的做法是（）。

    • A、赶快到大树下躲雨
    • B、不要在空旷的野外停留，要及时躲避
    • C、迅速抛弃导电物体
    • D、尽量降低身体高度

    正确答案:A

  • 第5题：

    出租汽车在载客途中，遇到乘客不适，应立即让其下车，并适当收费。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    出租汽车在载客过程中，遇到乘客不适，应立即让其下车，并适当收费。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法正确的是（）

    • A、尽量平稳驾驶
    • B、拨打求助电话
    • C、就近送达医院
    • D、让乘客下车

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    在载客运营中，下列做法不正确的是（）。

    • A、主动询问客人到目的地后所办事宜
    • B、不停地通过后视镜观察后座乘客行为
    • C、根据乘客需要，热情回答乘客的询问
    • D、遇到塞车时，自行改变行驶路线

    正确答案:A,B,D

  • 第9题：

    遇到车上乘客吸烟，正确的做法是（）。

    • A、制止
    • B、让其立即下车
    • C、打开车窗
    • D、自己也跟着吸

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    关于站厅服务基本要求的错误做法是（）。
    A

    遇到乘客不能进出站时，直接补票

    B

    遇到漏票现象，要态度平和地要求乘客到客服中心补票

    C

    防止乘客过分拥挤，必要时采取限流措施

    D

    工作时，精神饱满、思想集中，不准闲聊


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    遇到乘客在车上吸烟，或递上一支烟，正确的做法是（）
    A

    劝说乘客不要吸烟

    B

    与乘客一起吸起来

    C

    表示谢绝

    D

    喝令乘客立即掐掉烟头


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列应急服务中说法错误的是（）。
    A

    发现走失的儿童，应带领其至安全的场所，并通过广播等方法联系其监护人或报警

    B

    接到失散人员的求助，应通过全线广播帮助寻找

    C

    如找到乘客的物品，应暂时代为保管，并尽快寻找失主

    D

    当遇到乘客身体不适时，应进行简单的救治或拨打130等救助电话


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于站厅服务基本要求的错误做法是（）。

    • A、遇到乘客不能进出站时，直接补票
    • B、遇到漏票现象，要态度平和地要求乘客到客服中心补票
    • C、防止乘客过分拥挤，必要时采取限流措施
    • D、工作时，精神饱满、思想集中，不准闲聊

    正确答案:A

  • 第14题：

    当乘客出现身体不适时，不当的做法是（）。

    • A、及时上前询问
    • B、带乘客去休息室或综控室休息，并帮助乘客倒水
    • C、乘客无好转，可找适当的药给其服下
    • D、乘客无好转，可咨询乘客的意见是否需要帮忙叫救护车

    正确答案:C

  • 第15题：

    执行区间乘客疏散应急预案时，车站工作人员应准备好急救箱，在车站（）处协助疏散乘客，如遇到有身体不适的乘客及时提供帮助。

    • A、电客车上
    • B、联络通道
    • C、端门
    • D、应急门

    正确答案:C

  • 第16题：

    出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。

    • A、尽量平稳驾驶
    • B、拨打求助电话
    • C、就近送达医院
    • D、让乘客下车

    正确答案:D

  • 第17题：

    巡游出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。

    • A、尽量平稳驾驶
    • B、拨打求助电话
    • C、就近送达医院
    • D、让乘客下车

    正确答案:D

  • 第18题：

    网约车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。

    • A、让乘客下车
    • B、拨打求助电话
    • C、就近送达医院

    正确答案:A

  • 第19题：

    运载乘客途中，乘客感到身体不适，驾驶员于是坚持将乘客赶出车外。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    出租汽车驾驶员在运营中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。

    • A、尽量平稳驾驶
    • B、拨打求助电话
    • C、就近送达医院
    • D、让乘客下车

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    当乘客出现身体不适时，不当的做法是（）。
    A

    及时上前询问

    B

    带乘客去休息室或综控室休息，并帮助乘客倒水

    C

    乘客无好转，可找适当的药给其服下

    D

    乘客无好转，可咨询乘客的意见是否需要帮忙叫救护车


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    执行区间乘客疏散应急预案时，车站工作人员应准备好急救箱，在车站（）处协助疏散乘客，如遇到有身体不适的乘客及时提供帮助。
    A

    电客车上

    B

    联络通道

    C

    端门

    D

    应急门


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    遇到乘客在安检排队过程中身体不适的情况（）。
    A

    “先生/小姐，请问您身体不舒服吗？有什么需要我们帮助？”并倾身作安抚状

    B

    如乘客确认身体不适，需询问乘客是否需要进一步的帮助，可通知车站工作人员指引乘客到空旷区域休息

    C

    如乘客身体不适情况紧急严重，需马上汇报车控室，征求乘客意见后拨打120急救电话

    D

    不属于自己的职责，要以安检工作第一的原则


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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