员工申诉是员工在单位内将工作中的抱怨、争议和纠纷通过设定的程序公开表达寻求解决的行为。（）

题目

员工申诉是员工在单位内将工作中的抱怨、争议和纠纷通过设定的程序公开表达寻求解决的行为。（）

相似考题

1.不管企业内部是否有工会组织, 处理员工申诉的主要程序包括()。A. 受理员工申诉B. 查明事实C. 解决问题D. 申请仲裁

2.处理员工申诉,不管企业内部是否有工会组织,其主要程序可以归为()阶段。A、受理员工申诉B、查明事实C、解决问题D、申请仲裁

3.（　　）是指通过对组织的诊断、建议和对员工的专业指导、培训和咨询，帮助员工解决自我的各种心理和行为问题，从而提高员工在企业中的工作绩效。A.EAP管理 B.海豚式管理 C.客户化管理 D.契约式管理

4.()是指员工认为自己在工作中权利受到侵犯,要求得到解决的行为。A、申诉B、惩罚C、仲裁D、谈判

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  • 第1题：

    要明确界定员工的申诉范围，避免员工将本可以通过正常管理渠道解决的问题也通过申诉方式提出。体现了员工申诉管理的（ ）原则。

    A.及时原则
    B.明晰原则
    C.反馈原则
    D.保密原则

    答案：B
    解析：
    明晰原则。要明确界定员工的申诉范围，避免员工将本可以通过正常管理渠道解决的问题也通过申诉方式提出。同时，还应对申诉问题进行分类处理，使组织尽早发现和解决问题。

  • 第2题：

    下列有关申诉的表述，错误的是（）。

    • A、员工申诉通常分为个人申诉和集体申诉
    • B、个人申诉多是由于管理方对员工进行惩罚引起的纠纷，通常由工会提出
    • C、集体申诉是为了集体利益提起的政策性申诉
    • D、集体申诉通常是工会针对管理方违反协议条款的行为提出的

    正确答案:B

  • 第3题：

    员工有权对所给的纪律处分提出申诉，员工可经用人单位、人力资源部门、工会逐级申诉，争取协商解决。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    员工申诉是员工在单位内将工作中的抱怨、争议和纠纷通过设定的程序公开表达寻求解决的行为。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    员工申诉是指员工认为自己在工作中（）或发现用人单位内部的（）时，提出要求解决的行为。


    正确答案:遭到不平等待遇；不法行为

  • 第6题：

    员工申诉的正式性主要体现在（）。

    • A、申诉不涉及第三者，由员工直接向管理层提出
    • B、申诉是用人单位内部的一种处理方式
    • C、申诉要求通过正式的渠道提出
    • D、申诉的合理解决有助于企业内部和谐劳动关系的建立

    正确答案:C

  • 第7题：

    在企业劳动关系管理实践中，一般可以越级申诉的情形有（）。

    • A、申诉内容涉及直接领导的
    • B、是部门内部非常重要的事务纠纷的
    • C、申诉在3个工作日内没有得到明确答复的
    • D、员工的抱怨

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    多选题
    处理员工申诉的主要程序是什么（）
    A

    受理员工申诉

    B

    查明事实

    C

    解决问题

    D

    申请仲裁


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    人力资源管理部门在员工申诉过程中的职责主要有（）｡
    A

    制定员工申诉制度，规范员工申诉流程

    B

    保证员工申诉渠道畅通

    C

    深入员工，倾听员工声音

    D

    协调劳动争议各方积极解决矛盾，妥善处理员工所申诉的问题


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    可以通过哪些方法来防止和解决员工的申诉程？

    正确答案： （1）平时注意员工的言行；
    （2）定期调查；
    （3）投诉记录；
    （4）采取行动解决问题等。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    员工申诉是员工在单位内将工作中的抱怨、争议和纠纷通过设定的程序公开表达寻求解决的行为。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    员工申诉是指员工认为自己在（）遭到不平等待遇或发现用人单位内部的不法行为时，提出要求解决的行为。
    A

    生活中

    B

    工作中

    C

    学习中

    D

    活动中


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （ ）是指组织成员以口头或书面等正式方式，表达对组织有关事项的不满。

    A.员工申诉
    B.员工协商
    C.员工纠纷
    D.员工规章

    答案：A
    解析：
    员工申诉是指组织成员以口头或书面等正式方式，表达对组织有关事项的不满。

  • 第14题：

    可以通过哪些方法来防止和解决员工的申诉程？


    正确答案: （1）平时注意员工的言行；
    （2）定期调查；
    （3）投诉记录；
    （4）采取行动解决问题等。

  • 第15题：

    解决劳务人员工资纠纷的主要途径有（）。

    • A、由建设单位或总承包单位先行支付
    • B、通过法律途径解决
    • C、通过用人单位和员工自行解决
    • D、责令用人单位按期支付工资和赔偿金

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    员工申诉处理的程序主要有（）

    • A、受理员工申诉
    • B、查明事实
    • C、解决问题
    • D、申请仲裁

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    员工申诉是指员工认为自己在（）遇到不平等待遇或发现用人单位内部的不法行为时，提出要求解决的行为｡

    • A、生活中
    • B、工作中
    • C、学习
    • D、活动中

    正确答案:B

  • 第18题：

    人力资源管理部门在员工申诉过程中的职责主要有（）｡

    • A、制定员工申诉制度，规范员工申诉流程
    • B、保证员工申诉渠道畅通
    • C、深入员工，倾听员工声音
    • D、协调劳动争议各方积极解决矛盾，妥善处理员工所申诉的问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    人力资源管理部门在员工申诉过程中的职责主要有（）

    • A、制定员工申诉制度，规范员工申诉流程
    • B、保证员工申诉渠道畅通
    • C、深入员工，倾听员工声音
    • D、协调劳动争议各方积极解决矛盾，妥善处理员工申诉问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    填空题
    员工申诉是指员工认为自己在工作中（）或发现用人单位内部的（）时，提出要求解决的行为。

    正确答案： 遭到不平等待遇,不法行为
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    人力资源管理部门在员工申诉过程中的职责主要有（）
    A

    制定员工申诉制度，规范员工申诉流程

    B

    保证员工申诉渠道畅通

    C

    深入员工，倾听员工声音

    D

    协调劳动争议各方积极解决矛盾，妥善处理员工申诉问题


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    在企业劳动关系管理实践中，一般可以越级申诉的情形有（）。
    A

    申诉内容涉及直接领导的

    B

    是部门内部非常重要的事务纠纷的

    C

    申诉在3个工作日内没有得到明确答复的

    D

    员工的抱怨


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    解决劳务人员工资纠纷的主要途径有（）。
    A

    由建设单位或总承包单位先行支付

    B

    通过法律途径解决

    C

    通过用人单位和员工自行解决

    D

    责令用人单位按期支付工资和赔偿金


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    员工申诉的正式性主要体现在（）。
    A

    申诉不涉及第三者，由员工直接向管理层提出

    B

    申诉是用人单位内部的一种处理方式

    C

    申诉要求通过正式的渠道提出

    D

    申诉的合理解决有助于企业内部和谐劳动关系的建立


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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