更多“下列()是属于饭店“软件”。A、床B、餐桌C、洗衣服务D、商场”相关问题
  • 第1题:

    饭店开夜床服务主要为()。

    • A、房间整理
    • B、撤床
    • C、开夜床
    • D、送致意品
    • E、加床服务

    正确答案:A,C,D

  • 第2题:

    下列()是旅游服务设施。

    • A、机场
    • B、旅游饭店
    • C、旅游汽车
    • D、旅游购物商场

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    下列属于公众聚集场所的是()。

    • A、商场、市场
    • B、医院
    • C、公共图书馆
    • D、宾馆、饭店
    • E、员工集体宿舍

    正确答案:A,D

  • 第4题:

    以下哪些客房服务项目是有偿服务()。

    • A、擦鞋服务
    • B、洗衣服务
    • C、加床服务
    • D、托婴服务

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    以下不属于客房服务的项目是()

    • A、夜床服务
    • B、洗衣服务
    • C、擦鞋服务
    • D、结帐服务

    正确答案:D

  • 第6题:

    下列哪项不属于客房服务项目()。

    • A、外币兑换
    • B、洗衣服务
    • C、房内送餐服务
    • D、加床服务

    正确答案:B

  • 第7题:

    关于洗衣服务,除了提供24小时将衣物送还给客人的洗衣服务,还可提供加急服务的饭店是()。

    • A、二星级
    • B、三星级
    • C、四星级
    • D、五星级

    正确答案:C,D

  • 第8题:

    现代饭店客房的“二进房制”服务形式,特指()。

    • A、白天大清扫和下午局部整理
    • B、茶水服务和洗衣服务
    • C、白天大清扫和晚间开夜床
    • D、擦鞋服务和洗衣服务

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    女:这台洗衣机的质量不错,是我们这儿卖得最好的。您就放心买吧。男:是不是真像你说的这么好啊?问:女的最可能是什么人?
    A

    公司经理

    B

    超市老板

    C

    饭店服务员

    D

    商场售货员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    大型饭店通常有很多销售点,如餐厅、酒吧、茶座、房内用餐、洗衣和干洗服务、停车场、电话服务、健身中心、运动设施和商场。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列属于旅游商场的类型是:()
    A

    旅游交易会

    B

    机场免税商店

    C

    旅游购物品一条街

    D

    旅游饭店内的商场


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列()是旅游服务设施。
    A

    机场

    B

    旅游饭店

    C

    旅游汽车

    D

    旅游购物商场


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列各选项中属于饭店基础产品的是()

    • A、饭店的位置
    • B、饭店的设备
    • C、饭店的装潢
    • D、饭店的服务项目
    • E、饭店的建筑

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题:

    下列属于旅游商场的类型是:()

    • A、旅游交易会
    • B、机场免税商店
    • C、旅游购物品一条街
    • D、旅游饭店内的商场

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    某饭店去年从国外购进一套洗衣设备,原计划是为客人提供洗衣服务进而增加营业收入,但因收不抵支,洗衣房停止营业,洗衣设备因而闲置,洗衣设备因长期不使用出现的零部件生锈和变形属于设备的()。

    • A、机械磨损
    • B、自然磨损
    • C、无形磨损
    • D、人为磨损

    正确答案:B

  • 第16题:

    ()服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的,只向VIP客人提供。

    • A、夜床
    • B、小整理
    • C、洗衣
    • D、免费擦鞋

    正确答案:B

  • 第17题:

    小型饭店可以不设()。

    • A、楼层服务台
    • B、客房服务中心
    • C、洗衣房
    • D、外窗清洁组

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    饭店洗衣服务分干洗、湿洗两种。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    点菜师对饭店的作用主要有()。

    • A、提升饭店服务档次
    • B、减少客人浪费
    • C、提高客人满意度
    • D、提高餐桌的周转率

    正确答案:A,D

  • 第20题:

    单选题
    下列哪项不属于客房服务项目()。
    A

    外币兑换

    B

    洗衣服务

    C

    房内送餐服务

    D

    加床服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    现代饭店客房的“二进房制”服务形式,特指()。
    A

    白天大清扫和下午局部整理

    B

    茶水服务和洗衣服务

    C

    白天大清扫和晚间开夜床

    D

    擦鞋服务和洗衣服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下不属于客房服务的项目是()。
    A

    夜床服务

    B

    洗衣服务

    C

    擦鞋服务

    D

    结帐服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下面哪项服务在客房服务中是收费服务()
    A

    婴儿床服务

    B

    擦鞋服务

    C

    开夜床服务

    D

    洗衣服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析