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  • 第1题:

    在与会见或会谈的客人合影时,应注意什么礼仪?


    正确答案:合影时,一般由主人居中,按照礼宾次序和惯例,主宾双方间隔排列,第一排人员既要考虑人员身份,又要考虑场地大小,即能否摄入镜头。一般来说,两端均由主方人员把边。

  • 第2题:

    保健按摩师在与客人谈话时,不要()。

    • A、使对方扫兴
    • B、使用礼貌用语
    • C、注意说话节奏
    • D、善于听别人说的话

    正确答案:A

  • 第3题:

    与客人谈话时不涉及客户隐私,要站立并与客人保持()距离,表情自然。


    正确答案:一米左右

  • 第4题:

    与客人谈话时要准确简洁、清楚、表达明白。说话时要注意(),讲求顺序,不要喋喋不休。

    • A、轻重缓急
    • B、语速适中
    • C、讲普通话
    • D、谈话内容

    正确答案:A

  • 第5题:

    与客人谈话时,突然打喷嚏或咳嗽时,怎么办?


    正确答案: 1)须用手掩住口鼻;
    2)转身背对客人;
    3)之后向客人道歉

  • 第6题:

    什么是谈话法?班主任应用该法时要注意哪几点?


    正确答案: 谈话法是通过与学生面对面的谈话来深入细致地了解学生的情况和教育学生的重要方法。
    应注意以下五点:
    第一,谈话要有准备
    第二,谈话时态度要自然、诚恳、亲切,要循循善诱、启发引导,使学生无所顾忌
    第三,谈话时要考虑学生的个性特点
    第四,谈话要防止片面性
    第五,为了解除学生顾虑,谈话时尽量不要作记录

  • 第7题:

    与客人谈话时,时刻要注意()

    • A、声音大小适中,用礼貌语言
    • B、知无不言,言无不尽
    • C、若客人出言不逊,应礼貌提醒客人
    • D、可以与客人作一些生活性的交谈

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    保健按摩师在与客人谈话时,不要()。
    A

    使对方扫兴

    B

    使用礼貌用语

    C

    注意说话节奏

    D

    善于听别人说的话


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    什么是谈话法?班主任应用该法时要注意哪几点?

    正确答案: 谈话法是通过与学生面对面的谈话来深入细致地了解学生的情况和教育学生的重要方法。
    应注意以下五点:
    第一,谈话要有准备
    第二,谈话时态度要自然、诚恳、亲切,要循循善诱、启发引导,使学生无所顾忌
    第三,谈话时要考虑学生的个性特点
    第四,谈话要防止片面性
    第五,为了解除学生顾虑,谈话时尽量不要作记录
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    与法国人谈话时要注意些什么?

    正确答案: 法国人与欧美其他国家一样,在与陌生人交谈时,一般不询问年龄,尤其是女人的年龄。不打听别人收入、个人物品价值、婚姻状况、宗教信仰、个人行动等。他们认为这些纯属个人私事,不愿让别人知道。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    有客人来访,与客人说话时应注意:()
    A

    不要当客人面与家人争执。

    B

    不要边谈话边忙着做其它事。

    C

    不要谈自己感兴趣的新闻。

    D

    不要谈自己的工作。

    E

    不要谈客人家里的事。

    F

    不要谈自己家里的事。


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    与客人谈话时,时刻要注意()
    A

    声音大小适中,用礼貌语言

    B

    知无不言,言无不尽

    C

    若客人出言不逊,应礼貌提醒客人

    D

    可以与客人作一些生活性的交谈


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    按一般行为规范要求,与客人交谈时,不能()

    • A、随意打断客人的话语
    • B、认真倾听,专心致志
    • C、面带微笑
    • D、注意谈话艺术

    正确答案:A

  • 第14题:

    与接待的客人用西餐时应注意什么?


    正确答案:用西餐时要按照刀叉顺序由外向里取用。最大的匙是汤匙,最大的刀叉是吃肉用的。用刀叉切食物时,应右手持刀,左手持叉,每次切一片或一块,不能同时全部切开。每道菜吃完后,将刀叉并拢并排放在盘内,以示吃完;如未吃完,则刀口向内摆成八字或交叉摆放。

  • 第15题:

    与法国人谈话时要注意些什么?


    正确答案: 法国人与欧美其他国家一样,在与陌生人交谈时,一般不询问年龄,尤其是女人的年龄。不打听别人收入、个人物品价值、婚姻状况、宗教信仰、个人行动等。他们认为这些纯属个人私事,不愿让别人知道。

  • 第16题:

    在与客人谈话时必须站立,与客人保持()距离。

    • A、一步
    • B、一步半
    • C、两步
    • D、两步半

    正确答案:B

  • 第17题:

    服务员在与客人谈话时,距离要以多少米为宜?


    正确答案: 服务员在与客人谈话时,与客人的距离应保持在1米为宜。

  • 第18题:

    服务员在与客人谈话完毕,离开时应()。

    • A、直接走开
    • B、转身走开
    • C、原地退后两步,再转身走开
    • D、没有什么要求

    正确答案:C

  • 第19题:

    非常好的推销机会是在()。

    • A、客人谈话时
    • B、客人看菜单时
    • C、客人用餐时
    • D、客人饮酒时

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    与客人谈话时要准确简洁、清楚、表达明白。说话时要注意(),讲求顺序,不要喋喋不休。
    A

    轻重缓急

    B

    语速适中

    C

    讲普通话

    D

    谈话内容


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    宴会中交谈时不合乎礼仪规范的是()。
    A

    谈话时口中要没有食物

    B

    与相隔的客人谈话

    C

    客人尚在咀嚼食物时避免向其问话

    D

    谈话时手上不要持刀叉


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    与接待的客人用西餐时应注意什么?

    正确答案: 用西餐时要按照刀叉顺序由外向里取用。最大的匙是汤匙,最大的刀叉是吃肉用的。用刀叉切食物时,应右手持刀,左手持叉,每次切一片或一块,不能同时全部切开。每道菜吃完后,将刀叉并拢并排放在盘内,以示吃完;如未吃完,则刀口向内摆成八字或交叉摆放。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    有客人来访,与客人说话时应注意()。
    A

    不要当客人面与家人起争执

    B

    不要边谈话边忙着做其他事

    C

    不要谈自己感兴趣新闻

    D

    不要谈自己的工作


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析