美发师在美发操作中除遇特殊情况外，不应（）。A、继续服务B、与顾客协商发式C、考虑顾客需求D、中断服务
题目
美发师在美发操作中除遇特殊情况外，不应（）。
- A、继续服务
- B、与顾客协商发式
- C、考虑顾客需求
- D、中断服务
相似考题
参考答案和解析
更多“美发师在美发操作中除遇特殊情况外，不应（）。”相关问题
-
第1题：
美发师在服务中与顾客交流时，不应涉及与工作无关的内容，以保证专心为顾客服务的质量。
正确答案:正确 -
第2题：
美发师在服务过程中应与顾客沟通（）。
正确答案:发型式样 -
第3题：
美发店营业时间结束前不应拒绝服务；美发师工作时间不得（）
正确答案:擅离岗位 -
第4题：
顾客对美发厅的投诉主要有（）、美发师服务态度、美发服务质量三类。
- A、美发厅设备设施
- B、美发厅卫生状况
- C、美发厅地理位置
- D、美发师个人形象
正确答案:A -
第5题：
美发师在美发操作过程中，与顾客不要直接接触，以防止相互传染疾病。
正确答案:错误 -
第6题：
美发师在美发时，即使完全相同的服务项目，不同的顾客的（）也会不同。
正确答案:满意程度 -
第7题：
美发师在服务中为保持自身的良好形象要（）。
正确答案:勤剪发 -
第8题：
美发师的仪态是指美发师在服务过程中的（）。
正确答案:举止 -
第9题：
美发师在美发操作过程中，不要与顾客直接接触，防止相互（）疾病。
正确答案:传染 -
第10题：
美发师在美发经营活动中，发现违法行为时要及时（）。
- A、阻止
- B、批评
- C、禁止
- D、报告
正确答案:A -
第11题：
为保护美发师的个人身体健康，美发师应坚持（）。
- A、洗头时带口罩
- B、饭前、便后要洗手
- C、工作服穿着统一
- D、操作工具一天一消毒
正确答案:B -
第12题：
美发师在美发操作过程中，应随时听取顾客对洗发时的水温、按摩时洗发水的多少等反映。
正确答案:错误 -
第13题：
美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲，树立（）_的思想。
正确答案:顾客至上 -
第14题：
制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外，还应重点考虑以下因素：顾客的承受能力（）、企业服务成本、不同项目利润水平和美发厅地理位置。
- A、美发师技术
- B、美发厅设备
- C、美发师的服务态度
- D、美发厅服务等级
正确答案:D -
第15题：
美发师在操作中不应与（），不允许吃东西。
正确答案:他人聊天 -
第16题：
美发师在美发操作过程中，应随时听取顾客的反映，如洗发水温的冷热、按摩时（）等。
- A、发质的地坏
- B、洗发水的多少
- C、力度的大小
- D、梳子的长短
正确答案:C -
第17题：
美发师在美发操作之前，一定要先与顾客进行充分的讨价还价。
正确答案:错误 -
第18题：
美发师的（）是美发接待服务工作中的一个重要方面。
正确答案:仪表 -
第19题：
美发师要认真学习美发知识和技能，不断提高（）和实际操作能力，全心全意为顾客服务。
正确答案:理论水平 -
第20题：
在美发操作过程中，美发师要及时地听取顾客的批评和建议，对不正确意见不反驳，可以不理采，不解释。
正确答案:错误 -
第21题：
美发师在接待每一个顾客时都应使用（）。
正确答案:敬语 -
第22题：
（）提倡美发职业道德，就是提高美发师的技能水平和规范操作。
正确答案:错误 -
第23题：
为什么说美发师没有正确的站立姿态，会影响美发师的形象？
正确答案: 美发师要长期站立操作，如果没有正确的站立姿态，容易疲劳，影响工作效率；长期下去容易导致许多职业疾患，如歪头、斜肩、驼背、静脉曲张等。这样会影响美发师的形象，也不会给人以美的感觉。