在设计培训方案时,要有一个指导体系,并遵循一定的程序。()此题为判断题(对，错)。

企业员工培训评估体系的总体设计，一般应包括以下内容、程序和步骤：

(1)对培训需求的评估。需要正确地回答“这次培训是否有必要”。

(2)确定培训评估目标。需要正确地回答“达到什么样的水平就说明本项目的培训就是成功的”。

(3)设计培训评估方案。需要正确地回答“如何评估，谁来评估，评估谁，评估什么，用何种方法评估，评估进行到哪一个层次（是反应评估、学习评估，还是行为或结果评估）”，即需要：

①明确评估的主体；弄清评估的对象；规定评估的层次；选择评估的工具；

(4)实施培训评估方案。

(5)根据评估的结果，针对存在的问题，及时对培训项目进行调整。同时，还要做好以下三项基础工作：

①建立培训评估数据库（对收集到的信息进行分类整理汇总）。

②对相关信息进行分析（必要时用一些统计软件，如Excel、SPSS等）。

③撰写培训评估的报告。

(6)培训评估结果的反馈。应及时与主管领导和相关部门进行沟通，反映员工培训与开发计划及其项目设计和实施过程中存在的问题，为改进企业员工培训体系提供可靠依据和具体的对策建议。

（P158） (1)明确培训评估的目的。（2分）
(2)培训评估方案的制订。此阶段最核心的工作包括评估方法选择、评估设计方案和评估策略选择。（3分）
(3)培训评估信息的收集。培训评估数据的收集主要是注意数据的有效性、可靠性、简单易行性和经济的特点。（3分）
(4)培训评估信息的整理与分析。数据收集完毕后，要对收集到的信息进行分类，并根据不同的培训评估内容的需要进行归档，还要应用相应的统计方法进行整理分析。（3分）
(5)撰写培训评估报告。撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节，同时也是影响培训评估结果的重要环节。（3分）