服务常用语有哪些()。A、“我们公司就是这么规定的”B、“好的,我们马上就去做”C、“为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作”D、“您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务”

题目

服务常用语有哪些()。

A、“我们公司就是这么规定的”

B、“好的,我们马上就去做”

C、“为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作”

D、“您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务”


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更多“服务常用语有哪些()。A、“我们公司就是这么规定的”B、“好的,我们马上就去做”C、“为了确保设备的 ”相关问题
  • 第1题:

    说话时,特别是客人要求我们服务时,我们从言语中要体现出乐意为客人服务,不要表现出厌烦、冷漠、无关痛痒的神态,应说()

    A、你怎么这么罗嗦

    B、不知道

    C、不清楚

    D、好的,我马上为您登记


    参考答案:D

  • 第2题:

    为了确保印刷胶条的平整性,现在我们检查的工具()

    • A、设备表面
    • B、桌面
    • C、灯池
    • D、目测

    正确答案:C

  • 第3题:

    目前我们需要志愿服务的领域有哪些?


    正确答案: 环境保护,扶贫,社区服务,慈善活动,互助,维护社会治安,重大大型活动。

  • 第4题:

    刷信誉本来就是违规行为,违反了淘宝公平竞争的规定。就目前来看,网上的兼职刷信誉行为几乎均为诈骗,我们大学生不应该去做这一类违反规定的兼职。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    我们的各项职业都是()

    • A、为人民服务
    • B、为公司创收
    • C、只为了谋生
    • D、为了个人

    正确答案:A

  • 第6题:

    没有绝对安全的信息系统,为了保证信息系统的安全风险最小,我们应该怎样去做?


    正确答案: 从信息安全的角度来看,任何信息系统都是具有安全隐患的,都有各自的系统脆弱性和漏洞,因此在实用中,网络信息系统成功的标志是风险的最小化和可控性,并不是零风险。为了保证信息系统的安全风险最小,我们应该选择先进的网络安全技术,健全网络管理制度,进行严格的安全管理,提高网络管理人员的素质和一般人员的安全意识,实行最小化授权,坚持动态性,定期检查系统存在的安全漏洞和系统安全体系的安全缺陷,及时弥补。

  • 第7题:

    为了换取好口碑,我们凭借的是()。

    • A、真心
    • B、服务
    • C、质量
    • D、都包括

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    为了确保印刷胶条的平整性,现在我们检查的工具()
    A

    设备表面

    B

    桌面

    C

    灯池

    D

    目测


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    以下哪些描述符合服务规范常用语的要求。()
    A

    “我们公司就是这么规定的”

    B

    “好的,我们马上就去做”

    C

    “为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作”

    D

    “您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务”


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    男:下车吧,我们到了,这就是我的公司。女:这么快就到了?我以为很远呢。
    A

    B

    C

    D

    E


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    男:我给你打了一上午的电话,你怎么不接啊?女:我们公司上午在开会呢,不方便接电话,有什么事吗?男:下午我们一起去买家具吧。女:好的,等我下了班我们就一起去。问:他们下午要去做什么?
    A

    开会

    B

    回家

    C

    买家具

    D

    打电话


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    ()就是我们不是因为它们对于另外某些事物有用处,而是因为它们本身就具有好的价值;()就是我们因为这些价值对于某种事物有用处而判断它们是好的那种价值。

    正确答案: 内在的价值,工具的价值
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    怎样提高营业额?

    我们是从学校刚到石化加油站实习的学生?这个站是新修的,我们分两班人当班,上24小时,休息24小时,单日我们班,双日他们班,往往他们每次营业额都比我们高,我们就低点,谁的班营业额多,工资提成就多,我们真的很着急,而且我们服务态度有比他们好,可他们就是比我们多,为什么?求专家解答!


    那就奇怪了,呵呵,建议你们平时双日的时候看看他们的工作表现,没准可以发现他们的秘诀!


    首先,你要相信自己。你可以做的更好,你能胜任这份工作。
    其次,尽量多的掌握跟你所涉及的业务有关的知识,这些知识很可能你平常用不到,但是到了你用到的时候不知道却会害的你很惨。
    然后,处理好你的人际关系。社会是一张大的网,靠每个接点来支撑,错综复杂的社会关系,如果你处理的好,可能会给你带来意想不到的效果。

    以下几个问题,希望能激发你些什么:

    你的普通话水平怎么样?
    你说话的语气,谈话的方式,甚至你说出的每一句话,是不是都仔细经过推敲呢?
    在这方面努力提高一下,是不是会让你的客户感觉你更亲切,更细心,买你的商品更放心呢?
    努力提高自己的本身素质,你觉得呢?


    方法一,虚假报账,无中生有,增加账面销售额;
    方法二,努力促销,增加实有营有业。

  • 第14题:

    以下是燃气服务人员在接听电话时的用语,其中属于不规范用语的是()。

    • A、.××燃气公司工号××
    • B、请在家等候,我们立刻就安排人上门
    • C、你搞搞清楚,再打电话来
    • D、请关闭总开关,打开门窗,我们马上就到

    正确答案:C

  • 第15题:

    ()就是我们不是因为它们对于另外某些事物有用处,而是因为它们本身就具有好的价值;()就是我们因为这些价值对于某种事物有用处而判断它们是好的那种价值。


    正确答案:内在的价值;工具的价值

  • 第16题:

    为确保运动的安全,我们可以通过哪些手段给我们的健康做出评估?


    正确答案: 4个方面。
    1.健康信息:了解我们的家族史,比如你的母亲在65岁之前,曾经患有过心脏病那你一定要当心,你比其他人更容易患有心脏病。
    2.主观感觉:像我们的头痛、恶心、乏力、食欲不振包括我们的睡眠出汗等症状出汗,看起来好像是一个很正常的事情,但是它也掩饰了我们身体一些不同的变化。
    3.客观检查:一般性分为两块。健康体检和体质测试。
    4.量表评估。

  • 第17题:

    以下()描述符合服务规范常用语的要求。

    • A、我们公司就是这么规定的
    • B、好的,我们马上就去做
    • C、为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作
    • D、您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    服务常用语有哪些()

    • A、我们公司就是这么规定的
    • B、好的,我们马上就去做
    • C、为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作
    • D、您可以与我们签定维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务

    正确答案:C,D

  • 第19题:

    多选题
    以下()描述符合服务规范常用语的要求。
    A

    我们公司就是这么规定的

    B

    好的,我们马上就去做

    C

    为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作

    D

    您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    当客服需要说“我不能„„”时,最适合转换成的语言是()
    A

    “您好,我很愿意为您服务,但是这件事情我不大清楚,我们有专业的工作人员负责解决,我请他和您联系,请稍等。”

    B

    “你很好,但是我不会这么做”

    C

    “你的说法很正确,可惜我们没有这个服务”

    D

    “很抱歉,我们公司要求不能这样”


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ______,就应该有难同当,有福同享。
    A

    既然是我们这么多年的好朋友

    B

    我们是既然这么多年的好朋友

    C

    既然我们是这么多年的好朋友

    D

    我们是这么多年的好朋友既然


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    服务常用语有哪些()
    A

    我们公司就是这么规定的

    B

    好的,我们马上就去做

    C

    为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作

    D

    您可以与我们签定维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    为了换取好口碑,我们凭借的是()。
    A

    真心

    B

    服务

    C

    质量

    D

    都包括


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    A:你好,我们想现在点菜,能再拿个____过来吗?B:好的,先生,马上就来。

    正确答案: F
    解析: 暂无解析